Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alva Donna Beach Resort Comfort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alva Donna Beach Resort Comfort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Alva Donna Beach Resort Comfort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alva Donna Beach Resort Comfort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасный.
Персонал отеля ужасный просто. Еда вся пересолена. Выбирайте другой отель))) приехали отель был заполнен неполностью, но номер дали ужасный, старый) на постельном дырки и пятна) еды в ресторане мало, приходится стоять в очереди( особенно на ужин) и будьте готовы, что в этом отеле вас могут обозвать!!! И потом как самое простое решение, запретить посещать сеть отелей!!! В отеле скучно, территория крохотная! Коты везде гадят( запахи просто ужасные) цена отеля сильно завышена!! В хамамме ползают муравьи и плесени много! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пусть сей печальный опус убережет вас от ошибок.
Тааааак, значит, друзья… Сижу сейчас в главном баре Дребедана, как я его называю (за те деньги, которые я за него отдала, имею право), и под бокальчик красного отмечаю экватор отпуска и оплакиваю свои средства и ожидания. Музыка скучная, как таковой вечерней программы нет, поэтому оторвусь текстом. Короче, слушайте. Если читать все не будете, запомните главное: НИКОГДА НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ СКИДКИ ОТ ТУРОПЕРАТОРОВ НА ТИПО ЛАКШЕРИ ОТЕЛИ В НЕСЕЗОН КАК ВОЗМОЖНОСТЬ ХОТЯ ПЯТУЮ ТОЧКУ В ХОЛОДНОЕ МОРЕ НЕ ОКУНУТЬ, НО В ТИПО ЛАКШЕРИ ОТЕЛЕ ПОБЫВАТЬ. Запомнили? Прочитайте еще раз. Если вы так никогда в жизни не сделаете, мне уже не так обидно. За деньги, за себя, ну и опять за деньги. К делу. А вообще это не дело, когда я в отеле вроде как премиум класса скучаю по отдыху в одной трешке в Махмутларе. Как знаете, у Скарлет: «О, Эшли!». Но Дребедан на Рэта Батлера не тянет. Жрать что там было нечего, что здесь. Отдыхая здесь в январе-феврале, получите вот вы что (спойлер - фигу): - Единственное место с едой - главный ресторан. Ни у бассейна, ни у моря, нигде больше крошки хлеба вы не получите. Все обещанные заведения работают только летом. Зимой не работает ничего. - С попить ситуация в два раза лучше. Два места. Бар около главного ресторана, в котором я поглощаю напиток Диониса прямо сейчас, и бар около моря. Но он до заката. Никакого Старбакса, забудьте. Во-первых, не работает, во-вторых, отельный гид на встрече вообще удивился, что он здесь где-то есть. Где, кстати, непонятно, может, просто закрыт и неопознаваем. - С горками что? Правильно, не работают. Я чувствую, что вы уже начинаете прочухивать общую концепцию отеля. - Аниматоры что? То же, что и Старбакс. Во-первых, их нигде нет. Во-вторых, они неопознаваемы - сейчас смотрела детскую дискотеку (она, кстати, прямо в проходе единственного бара с выпивкой, дети танцуют, родители что делают понятно, очень удобно). Если двое подростков в джинсах и толстовках - это аниматоры, то совсем все грустно. Хотя бы какой-то опознавательный знак на себе носили, чтобы было понятно, это сотрудник отеля или гость. Не заморачиваются от слова вообще. Нет, ну детям, итак весело, а родителям уже все равно. Всем нормально. Ох, моя раздолбанная трешка за смешные деньги в Махмутларе, где весь зал ухахатывался над примитивными, но хотя бы душевными вечерними шоу (которые там то были хотя бы, здесь вообще нет, включают просто музыку репертуаром от Таркана до Круга) Хоть на коленке, но заморачивались имеющимися средствами. Ну а тут всем нормально. Ну и ничего. За столько то нулей в ценнике путевки. -Бассейны. Ну, в море то холодно, должен быть выход. Выход есть, но он один (не в форточку). Глубиной 110 см. Из всех имеющихся бассейнов на всех гостей один подогреваемый лягушатник 110 см. Нет, он не для детей. Для детей вообще ничего не подогревается. - Едой путевку не отбить. Никаких морепродуктов, особых изысков, даже пидэ турецкое (должна быть пицца турецкая) невкусное (субъективно). Так с голоду, конечно, не помрешь - и рыба (не рискнула брать, глазами прямо в душу мне смотрела, на вид сухая и пережаренная), и индейка, и курица, сегодня еще утку сделали (но опять невкусную). Гарниры - несколько видов картошки, рис, спагетти, салаты. Но разнообразия нет, то есть нет такого, что ты идешь на ужин, и думаешь, а что будет сегодня. Да то же самое, что вчера не съели. Просто ту же цветную капусту засунули в кляр, и на тебе новое блюдо. Нет, ну нормально, но не за такие деньги. Сок свежевыжатый есть, но раз в четыре дня, и если успеешь. Только апельсиновый. Мороженое есть, по ощущениям на йогурте, нормально, но опять же - невкусно. - Сервис. Кстати, наверное, первый отзыв, где я освещаю этот пункт. Уборщица у меня на этаже огонь. На второй день, ушла я, наивная, из дома ни сном ни духом. Прихожу - оно убрано, но некоторые личные вещи из чемодана (!!!!!!!) на новых местах. То есть в чемоданчик то залезли, посмотрели, мало ли че. Теперь закрываю на замок. В этот же день уборщица пришла ко мне закорефаниться, типо все ли нравится. Я говорю ну да… А она мне буквально: «Слушай, а ты мне не поменяешь 10 баксов на лиры?» По курсу 10 к 1. Не я ей, а она мне. Мало того, что по курсу надурить хотела, так еще и кошелек, подозреваю, проинспектировала. Теперь я с кошельком хожу даже на пляж. Обороняюсь от превратностей жизни даже в таком лакшери отеле как любимый Дребедан. На третий день вижу ее, говорю, не надо убираться. А она мне: нет, надо, постельное сегодня надо менять. И плевать, хочешь ты там, не хочешь, вообще работать мешаешь. Никакие опознавательные «не беспокоить» на номере не помогут, личного пространства нет. Спасибо бармену, хотя бы исправно пополняет мне мини-бар. Холодненький Эфес в номере - это луч света, конечно. - Ну, про выпивку. Что остается. Алкогольные коктейли делают классные. Некоторые бармены за это просят номер телефончика, но все равно респект. Даже в том баре, что около моря, можно потягивать что-то очень вкусное. Вино белое и красное тоже нормальное, без нареканий. - Интернет хороший, ловит даже на пляже. Фрилансерам будет в бонус. Хотя отель сейчас наполовину пустой, не знаю, как справится вайфай, когда в сезон все разом подключатся к одной сети. По телеку телеканалов много. Сериалы турецкие, сериалы наши, новостные каналы на разных языках. - Сегодня изчертыхалась с душем. Правда, как в той трешке в Махмутларе. Включаешь душ - холодная, медленно поворачиваешь - такая же холодная, в конце - кипяток. Минут двадцать пыталась регулировать, потом плюнула. Даже такие банальные бытовые неудобства портят все впечатление. Контингент - в основном, русские. В первый день пришла, начала в баре что-то там на английском говорить, а мне прямым текстом, что типо, понятно, откуда ты, не выпендривайся. По-русски действительно говорят все. Для многих это плюс. Есть несколько турецких семей. Европейцев ноль. Может быть, в сезон здесь, конечно, повеселее. Но вроде как марку свою Дребедановскую и в проседающий январь должны держать. Я бы этому отдыху предпочла взять обычные апартаменты или простецкий отельчик недалеко от пляжа Клеопатра в Алании. Ценник был бы меньше в разы, выхлоп - один и тот же, только там бы еще и было где погулять. Здесь с территории выйдешь - дорогу ремонтируют, турецкий мат, пыль и дребезжание. В округе большинство отелей не работает. Есть там какие-то жалкие потуги магазинов работать, но можно сказать, что и прогуляться негде. В общем, допила я свой коктейль, пойду в номер смотреть сериал. Summary: все то же самое можно получить за деньги в два-три раза меньше. Дай Аллах мне это пережить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали парой с парнем. Не реомендую.
Навязывание услуг спа центра, завышенные цены. Кухня не вкусная, колбасные изделия из сои, не вкусные, мясо очень острое, очень много острых приправ в блюдах, не вкусно, однообразно, кроме рыбы на гриле и курицы, другие блюда есть невозможно. Либо еда очень острая либо наоборот пресная. Очень мало морепродуктов. Всё внимание персонала обращено только к немецким туристам, российских туристов просто не замечают. Уборка приходит очень рано, и заходит в номер, даже если в номере есть гости, не давая времени спокойно собраться и уйти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ALVAКЛОПОВНИК.
Отдыхали в отеле с семьёй (муж, я и дети 1.5 года и 7 лет) начну с того что приземлились мы рано утром, доехали на автобусе, водитель по счастливой случайности забыл остановиться на рынке, на который принудительно завозят всех отдыхающих, мы этому были очень рады. В автобусе предлагали платно напитки, наш отель был первым , спустя час мы уже были в отеле. Подошли на ресеп, встретила нас та самая знаменитая русскоговорящая Ирина о которой я так много читала в отзывах. Нам предложили позавтракать и подойти после этого по вопросу заселения. Нам предложили номер в 6 корпусе на 2 этаже 6204 (первая цифра корпус, вторая этаж, последующие номер комнаты). О боги, когда я зашла в номер я глазам своим не поверила, что я могла купиться на высокий рейтинг такого унылого отеля. Во-первых номер уставший, кровати старые, сантехника течет, сплит система барахлила не работала толком, не переключались режимы, а во-вторых вид из номера был на рынок, но складывалось ощущение что на свалку (разруха и грязь). Естественно осмотревшись я пошла на ресеп, Ирина предложила подойти после 12, возможно будут варианты, но их к сожалению не оказалось, предложили подождать ночь в этом номере, на следующий день заселить в другой. Я вызвала мастера починить кондиционер, но он развел руками и сказал что сделать ничего не может, предложил пользоваться 2мя режимами из 3х. В ванной комнате была ванная с перегородкой, клапан был выставлен без цепочки и естественно мы не смогли его открыть, вода стояла и не могла слиться, снова вызов, пришел мастер минивантузом открыл этот клапан... дальше интереснее... мы прилетели 23го августа в этот день была галаночь (из за нее подгадывали тур, уж очень хотели увидеть всё то, что было нахвалено в отзывах). Столы накрывали на улицах, народ столпился у лестниц ещё до начала открытия ужина и около получаса голодную толпу удерживали на верхнем ярусе у бассейна. С коляской было пройти туда целый квест, я даже уехала на парковку? но так и не смогла найти нужный лифт, как итог- на руках тащила ее по лестнице. Толпа ринулась вниз к бассейну за столы, мест за столами не хватило всем, некоторые ходили (как и мы так как потеряли время с коляской) и искали свободные столики. Кое как нашли около стоек официантов для грязной посуды, концерт оттуда конечно было не видно. Так как стол стоял почти у водных аттракционов пиратского острова. Сначала официант беспардонно забрал из под носа фужеры (потом вернул когда я стала бухтеть) потом подсадил к нам других гостей без спроса. А вдруг мы были бы компанией?! Ну ладно, бог с ними, сели, поели, как говорится. Да, еда отпад! Морепродукты, рыба, овощи, фрукты, много мяса, говяжий язык, в общем на любой вкус. Еда скрасила наше настроение, мы немного расслабились, решили настроиться на позитив, ведь завтра разложим вещи в хорошем номере и всё будет хорошо! Но как оказалось мы об этом только могли мечтать. После ночи старшая дочь, которая спала отдельно на софе проснулась вся в шишках и красных пятнах. Такие же но по 1-2шт мы обнаружили у себя с мужем и у младшего сына. Подумали аллергия... но почему у всех? Почему у дочери огромные шишки? И они похожи на укусы? Не стала давать антигистаминные, решила понаблюдать, вдруг вирус какой нибудь. На следующий день попросила номер с ремонтом, мне показали несколько номеров (в первом корпусе, в шестом и в пятом) НОМЕРА С РЕМОНТОМ У НИХ ТОЛЬКО С ОДНОЙ КРОВАТЬЮ имейте ввиду когда едете туда с двумя детьми! Естественно этот вариант нас не устроил, стали искать приличный вид но без ремонта. Остановились на 5 корпусе номер 5112. Вид из номер на соседние балконы другого отеля, сбоку кусочек моря, в принципе уж лучше чем свалка, остались там. Посмотрев много номеров я поняла что это будет либо свалка, либо гул соседних кондиционеров (1 корпус) , соседние балконы или прямой вид на море но там бассейны и музыка до 12 ночи, так как дети маленькие вид на море нам не подошёл. На следующий день после переселения пятна резко прекратили высыпать, познакомились с русскими с Эстонии и выяснили что ЭТО УКУСЫ КЛОПОВ!!! Их тоже покусали, тоже сына который спал на софе! Они жили в 4 корпусе. И вот тогда я побежала на ресеп, турагенту , но ответ был один: мы ничего не знаем, клопов нет, хотя по виду турагента он был в курсе и Америку я ему не открыла. Посоветовал обратиться по мед страховке, но сказал, что врятли докажете что клопы... Народ, нам это удовольствие обошлось за 8 дней в 300к чтоб нас клопы покусали? Вы серьезно?! Я была в шоке, решили наблюдать за детьми, если б появился хоть ещё один прыщ, я б разнесла этот отель к бабушкам собачьим... Слава богу, их не было. Стали расслабляться, еда вкусная, ну прям не сильно разнообразная, повторяется меню, но голодные не будете. Но сразу скажу, детского питания разнообразного не ждите, на завтрак, обед и ужин всегда гречка, спагетти, картофель и фрикадельками. Супов для детей нет! Вкусные закуски в баре на пляже, поварам респект, в гриль баре были один раз не впечатлены. Сидит там бабушка которая делает турецкие лепешки, в отеле на 1000 человек она одна! Ессно там очередь в километр, ели мы эти лепешки два раза. В основном ресторане в обед на завтрак всегда были места. Но вот на ужин это был квест, мы приходили в самый разгар и приходилось по 15-20 мин искать стол. Еда разнообразная, но удивительно что не было почти рахат лукума и пахлавы турецкой, ее давали всего пару раз. Вообще десерты больше бисквитные, с орехами десертов почти нет, огорчило но не критично. Стройнее будем Анимации особо нет, муж в конце отдыха даже сказал что первый раз на таком пенсионерском отдыхе. алкоголь хороший импортный, на любой вкус. Море... море это отдельная песня... Первые дни пытались заходить в середине, пару раз спотыкнувшись об острые камни, оставили эту затею и начали как все остальные заходить у пирса, но там были как кильки в бочке (5 человек на квадратный метр) ,море чистое, теплое. Когда было поменьше народу, дочка ныряла нашла ракушки. На берегу песок, пляж убирают, утром ездит трактор и ровняет песок на берегу. Лежаки это беда, пришел после 8 ложишься под солнцем или в последнем ряду. Я заводила будильник, шла кидала полотенце как все и потом на завтрак и др дела, иначе никак, с детьми по жаре не вариант мотаться по пляжу. В предпоследний день был прилив и на берег стали выплывать камни, заход даже у пирса стал не возможным, люди не заходили в море вообще! Из за волн ну и плюс камни, их нанесло так много что по колено не возможно было зайти, все развернулись и пошли в бассейны, там было убийство, лежаков свободных там не было уже в 7.30! Их видимо бронировали ночью. Но кое как мы один нашли, купали весь день, как итог второго дня пребывания в бассейне - ротовирус, который начал себя проявлять в самолёте. Я поняла одно- рейтинг у отеля завышен, он не стоит ни своих денег, ни своего рейтинга, не смотря на то что я пыталась из зо всех сил не портить настроение себе и семье и смотреть на всё позитивно. Люди, читайте плохие отзывы! Они правдивы! А если есть возможность не приезжайте туда и дай бог чтобы мы не привезли домой "питстопщиков" клопов, иначе долго будем вспоминать наш замечательный отдых! Кстати, в номерах уборка очень плохая, пару раз даже пришлось звонить чтоб помыли полы, но они были настолько грязные , что помогало это не надолго, даже чаевые не помогали, правда полотенца и постельное белье меняли. Черные волосы, песок, и мусор были в колесах детской машинки и наших чемоданах по приезду. Мы больше туда ни ногой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас заселения.
Много лет путешествуем семьям. Турция 5 заезд отели всегда особое место. Долго делали выбор куда поехать, решили в этот раз в этот отель. И сильно очень. Пожалели Как можно семью с вечерним рейсом прилета заселить в номер для инвалидов? Так вообще бывает? Причем ничего не сказав. Хорошо что сразу мы потребовали нас переселить. И видимо чтобы от заезда не осталось ничего хорошего - переселили в номер какой то с мансардой. Очень жаль что выбрали этот отель. Не рекомендую. Служба заселения вызывает вопрос - точно понимают что в 5 заездах гостей встречают. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | название Alva Donna как приманка.
были в отеле Alva donna белек, в этом году купили тур в сиде. по рейтингу отель был на высоком уровне, а цена все таки поменьше. но, как говорят, скупой платит дважды. ресепшен приехали в отель в начале 23.00. при входе на ресепшен по мебели, скудному освещению уже стало понятно, что отель очень средний. кстати, бара в лобби нет, для этого нужно спуститься на -1 этаж. Девушка на ресепшен сначала предложила номер в 6 корпусе в самой дальней стороне, подянлись, выходим из лифта и видим затертый до дыр ковролин, зашли в номер, он как раз из тех что никогда не видел ремонта.. вернулись , попросили другой, дали такой же но в секции ближе к ресеашен. опять вернулись и попросили поменять, дали номер в 5 секции, поворот сразу за магазинами. это уже был новый номер, хочу отметить ни разу не слышали соседей, хотя они были со всех сторон. и еще момент про гест релейшн, их почти не бывает на месте. никакой работы с гостями нет. номер номер после ремонта, халаты взрослые и даже для маленького ребенка, тапочки, мини бар. количество чаевых на уборку не влияло никак. но, как то оставили 5 долларов и оказалось они были немного разорваны с самого края ( не знала что в турции это проблема), так вот уборщица нас караулила и потребовала, в прямом смысле требовала и шумела , поменять ей на другие 5 долларров. это дно. главный ресторан ресторан и как весь отель старый, повара стараются , официанты бегают, но так как много отравлений в отеле ( уж поверьте, кабинет врача был напротив номера и там всегда были люди и иногда даже очередь. да что там говорить, мы тоже отравились) , скорее из за плохо помытой посуды, стоит запах хлорки в помещение. а на террасе постоянно ходят кошки ,и если прийти на завтрак по раньше , то этот запах ссанины просто стоит. пока не откроют окна. детское меню, нескольки видов каш утром, в обед гарниры и фрикадельки (иногда сосиски) ,вечером тоже самое. супы в основном острые на общем столе, редко удавалось взять что то. пляжный ресторан есть еда по меню, несколько позиций и оно не меняется. коктейли делают, кофе варят. ресторан гриль лучше прийти пораньше или надо стоять ждать в очереди пока освободят столик. еда по меню, каждый день разное. там же делают лепешки, очередь к ним огромная, и надо помогать турчанке которая их печет, так как она не успевает их смазывать. там же короткое время дают мороженое. ресторан аля карте стоит 13 евро. если у кого то день рождения , то на номер дают приглашение и все идут бесплатно. удивительно, но блюда и их подача как нормальном ресторане. но, опять запах хлорки в еде. гала ужин раз в 2 недели проходит гала ужин. столы расставляют на удице, там же еда. обслуживают официанты, сначала играет живая музыка , потом небольшое шоу (знакомят с работниками отеля) и потом салют. столы не распределяют поэтому сначала толпа стоит ждет , а потом все бегут быстрее занять стол, так себе впечатления. бассейн бассейнов несколько, они чистые детский бассейн с горками большой, с разными горками, работает по графику. пляж мест не хватает всем, лежаки занимают с 7 утра. песок грязный. в море вход пологий, но в воде толи плиты, толи камни, лучше одевать обувь. территория очень маленькая, но чистая, ухоженная. рядом рынок. если хочется сменить обстановку, то рядом остановка и можно уехать в манавгат или сиде. второй раз в этот отель точно нет. но, были те, кто туда ездят из года в год. дело вкуса. анимация. напишу про детскую. Десткий клуб грязный и раздолбанный, игрушки сломанные. так же как и площадка с горками. вечером на шоу, поют 3 одинаковых песни и дальше награждают тех кто заплатил за футболки и другие платные активности. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит в этот отель лететь….
На пляжу бегают собаки по 3 штуки, никто за этим не смотрит, ездят мини тракторы, в детской комнате аниматоры за детьми не смотрят от слова совсем 👌 пришли посмотрели расписание, роспись футболок в 14.30, ок приходим привели детей , когда пришли забирать оказалось, что одна футболка 12$ стоит 🤦‍♀️ нам никто не говорил и не озвучивал цену! Мини диско каждый день одно и тоже, одна и также музыка 🤷‍♀️ в общем есть с чем сравнить и ехать в этот отель я вообще не советую! Территория очень красивая и зеленая на этом все, плюсы закончились …. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Alva Donna Beach Resort Comfort.
Wir haben uns zum ersten Mal im Leben entschieden eine Bewertung abzugeben und zum Ende erfahrt Ihr auch warum. Wir waren hier bereits im letzten Jahr, ebenfalls im Mai, mit dem Wetter hatten wir dieses Jahr nicht ganz so ein Glück. Wir kamen erneut, da uns die Anlage sehr gefallen hat und es im Allgemeinen nicht schlecht war. Für Kinder ist es sehr bequem, alles ist im nahen Umfeld und man kann sich währenddessen am Pool sonnen. Eine einzige Kinderanimateurin vom letzten Jahr ist geblieben und diese macht ihren Job sehr gut, die restlichen Animateure sind sehr jung und wie ihr euch denken könnt, noch unerfahren. Teilweise wurden die Hotelzimmer renoviert und die Terrasse im Hauptrestaurant wurde schick verglast. Im Spabereich wurde ebenfalls teilweise renoviert. Die Massagen bei Fatih sind die Besten, er ist ein sehr guter Physiotherapeut mit viel Erfahrung. Meine Frau und ich waren mit dem Friseur sehr zufrieden, er bemüht sich bis zum Schluss und ist sehr höflich. Wer gerne Essen direkt vom Grill mag, kann mittags sehr lecker im Restaurant Anatolia essen. Allerdings muss sich dort vorab angemeldet werden und es ist ein wenig Wartezeit mitzubringen. Es gibt auch die Möglichkeit im Hauptrestaurant sowie im Beachrestaurant zu essen aber es ist nicht der Kracher. Nun gehen wir gleich über zu den Barbereichen, diejenigen die alkoholische Getränke bevorzugen werden nicht allzu begeistert sein. Der Weis-, Rose- und Rotwein sind ziemlich lau, von denen bekommt man nur Kopfschmerzen. Das Bier ist wahrscheinlich mit Wasser gestreckt. Whisky und Rum kann man auch vergessen. Im letzten Jahr gab es wenigstens noch Ballentines. Solche Getränke wie Metaxa, Hennesy und Chivas sind nur gegen Gebühr in der Lobbybar erhältlich und diese kosten nicht ohne. Ein Kurzer kostet um die 8 Euro. Als ich hierrüber mit dem Manager Yilmaz sprach und ihn fragte, warum es dieses Jahr so kläglich mit dem Alkohol aussieht, sagte dieser ganz frech zu mir ich könnte ja auch Wasser trinken. Zum Schluss hat er mir eine Flasche Metaxa für schnappe 100 Euro angeboten. Wir haben regelmäßig Volleyball gespielt und das Netz sowie das Feld sind nicht ideal. Eine Seite vom Netz ist höher als die andere und das Feld ist grauenhaft. Platzprobleme gibt es im Hotel oder in der Anlage nicht. Man findet immer einen Platz. Es gab noch so einen Moment, an dem wir in der Lobbybar saßen und Karten gespielt haben. Dort hat die Klimaanlage abends nicht funktioniert. Auch nach mehrmaliger Ansprache diesbezüglich in der Lobbybar und sogar bei der Rezeption gab es keine Besserung. Es war jedes Mal stickig. Ich möchte anmerken, dass alle Kellner sehr höflich sind und ihren Job sehr gut machen. Sabina von der Rezeption ist ebenfalls sehr höflich und hilfsbereit. Leider ist die Reinigung der Zimmer eher schlecht. Gewischt wird nur in der Mitte des Zimmers. Der Rest bleibt unter den Zimmermöbeln. Und nun kommen wir zum Schluss. Am 31.05.2023 gab es einen schön veranstalteten Galaabend. Es war wirklich sehr amüsant, mit Livemusik und am Ende wurde sogar ausgiebig getanzt. Am Morgen danach war mir sehr über und ich dachte es lag am Tequila vom Galaabend zuvor. Allerdings habe ich später von meinen Freunden erfahren, dass sich deren 10 jähriger Sohn ebenfalls nicht wohl fühlt und im Zimmer geblieben ist. Im Laufe des Tages kamen solche Äußerungen von Unwohlsein von immer mehr Bekannten. Erst abends zur Show habe ich dann von einem neuen Bekannten erfahren, dass sich deren schwangere Frau ziemlich schlecht fühlt und er sogar in Erwägung zog mit ihr ins Krankenhaus zu fahren. Da habe ich dann verstanden, dass hier etwas nicht richtig gelaufen ist. Am nächsten Tag als wir uns in der Gruppe meiner Bekanntschaft darüber unterhielten, kamen viele unbekannte Gäste auf mich zu, die das Gespräch mitgehört hatten. Diese haben mir dann berichtet, dass es bei ihnen ebenfalls solche Vorfälle gab. Nachdem wir in unserer bekannten Gruppe verstanden hatten war los war, gingen wir nach und nach zum Management. Dieses hatte allerdings jedes Mal eine andere absurde Erklärung parat. Zu viel Sonne, überhitzt oder dies sei nur ein Einzelfall. Ich selbst war auch beim Management und mir wurde gesagt, ich solle lieber nicht darüber sprechen. Im Großen und Ganzen wurde diese Bewertung für die künftigen Gäste als Hilfestellung geschrieben. Da ich selbst im letzten Jahr meine Hotelauswahl überwiegend nach den Bewertungen getroffen habe. Zum Schluss wünsche ich allen viel Sonne und Wärme. Beste Grüße |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не вернусь.
1. Размещение. Приехали с маленьким ребенком (в коляске). Попросила поселить так, чтобы было ближе добираться до пляжа. В итоге поселили в самый дальний номер, тёмный, без балкона, затхлый! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} До лифта, по которому можно спуститься в самый низ, чтобы без лестниц дойти с коляской до пляжа, нужно было идти через весь отель!!! Переселили в светлый и чистый номер на верхнем этаже, ближе к лифту. 2. Питание Никакое! Галаужин - много, но невкусно! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} 3. Пляж. Пляж маленький. Неудобный. Гряда камней. Понравилось на территории наличие гамаков. Территория зелёная, немаленькая. 4. Анимация и развлечения для детей. Детская площадка. На мини дискотеке очень много детей, сцена грязная всегда! Wi-fi ужасный! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вспышка кишечной инфекции, грязные бассейны, отпуск испорчен.
Ездили отдыхать с семьёй: трое взрослых и ребёнок 1г 11м в период 25.06-05.07. Отдыхом это не назвать, устали сильнее, чем на работе. Ездим отдыхать в Турцию 17 лет, до этого были в Commodore Elite, Azura deluxe, сеть отелей Delphin, Rixos Tekirova, Sueno Beach, Club AliBey belek. За путёвку с чартером из Новосибирска отдали 400.000. Вкратце для делающих выбор: в отеле вспышка кишечной инфекции. Источник неизвестен, но я предполагаю, что это бассейн с большими горками, он самый старый и грязный, даже подходить туда было страшно. В отеле инфекция нас обошла стороной, но по прилёту заболел ребёнок: рвота, понос и температура 38 трое суток с поездкой в инфекционную больницу, у меня респираторные симптомы и энтерит. Инкубационный период у кишечных инфекций до 7 суток. Оказывается, ценник не гарантирует, что вернёшься домой здоровым. На момент покупки путёвки про инфекцию не было ни одного отзыва, видимо, началось уже в июне. Мы приехали 25, с нами отдыхала семья, которая приехала 20 числа, их семья тоже переболела, но ещё в отеле, а после нас приехала семья 29.06, и они заболели уже на следующий день. Во время отдыха было инцидента: заблеваная качеля в детском клубе и блюющая девочка по дороге на пляж. Бассейны грязные, это мягко сказано, их за 11 дней нашего пребывания не чистили ни разу, и заметили это и ходили жаловались не мы одни. На дне песок и прочий мусор, по периметру бассейна и в желобах, куда уходит вода, -чёрная плесень, стекло на верхнем бассейне все в брызгах и зелёных пчтнах. Никаких жалобы руководству отеля результатов не дали, более того, ответ был дан, что фишка отеля не в чистоте, а в питании. Занавес. Я, как адепт чистоты и порядка, не смогла отдохнуть, весь отпуск следила за ребёнком, чтобы не нахлебалась воды, но все равно это происходило. К слову, у нашего ребёнка за почти 2г жизни ни разу не было ни рвоты, ни поноса. Мы протирали сами все поверхности, которых касались, спиртовыми салфетками (они были в отеле, впервые их вижу за 17 лет, странно, не правда ли)? Тумбочки, зонтики, шезлонги не протирались вообще. Посуду с тумбочки и мусор если и убирали, то в конце дня, весь день все это стояло и кисло. Никто из моей семьи ни в 1 отеле за 17 лет никогда не болел кишечной инфекцией. Если элементарно в отеле нет уборки, об обслуживании у бассейна и речи нет. В том же монакусе 4* в Сиде даже носят коктейли к бассейну. Отдыхали в этом отеле 2й раз, 1й как тольео Амара продалась Альва донне, тогда ещё было чисто, видимо, осталось от прежнего владельца. На верхнем бассейне в жёлтой майке и красных шортах ходит престранный тип, а-ля спасатель. Кого он спасает, история умалчивает, но орёт без конца, что это релакс бассейн, и с матрасами тут нельзя. На мой резонный вопрос, где табличка, что это релакс пул, и что тут делать нельзя, ответа не последовало. Табличка появилась лишь через 10 дней. Между сотрудниками разного уровня панибратство, поэтому и речи нет о какой-либо субординации и порядке. Все официанты, кроме пары человек в ресторане Горизонт, ходят с постными физиономиями, и чуть ли не швыряют стаканы, это есть в нескольких отзывах. Менеджер ресепшн позволяет себе ходить в серой футболке как у техников непервой свежести и то ли джинсах, то ли спортивных штанах. Лично для меня это показатель отсутствия должного руководства в отеле. Практически никто из персонала не здоровается, когда проходит мимо. Гэст релейшн менеджмент тут самый слабый из всех отелей за 17 лет. В ответ на наши претензии нам предложили сменить отель, сказав, что у них 80% постоянных гостей, и ничего делать они не будут. Все, что надо знать о клиентоориентированности. Графиков уборки туалетов (которые были грязнее, чем в аэропорту с огромным потоком людей) попросту отсутствовал во всех туалетах отеля. К середине отпуска после моих жалоб их таки повесили, но отмечали уборку все равно через раз. Санитайзеры были пустыми. Сервису я ставлю 0, его тут просто нет. Кто пишет, что есть, не отдыхал в приличных отелях, где без конца все моют, чистят, протирают, носят напитки, моментально убирают посуду со стола и улыбаются. Номер отдельная история: мягко говоря, номерной фонд очень уставший, мы жили в корпусе 3 в номере сьют, балкон для 3 взрослых меньше, чем в стандарте, где живут двое. Сесть там не представляется возможным, мы только сушили купальники. Убирают хорошо насколько это возможно, но то халатов не хватает, то гигиен наборов, потому что они, оказывается, по запросу. Ковры все грязные, видимо, персонал не знает, что такое химчистка. В лифте на панели коричневые пятна, зеркала не моют вообще. Отдельная история это ресторан. На вентиляции свисают клочья пыли (фото в отзыве), все ёмкости, где хранится еда, открыта, тут же летают мухи, разгул для инфекции. Единственное, готовили очень вкусно и разнообразно. Мясо было все, кроме свинины, разумеется. Индейка, баранина, курица, говядина, утка. Лапша в соусе всегда 2х видов. Очень вкусные омлеты на огне. Нескольео видов сосисок на завтрак, вкусных, что редкость для Турции, но абсолютно не вкусная рыба, и сибас, и дорадо, и лосось. Кофе отвратный весь и везде, кроме турецкого. На резонный вопрос читателей, почему не переехали, отвечу: пытались уже в 3й день, когда узнали об инфекции в отеле и увидели все своими глазами, в отеле без конца народ кашлял и чихал, но нечестный Аннекс тур уравнял стоимость путёвки в 5* альва донну с другим отелем 4* на 2 линии от моря, в который мы хотели переехать, хотя он стоит на треть дешевле изначально. Надо было плюнуть на деньги и переехать, знай я, чем все закончится. Из плюсов Классный новый пиратский парк - горки для детей. Отличные качели на территории. Лебедей не было в наш заезд. Также мы попали на гала вечер, помпезно с салютом, из особого - креветки. Вся информация в открытом доступе о концепции отеля ещё не переделанная за почти 10 лет со времен Амары, поскольку там была печеная картошка, а тут её нет. Спортзал просто убог. Сидения Некоторых тренажёров порваны. Даже садиться на них стремно. В общем, мне никогда не было так жаль потраченных денег за отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну какая это 5* если пляж всего 50 метров.
Начну с приятностей. Работа гестрелейшн в отеле на 5 с плюсом. Лиля молодец. делает все что может и выжимает максимум для гостей. Коротко: отель маленький, длина пляжа 50 метров, лежаков на всех не хватает. В этот отель больше не вернемся. Ну а теперь подробнее про ящик дегтя, за что такая оценка: Проблемы в номерах не решаются от слова совсем. Достался нам номер 2412 (смежный 2411) не работал в одной спальне кондиционер. Дважды вызывали техников, которые так и не решили проблему! В душевой, слив засорен был, просили починить, так и оставили проблему следующим постояльцам. тоже не решено. Изнутри если открывать дверь заедает ручку в нижнем положении. Тоже пришел мастер поковырялся, разобрал, собрал и ушел. но проблему не решил. Два дня искали проблему с жутким запахом из кондиционера. как оказалось это была проблема с плафоном освещения в коридоре где шкафы. Он при включении он горел и плавился с жуткой вонью два дня. Первый раз мастер пришел, посмотрел сказал что этот запах от крыши сказал что все окей и убежал. через 2 часа опять вызвали техника второй раз, когда пришел его не отпускали до поиска и решения проблемы! В этом отеле так все надо делать( если что-то не работает стоять над душой пока не починят. Надо у техников поднимать ответственность, чтобы проблемы решались в номерах с первого раза! Если подходишь к бару даже в пятый раз, то надо просить чтобы налили оригинальный напиток, всегда сначала льют местное не вкусное. Питание. Не очень разнообразное. Сравнивая столы с альва донной в белеке, то в сиде печалька. Море. Горе и печаль. Отличный вход по песку и все, на этом плюсы заканчиваются. Пляжная линия ОТ СИЛЫ 50 метров. В воде вас ждут огромные камни которые спрятались на глубине от 1,5 метра. если плавать с понтона, мне, с ростом 1.75 спокойно удавалось вставал на эти камни. Много кто прыгает с пантона, при этом не осознавая что глубина там 1,5 - 2 метра и много камней. Спасатели никак вообще не контролируют данный процесс. Пляж и лежаки... печаль и расстройство. Т.к. пляжная линия маленькая - с лежаками ПРОСТО БЕДА. Все занимается еще с 8 утра и если ты подходишь на пляж к 11-00 то варианта найти где упасть в теньке семье из 4-х человек не будет от слова совсем. Пляжный волейбол практически в метре от лежаков. Во время игр готовьтесь что вам прилетит мяч. Лежаки у бассейнов тоже разбираются с 8 утра, но и там надо знать где и во сколько там идет игра в водное поло, чтобы вовремя уйти, до того как "прилетит" мячиком) Проблему с лежаками - решить можно только добавив лежаков.... но отель маленький и добавлять уже некуда. Вечерние шоу, на 4+ балла. Понравилась подача шоу "алькатрасс", но однозначно менять диджея) и напоследок, у нас был поздний выезд. за что доплатили 70 евро, но никто не принес новые полотенца. видимо в отеле считают, что люди продляют время выезда не для того чтобы после моря принять душ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный отель! Не ведитесь на положительные отзывы.
Отвратительный отель! Искренне не понимаю восторженных и хвалебных отзывов о нем! Ужаснее отдыха у меня не было! Начну с того, что номер который мы бронировали (двухкомнатный номер Family room) не был готов, а нас четверо! Заселили в крохотный стандарт с видом на бассейн,где были постоянные вечеринки,с громкой музыкой допоздна, потребовала дополнительный стандарт, дали совершено в другом крыле, но на следующий день администрация отеля потребовала выехать из двух стандартов и переехать в family room, я наотрез отказалась, так как чемоданы уже были разобраны, а на отдых я приехала не для того что бы разбирать и собирать вещи и переезжать из номера в номер, с криками и скандалом добилась своего, уже остался осадок! В отель приезжают настоящее русское быдло, которые ходят по отелю с портативной колонкой и слушают «день победы» и другие военные песни, на минуточку - в этом отеле так же много немцев, и наши считают что это очень смешно! Все работники отеля ходят с недовольными уставшими лицами, в особенности хочу отметить барменов, которые чуть ли не кидают тебе на стойку твой бокал с напитком, раздраженные и злые! Те кто пишут хорошие отзывы, видимо никогда не были в приличных отелях! Фото не соответствуют действительности, отель уже давно устарел! По территории отеля ходят приставучие работники спа центра и всячески пытаются тебе продать свои услуги, надоело от них отбиваться, после такой наглости не хотелось даже заходить в хамам и сауну,которые находятся на территории этого спа центра! Еда посредственная, алкоголь мешают, вечеринки аля сельская дискотека, деревянные подушки, от которых на утро болит шея, очень очень расстроена! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель-{удалено модератором}полный.
украли при вылете 10 часов,но это не к отелю.спасибо гадам из анекса!погода была на 5.море,как парное молоко!вот и все плюсы!далее одни минусы.Питание за 10 дней перечисляю-перепёлки1раз,креветки 1 раз,большие с палец,давали ровно по три штуки,в этот же вечер форель или сёмга солёная на бутере,утка в медовом соусе-1 раз,каре ягнёнка 1-раз,салаты морские,дай бог попадётся штук пять мидий и калльмары-это было,но не всегда.Из фруктов-арбузы вкусные всегда,дыни никакие,персики зачётные и далее невкусный виноград белый и черный,нектарины и деревянные сливы.яблоки и груши.Сок с утра в графинах вроде не разбавлен,а в обед помои!мясо типа гуляш,рыба-это вообще позор,окунь,скумбрия и и была форель1 раз.Плюс отеля места под пальмами.Вечерние выступления заезжих артистов ставлю 5.Номера,сперва заселили в конец коридора,где гудят какие-то генераторы,поменяли за 15 минут,5110 номер на соседний отель и слева кусок моря!платили 130за 10 дней.9 ночей два года назад.больше сюда ни ногой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель, каменные глыбы в море, пляжем пользуются.
Всем привет. Отдыхали в этом отеле летом, остались крайне возмущены сервисом отеля. Во-первых, отель находится в деревне, в которой просто нечего посмотреть. Ближайшая деревня Манавгат только в двадцати минутах езды на авто. До города Сиде добираться минимум час на общественном транспорте, если хотите посмотреть хоть какие-либо достопримечательности.Магазинов рядом нет. Что касается самого отеля, на заявленную пятёрку не тянет. В лучшем случае Египетская тройка. скажу, что любой человек может спокойно пройти в отель, так как не проверяются браслеты. Это небезопасно, если будете отдыхать с маленькими детьми. Во-вторых, море и береговая линия составляет всего пару метров. Слева от береговой линии арендуют катера, лодки, мотоциклы на прокат. Так что при купании в море необходимо всё время быть начеку, вдруг какой-нибудь неопытный турист случайно на Вас наедет.Также в море то и дело натыкаешься на огромные каменные глыбы, которые расположены по всему дну . Будьте осторожны. Каждое утро сотрудники отеля без стука и предупреждения заходят в комнату, вызывая удивление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасно.
Я правда не знаю где люди, которые нахваливают этот отель отдыхали перед этим. Это ужасно. Здание старое, это видно во всем: трещинах на стенах, отбитых углах, стульях как в столовке. Территории нет. Чтобы обойти все по большому и малому кругу хватит и трёх минут. Пляж отвратительный, какие-то домики, лежаки разбросаны, людей столько, что селедки в консервной банке и то свободнее уложены. На дорожке на пляж просто курсируют две шеренги - одна туда, другая обратно. Море кишит людьми. Я чуть не расплакалась, так захотелось просто убежать куда-то из этой толпы. Еда обычная, голодными не будете, но сладости на завтрак это не про АД. Официанты что-то делают, ну спасибо хоть на этом, работают, а не лежат на пляже вместе с туристами. Интернета в номере нет. Я не то, что не порекомендую эту гостиницу, я буду отговаривать сюда ехать даже своих врагов. |
| Плюсы: | Отзывчивый персонал, разнообразная еда, красивая интересная территория отеля, уборка каждый день, хороший бар |
| Минусы: | Волосы в еде, за 7 дней, нашей семье попались 8 волос, нет геля в душевой для мытья тела, лебеди содержатся в ужасных условиях, небезопасный отель для детей |
| Отзыв: | Заселились в отель в первый день его открытия, в связи с чем не все было идеально было много минусов... В принципе все понравились, НО за семь дней в еде мне попадались волосы 8раз, в основном мужские, ужасные волосы... Больше в отель этот не приеду, из-за такого отношения к еде. Также отель содержит лебедей, и мне хотелось бы чтобы их оттуда убрали, жалко птиц, за ними плохо следят, они плавают в салфетках и т.п. грязи, потом им почистили и у них все пахло хлоркой, вообщем жаль птичек. Уборка, персонал, территория отеля, сервис(в ванной было все все- палочки ушные, ватные диски, шампунь и кондиционер для волос, шапочка до головы, зубная паста и щетка, расческа и даже пилочка, в коридоре был крем для обуви и даже нитки с игроками) все было отлично! НО ВОЛОСЫ В ЕДЕ 8 РАЗ ЭТО УЖАС. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле. Кратко напишу. Никому не рекомендую этот отель. Вход в море опасный, как для детей, так и для взрослых.Острые огромные валуны и у берега и дальше. Крошечная пляжная линия. Ступеньки на пирсе очень скользкие, все в тине. Утром может не оказаться свободных лежаков у моря.Днем у бассейна крутят песни с матом, на замечания аниматоры на русском отвечают, что не понимают. Анимация это просто ужас. Утром никакой гимнастики, хотя неоднократно отдыхающие об этом просили. Вечером могут просто включить музыку, даже не подготовив место ,для якобы дискотеки. Турки, немцы в приоритете. Кухня для заявленных цен нормальная. Кофе плохой. Спиртные напитки, если разбираетесь, дают что просите , если уже чуть выпили, то наливают всякую бурду. А в остальном ( прекрасная маркиза) все хорошо, все хорошо. Хорошего Всем отдыха. Приеду домой и напишу более развёрнуто. |
| Плюсы: | Территория
море |
| Минусы: | Уборка
персонал номера анимация |
| Отзыв: | Отдых в июле с 2 маленькими детьми.
Решила впервые оставить отзыв, чтобы быть полезной таким семьям с детьми, как мы! Отдыхали в июле 2019 г. Заселение: заселили в номер, выходящий на другой отель из которого было такое зловонье, что не только невозможно было открыть балкон, но и белье сушить, т.к оно всё впитывало эти ароматы общепита. Передать словами сложно эти впечатления. Но мы умеем получать удовольствие от отпуска и предпочли не зацикливаться. Один раз попросили поменять номер, т.к у сына от кондиционера начался фарингит, а балкон открыть с таким запахом было нереально. Но нам предложили аналогичный номер, либо с доплатой 20$ за сутки. Мы остались в этом. Сам номер старый, мебель изрядно родустарела . Мы планировали получать удовольствие от природы, а не от мебели в комнате, но уважаемые владельцы отеля, имейте совесть, это далеко не 5* и в данном случае, цена не оправдывает качество, пора уже сделать ремонт в номерах либо снизить цену. За все 10 дней пол помыли один раз после моей просьбы на ресепшн. Но по словам других постояльцев, так не у всех было, видимо зависит этот процесс от чистоплотности горничной. Нам не повезло. Опять же это минус администрации отеля. Питание: на твёрдую четвёрку. Я находила, что поесть, могло бы быть и лучше для уровня отеля. Но вот сладости на 3, мало и однообразно. Персонал: Отдельное внимание стоит уделить персоналу отеля. Таких высокомерных и невнимательных сотрудников я пожалуй ещё не встречала. Мы не скупые на чаевые, но здесь они были абсолютно не заслуженные. Вообще, ощущение столовой в ресторане отеля меня не покидало. Обед проходил у бассейна. И это ещё больше походило на общепит. Старые столы, умаренные жарой официанты, желающие как можно скорее закончить нашу трапезу. Мы ходили обедать в гриль ресторан Анатолий, вот там всё на 5* , милые сотрудники, прекрасная кухня и само место располагает на релакс. Но еды для маленьких детей, как у нас (9 мес. 4 года) там нет, к сожалению. Посетить его я очень рекомендую. Анимация: 6 дней никакущих аниматоров мы выдержали, далее муж провел с ними душевный диалог и они преободрились и ожили. Моя оценка 4 балла только за то, что они исправились в последние 3 дня нашего отдыха. Многие родители были недовольны работай девочек аниматоров. Опять же минус администрации отеля. Не проводят работу с персоналом. На вечерние развлечения отель явно не скупится. Здесь все 5* и браво! Море: хороший, чистый пляж, хорошее море. Ничего для детей нет, хотя отель себя позиционирует, как семейный. Такая мелочь, но могли бы улучшить общее впечатление от отеля у отдыхающих с детьми. Территория: маленькая, но очень красивая и ухоженная. Сплошное удовольствие гулять. Есть зона с качелями, где тишина, тень и идеальное место для дневного сна малышам. Вот здесь я отдохнула по-настоящему. Выйти из отеля некуда, т.к он находится далеко от центра. Ехать с маленькими детьми в жару куда-то не вариант. Скучно. Подведу итог. Цена на тур в отель завышена. Хотя здесь исключительно работа над ошибками администрации. Больше позитива от персонала, больше внимания анимации, качественней уборка номеров, я бы поменяла своё мнение в лучшую сторону. 10 дней в этом отеле мне показалось много, т.к было скучно и хотелось сменить картинку. Семьям с маленькими детьми рекомендую данный отель, но на неделю, не больше, чтобы сменить обстановку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Минусы перевесили.
1. Грязный номер, не помогли даже чаевые. В углах пыль, пыль не протирают. 2. Пляж. Камни в море и труба слива 3. Персонал на ресепшн, по любому вопросу отвечали, что нужно подойти завтра после 9.00. Не дали телефон позвонить в страховую, когда у ребенка была температура 39,9. Спас гид другой турфирмы. Это перечеркнуло все плюсы. Думаю, родители поймут. 4. Сначала нас поселили в 6 корпус, открыть балкон нереально, шум вытяжек соседнего отеля. Утром, точнее днем за 20$ за сутки переселили во 2 корпус, шума такого не было, но окна выходили на другой отель, где до 2 ночи орала Алегрова, в 23.00 каждый день салют. Когда замолкала Алегрова. Начинали греметь тарелки и вилки-ложки, ниже этажом столовая. 5. Напитки в баре. Импортный алкоголь после 18.00. На пляже только местный. 6. Лежаки с самого утра все заняты полотенцами и вещами. На некоторые за весь день могли так и не прийти, но главное занять. 7. Анимация никакая, от слова совсем Это все можно было бы пережить, если бы не ситуация с телефоном в экстренной ситуации, когда у ребенка температура и он задыхается. Отель не стоит своих денег и откуда у него такой рейтинг непонятно. Когда перед отъездом читали отзывы, решили, что на негативные не стоит обращать внимания, как оказалось - зря. Еще один день не работал интернет. Люди не могли узнать время выезда, на ресепшн, говорили, что ничем помочь не могут |
| Плюсы: | Вкусная еда. Чистый лягушатник с маленькой горкой под тентом. Хорошая, хоть и маленькая детская площадка. |
| Минусы: | Старый грязный номер. В ванной плесень. Детских кроваток нет, хотя на сайте отеля они заявлены. Плохая уборка номера. Очень слабый wi-fi. Плесень по борту бассейна. Грязный пляж. Камни и валуны в море. С маленькими детьми не поплавать. |
| Отзыв: | Отдыхали с 29.05.19 по 07.06.19. Когда покупали путевку 33 раза попросили менеджера написать в отель о необходимости детской кроватки (ребенку 1.5). И менеджер нас уверила, что дважды такое письмо отправляла в отель + в самой брони отеля это было указано. По приезду в отель нас заселили в 6 корпус. Детской кроватки в номере не оказалось (заезжали около 17.00, а заселение с 14.00), т.е. номер был не готов. Дважды я ходила на ресепшн с просьбой предоставить кроватку. В итоге привезли нам ее почти в 21.00. По факту оказалось, что это даже не кроватка, а манеж с тоненьким матрасиком. Внимание! В этом отеле вообще нет детских кроваток! Всем предоставляют манежи, хотя в описании отеля указаны именно кроватки.
Номер старенький, задрипанный, но основное все есть. Ванная старая, исцарапанная. Над ванной располагалась грязнющая вентиляционная решетка, с которой свисали волокна пыли и периодически капала вода (вызывали мастеров, так они просто на решетку со стороны шахты полотенце полодили, чтобы на нас не капало). На стенах ванной плесень. Уборка ужасная, все время находили то пластиковые пакетики от зубачисток, то вообще дохлого жука и мандарин под тумбой (чаевые оставляли, эффект 0). Мы не искали специально недостатки, мы просто периодически ползали по полу, собирая игрушки нашего малыша. Питание. Выбор большой, но однообразный день ото дня. Детское меню - три блюда без сахара и соли. Детского питания в баночках не было. Стульчиков мало, но нам почти всегда доставался. Бассейн глубиной 1.10 м с плесенью по борту. Не рекомендую в нем плавать. Детский лягушатник чистый и с большим тентом над ним. Море прекрасное, но пляж очень грязный. В песке полно окурков и мелкого мусора (вопрос, конечно, в первую очередь к тем, кто мусорит, но и уборка должна быть). Заход в море с пляжа ужасный. Сначала вроде чистенький песочек, а потом острые камни и огромные валуны. В итоге с маленьким ребенком там не поплавать. Для взрослых есть приличный вход с пирса. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Проблема с заселением
камни в море |
| Отзыв: | Отдых в Альва донне.
Отель с сильно завышенной оценкой, купились на хорошие отзывы и сильно пожалела об этом. Заселения ждали долго и очень нервно, так как пытались заселять в номер над спа салоном и вентиляцией соседнего Туран Принц, с вонью от их кухни, Лилия, эта хваленая Лилия просто сбежала с ресепшен, только волшебные сто долларов США животворящие чудеса творят, так что будьте готовы раскошелиться. Заселили в первый корпус. Номер в принципе неплохой и около инфраструктуры, но постоянно кто-то курит на балконе и в номер идёт дым. Начну с плюсов, а их немного. Территория отеля очень маленькая, но зелёная, персонал отеля пытается поддерживать порядок. В отеле есть меню подушек, можно с ресепшен заказать необходимый вариант, это очень удобно для меня. Хорошо наполняется мини бар, можно выпить кофе ☕ в номер, не ходя в лобби. Питание :тут противоречивая оценка, вроде бы все было, но чего-то не хватает, люди ходят и ищут что бы сожрать, мало креветок, постоянно перебои с семгой,я даже вспомнила свое раннее детство с очередями за всем и вся.Где кальмары и сыр с плесенью хотя бы? Где перепела и ягненок? Почему так мало мидий в салатах? О какой пятерке может идти речь если приборы все в одну кучу навалены и приходится их протирать самой? Это какой-то кошмар. Раки были, но очень маленькие,за ними очередь, вынесли один раз и больше не пополняли. Место для приёма пищи на ужины найти проблема, официанты ходят голову воротят и не подходят. Что порадовало так это завтрак 🍳 есть практически все, что особенно необходимо в пятерке. Кто в теме, тот поймёт. Анимация слабая, аниматоров мало и они старые, противные, посмотреть не на что. Море отвратительное, заход плохой, пишут что надо ходить в сторону далеко, но мы что, приехали отдыхать или кроссом заниматься? У отеля в море сплошь камни и плиты.Контингент не очень, много "Тагила". Лучше бы я поехала в другой отель, этот отель позор какой то!Кто ищет достойный сервис Альва донна обходите стороной. |
| Плюсы: | Не дали посмотреть
Плюсов просто нет Хамский ресепшн Овербукинг |
| Минусы: | Вас могут выбросить с отеля
Фейс контроль на ресепшене Отправят в fight отель Pemar Самый ужасный отель сети Alva Donna Дважды овербукинг |
| Отзыв: | Ирина на ресепшене это овербукинг (опасность).
2 мая приехали в этот отель потому, что понравилась отдыхать в Кемере в этой сети, а там был шикарный отель. Прилетели семьёй с женой и сыном, ночным рейсом. На ресепшене подошли к стойке к некой Ирине, которая затребовала ваучер. Ваучер показали на телефоне, после чего она начала нам хамить, мы были в шоке, отель не дешёвый и её манера общения нас напрягла, итог следущий она сказала, что нас в этот отель вообще не заселят, подошёл турецкий мужчина из отеля и она по турецки с ним о чём то общалась, он заявил то же самое. Вообщем нас просто выперли от туда и за свои деньги мы вызвали такси и нас агент из Coral отправила в отель Pemar, а там уровень в два раза ниже и по деньгам он стоит меньше в разы. Вообщем из за этой Ирины из Alva Donna которая нас выгнала с отеля мы прожили неделю ужаса в Турции. Coral агенты вообще не помогли ни как. Компенсировать поездку пока ни кто не собирается. Ребята будте бдительны с этой Ириной из этого отеля для чего она сделала эту провакацию против моей семьи не понятно. Скорее всего попали под овербукинг в отеле. Всем мира и добра! |
| Плюсы: | Не дали посмотреть
Плюсов просто нет Хамский ресепшн Овербукинг |
| Минусы: | Вас могут выбросить с отеля
Фейс контроль на ресепшене Отправят в fight отель Pemar Самый ужасный отель сети Alva Donna Дважды овербукинг |
| Отзыв: | Ирина на ресепшене это овербукинг (опасность).
2 мая приехали в этот отель потому, что понравилась отдыхать в Кемере в этой сети, а там был шикарный отель. Прилетели семьёй с женой и сыном, ночным рейсом. На ресепшене подошли к стойке к некой Ирине, которая затребовала ваучер. Ваучер показали на телефоне, после чего она начала нам хамить, мы были в шоке, отель не дешёвый и её манера общения нас напрягла, итог следущий она сказала, что нас в этот отель вообще не заселят, подошёл турецкий мужчина из отеля и она по турецки с ним о чём то общалась, он заявил то же самое. Вообщем нас просто выперли от туда и за свои деньги мы вызвали такси и нас агент из Coral отправила в отель Pemar, а там уровень в два раза ниже и по деньгам он стоит меньше в разы. Вообщем из за этой Ирины из Alva Donna которая нас выгнала с отеля мы прожили неделю ужаса в Турции. Coral агенты вообще не помогли ни как. Компенсировать поездку пока ни кто не собирается. Ребята будте бдительны с этой Ириной из этого отеля для чего она сделала эту провакацию против моей семьи не понятно. Напоследок я сообщил что буду писать жалобу вплоть до президента, на, что эта дама мне сказала, хоть кому пиши, вообщем это просто ужас! Всем мира и добра! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | работа ресепшен хамоватые официанты грязные номера |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем и впечатления от отдыха остались очень смешанные.. Отель.Конечно,это без всяких сомнений не 5 звезд. Сам отель достаточно небольшой,но в меру уютный.Всех россиян и русскоговорящих селят в самые ушатанные и удаленные корпуса 5 и 6,на одну ночь минимум,а дальше как повезет. Номера неудобные и грязные хотя так называемая уборка проходит каждый день. Могли наши вещи кинуть на пол.Этого прикола мы не поняли.Пылесосить за все время нашего ребывания не удосужились,а ковролин во всем отеле сплошная грязь-волосы,плевки,крошки. Сервис-главный минус отеля.Вернее отсутствие сервиса как такового:в ресторане скатерти грязные,липкие ,может не быть приборов,чаще всего вилок. Не берите номера с видом на бассейн-музыка играет настолько громко,что уснуть раньше 12 просто нереально. У мужа был день рождения и комплемента от отеля так и не дождались,несмотря на то что это есть в концепции. Пляж находится в 300 метрах от отеля,но если хотите нормальный вход в море,придется пройтись в стороны еще метров двести, у пляжа отеля в море огромные камни,купаться нормально невозможно,постоянно задеваешь острые края. Бссейн грязный,лежаков постоянно не хватает. Питание более менее сносно ,но не настолько как тут его расхваливают,в мясе попадаются волосы. Сыров на завтрак мало и те быстро заканчиваются,фрукты попадаются неспелые,рыба очень часто пережарена. Окрестности.Пойти вечером некуда,набережной нет. WI-FI Можно сказать что интернета в отеле практически нет. Контингент попался не совсем адекватный.Дресс код в ресторане не соблюдается,некоторые дамы тырят с ужина тортики в пакеты.С утра на пляже только и раговоры кто как буханул и кто чем похмелился. Еще нам не понравилась работа ресепшен и гест релейшен Лилии,ни одну проблему решить невозможно,на все только отговорки и обещания. Алкоголь пытаются впврить местный,официанты в первую очередь обслуживают немцев. Никому не рекомендую. |
| Плюсы: | питание зеленая территория |
| Минусы: | камни в море заселение |
| Отзыв: | Мы разочарованы.
Отдых планировали заранее,специально выбрали время на начало апреля, чтобы не попасть в дни весенних каникул.Мы с девушкой фрилансеры и для нас это не проблема. Бронировали номер с боковым видом на море,перелет Турецкими авиалиниями-прекрасно,трансфер индивидуальный и ехать от аэропорта до отеля минут сорок. Проблемы начались с заселения-оплаченной категории нет и нас селят в корпус с видом на рынок и крыши домов.Никакие уговоры на ресепшен не действовали,нет мест и точка! Я звонил на горячую линию тур.оператора,там сказали что ситуация не критичная,предложили на обмен на одну ночь другой отель,нам эти разъезды ни к чему,пришлось заселяться .Ставлю по этому пункту жирный минус. Переселили только завтра ближе к обеду в 1 корпус,третий этаж,вид на сторону соседнего отеля. Никаких извинений так и не дождались. По номеру:скромно.Из явных минусов одеяло на несколько размеров меньше пододеяльника,ночью душно,кондей работает как вентилятор,протекает шланг в душе,напор воды слабый. Уборка в целом терпимо,хотя убирали всегда почему то после обеда,когда хочется отдохнуть. Через 2 дня выбило электрику,заблокировался сейф, три раза размагничивалась карта от номера ,приходилось ходить на ресепшен. В названии отеля слово КОМФОРТ явно лишнее... По питанию вопросов нет,все вкусно,еду тут все хвалят,из за нее многие и едут сюда. На утро свежевыжатые соки,в обед и вечером большой выбор мяса и рыбы. Кофе есть в барах и растворимый и зерновой.Алкоголь нормальный.Хорошее местное вино и импортные напитки,но за тем же баккарди надо идти в лобби. В обслуживании приоритет немцам, мы по остаточному принципу. Море.Надеялись на лучшее,думали многие в отзывах преувеличивают,а зря! Вдоль всего пляжа отеля на глубине около метра сплошная гряда подводных камней и плит, поэтому купаться либо с пирса либо отходить в стороны метров на сто.Сам пляж маленький,негде развернуться. Территория хоть и очень маленькая, но ухоженная и зеленая. Анимация слабая, видимо еще не раскачались в начале сезона.На бассейне весь день орет музыка и все.Развлекательная программа на тройку. Рядом рынок,на маршрутке 5 можно доехать до ТЦ Нова молл,также недалеко старый город Сиде. Вот такой недешевый отпуск у нас приключился.Мы не получили ни покоя ни комфорта. Alva donnna камни resort некомфорт. |
| Плюсы: | Питание
хороший алкоголь |
| Минусы: | Камни в море
Грязь |
| Отзыв: | Отдых в Альва донне.
Отдыхали в самом начале апреля, я с другом и ребёнок трех лет. Долетели нормально, таможня, паспортный контроль,все достаточно быстро и оперативно. Расселись по автобусам и тут нас,и ехавших в соседний отель Туран Принц туристов ждал неприятный сюрприз :поменяли схему трансфера,и наш отель в списке заездов оказывается последний. Как пояснил сопровождающий гид, перенесли стоянку туристических автобусов и теперь придётся добираться таким образом,хотя раньше в отзывах я читала что ехать не более часа. В результате ехали больше двух с половиной часов. Заселение. Пятый корпус, третий этаж, вид из номера на рынок. В номере всё в принципе исправно, только плохо закрывается балкон, но его в течение дня отрегулировали. Мебель старая, видавшая немало постояльцев, белье нормально. Ковролин в номере немного грязный, чайник работает, чашки, в минибаре регулярно обновляется набор напитков. Питание стандартное :много птицы, овощей, давали баранину, клубнику, фрукты приличные. Официанты шустрят,особенно если оставить чаевые. Алкоголь неплохой, лучше брать в лобби баре, и обязательно следите что наливают. Обеды проводят на открытой террасе, пока не сильно жарко это неплохо, но вот как это будет выглядеть в летнюю жару -вопрос. К тому же рядом бассейн, и люди порой и не специально, но всё таки роняют в него еду. Сам бассейн грязный, и очень маленький, мелкий, на фото он намного больше выглядит. Пытались искупаться в море, на берегу около пляжа отеля очень много подводных камней, которые не видно. Так что с детьми не вариант. И ещё один момент :до моря идти метров 300,не меньше, и если туда под горку, то обратно придётся добираться по узкой бетонной дорожке,пожилым людям будет тяжело, да и с ребёнком-юлой мало приятного. Ходили направо метров двести, там вход в море отличный. Вода бодрит,но к вечеру неплохо прогревается и уже не только мы одни купались. Ребёнка, конечно же, только окунуть пока. Анимация. Мы не любители, участие в конкурсе приняли из чистого любопытства. Персонал отеля не навязчивый,не скажу что сильно дружелюбный, но и не агрессивный. Сделали в этом году платные Гала-вечера,что то около ста долларов с человека, так говорит вечерняя смена на ресепшен и в лаундж баре,который на первом этаже четвёртого корпуса, напротив парикмахерской. Время отдыха пролетает незаметно, и вот уже пора уезжать. Попросила в дорогу набрать еду, разрешили без проблем. Из отеля забирают за шесть часов до вылета, до аэропорта Анталии ехали уже почти три часа, так как по пути завозят в магазин сладостей. Знала бы я что так долго ехать, то лучше заказала индивидуальный трансфер. Отель вроде как и неплохой, если закрыть глаза на некоторые моменты, и всё таки в высокий сезон не рекомендую, прежде всего из-за моря. Всем удачи и хорошо отдохнуть! |
| Плюсы: | отличное питание |
| Минусы: | маленькая территория |
| Отзыв: | Субъективные впечатления.
Отзыв -- субъективное мнение. В вашем случае может быть всё иначе. 1. Заселение: В отель мы приехали около 8 утра. Конечно, никто не ожидал, что немедленно предоставят номер. Прекрасно знаю общие правила, что заселение с 14.00. Переоделись, сходили на завтрак, обошли территорию, погуляли-поглазели. Несколько раз подходили к ресепшн ---не забыли ли о нас. Ждите.....ждём. 10,11,12...сын пошел ,предложил денежку---не берут, ухмыляются,..ждите. 13...я попросила список выехавших из отеля.Выехали в 3 утра около 15 человек. Спрашиваю, в чем проблема, почему всех, кто с нами приехал и после нас давно заселили, а мы в холле болтаемся---ухмыляются, руками-ногами разводят.Головами кивают, ---в 14.00 и всё тут.Старший менеджер меня вежливо послал( на турецком)...ждём. В итоге в 13.55 нам вручили ключ от номера. Сколько лет мы путешествуем----НИКОГДА с таким не сталкивались. 6 часов мы прождали заселения!! 2 .Номер: Просила дать тихий. В итоге получили номер на третьем этаже над бассейном. Днем после обеда долбит по башке музыка,вечером или анимация в амфитеатре рядом с бассейном , или песнопения с дискотекой под нашим балконом. Единственное облегчение, что всё это до 22.30. редко до 23.00. Окна закрывай не закрывай---шум грохот такой, что стены трясутся. Номер с ковролином.Обычный. Не большой. Ванна весьма старенькая. Матрасы как обычно жесткие.Номер как номер. 3.Территория: Маленькая, ухоженная. Качельки-гамаки. Пенсионеры ставят лежаки прямо на траву---загорают. Идти некуда.Променада нет. Бассейн с подогревом на улице не такой уж и теплый.Более-менее можно в нем купаться ближе к обеду. Еще один бассейн без подогрева ледяной. Ночью температура воздуха опускалась до 14 градусов. К 9 было 22-23 градуса.Днем около 28. Пляж тоже маленький.Лежаки стоят плотными рядами .Как кресла в зрительном зале кинотеатра. Песок.Уходящий далеко в море пирс. Кто-то мужественно купался.Море уже холодное .Я не рискнула. Бар на пляже. Пиво,соки-воды. 4.Питание: Очень вкусно , качественно и разнообразно. Наверное это единственный плюс отеля. На ужин дресс код.В тапках-шлепках не пройдете. Шеренгой стоят перед входом пять, а то и больше человек---встречают, желают приятного аппетита. Этот отель я выбирала только из за тёплого бассейна и хорошего питания. Но никогда больше в этот отель не поеду. |
| Плюсы: | Близко к аэропорту |
| Минусы: | Старый отель
в номерах почти не убираются полотенца рваные поясы от халатов отличаются от самих халатов РОТОВИРУС!!! Который делает бизнес (и еду не хочется и врачи ведут в определенную аптеку и на ресепшене закрывают глаза на происходящее) |
| Отзыв: | Максимум 3 звезды.
Выбирая отель мы читали прекрасные отзывы о нем. Теперь я знаю, что такого не может быть. Кто-то удаляет честные правдивые отзывы? Реально этот отель - санаторий профилакторий для пожилых пенсонеров. Они очень радуются той самой Лилии, которая рада переброситься парой слов, но при этом общается исключительно с теми, кто всем доволен. Они же потом и отзыв хороший напишут, правда? Учитывая, что я человек, непритязательный и лояльный, даже я была возмущена уровнем отеля. Это максимум 3 звезды! Старая мебель, протертые углы, облупленные стены, старые полотенца, халаты с поясами от других халатов, лифт в каких-то пятнах, что противно было нажимать кнопки, запах ротовируса (теперь я знаю как он пахнет). В номере убирались ровно 5 минут. Пару раз это было при нас. Уборщица поменяла полотенца, что-то быстро протерла в ванной, вынесла мусор, сказала - окей, и ушла! Ни пылесоса, ни вытирания пыли. Отель называется семейным и его рекомендуют семьям с детьми. У нас как раз было двое: мой сын и племянница. Аниматоров мы видели только вечером на дискотеке. Хотя я лично рассчитывала на интересные занятия в течение дня. А на деле два дня были платные занятия (рисование песком 🙈, которого полно на пляже, и рисование на футболках) и несколько бесплатных занятий, которые начинались с опозданием и было непонимание где вобще находятся аниматоры. Ресепшен всегда говорил, что не в курсе о работе аниматоров вобще. Аниматоры были с уставшими грустными лицами. Знаю, что в других отелях аниматоры вездесущие - и на пляже, и у бассейна, и у столовой, знали имена деток, просто весело болтали и общались. А тут аниматоров надо было искать. Если занятия нет (а это час в день), то все игрушки закрыты, детская комната на замке!!!! 😯 На пляже из детского - пластиковый домик с оторванными окошками и качелька. Из еды детской: картофельное пюре искусственное 😠😯, спагетти, куриные ножки, нагетсы, супчик. Супчик вкусный. Море было теплое, приятное, и это огромный плюс. Но это не заслуга отеля. А вот пляж с лежаками без матрасиков, и вход в море с каменным дном - это характеризует отель. Многие ранили пальцы о камни. На пляже опять же не было аниматоров. Немецкие пенсионеры нашего отеля регулярно устраивали междусобойчик в бочу. Аниматор просто приносил снаряды. И на этом его миссия оканчивалась. Кааак так?!? Из плюсов: близко к аэропорту, территория отеля зеленая, лежаков всем хватает, пополняемый минибар, везде есть питьевая вода в холодильниках. Еда казалась разнообраной ровно до того дня, пока мы все 6 человек (в тч двое малышей) не заболели энтеровирусом: пришлось открывать страховку (30 долларов на человека плюс дополнительно оплачивали такси в госпиталь тк повторные выезды не оплачивается страховкой), никаких чеков об оплате! Только заполнение анкеты и все. Всем выписали одинаковые антибиотики, но купить их можно только по рецепту, и только при открытии страховки. Когда в том состоянии «тряпочки» мы ползли за лекарствами, была сплошная благодарность доктору, которая даже аптеку посоветовала. Только потом сы поняли, что лекарства там ГОРАЗДО дороже были, чем везде. Но в том нашем состоянии было не до этого. БИЗНЕС? Даже в этом смысле! После перенесенного вирусамы 5 дней не переносили даже запаха еды!!! Все после этого казалось болело вирусом! Да и другие отдыхающие тут и там говорили, как их рвало!!!!!! Только многие стеснялись в этом признаваться!!! На пляж выдавались синие полотенца. Этими же полотенцами мы потом видели как затыкали дырки в здании, под холодильникамив столовой и вытирали воду от дождя 😦 (фото прилагаю) |
| Плюсы: | соседний отель с хорошим пляжем
еда разнообразная |
| Минусы: | сам отель один большой минус |
| Отзыв: | Хуже отеля в категории 5* мы ещё не встречали.
Отдыхали в отеле с 25.09 по до того,как прилетели,начитавшись отличных отзывов про Отель и отзывов о том,насколько гестрелейшн Лилия помогает всем,я тоже заранее написала ей,что летит у нас компания,даты,рейсы и тд и чтобы нас заселили рядом,чтобы сразу поставили в номера горшки детские(приплетали поздно вечером).Лилия сразу ответила-да,конечно все сделаем. в итоге нас заселили в 6 корпус,а других на диаметрально противоположный конец здания-в первый корпус.Ни о каких горшках и речи быть не могло,в номере даже щетки с пастой не было,какие уж тут горшки При звезде в Отель у ресепшн стоит бутылка шампанского,которого никому не предлагают.на наш вопрос-можно ли?бутылка оказалась пустой и отправили нас в лобби бар.мелочь?но не приятно. Заехали в номер(тк были с маленьким ребёнком,не было сил выяснять что-то)увидели что ванна у нас ржавая,с отвалившимся покрытием(люди не гордые,нам тут всего 2 недели жить)-это Отель 5звезд!!халаты которые висели с оторванными карманами(ну не повезло,что сделать-Отель 5здезд!!!) Сходили на ужин-наелись до отвала. И первые дни три было все хорошо,старались не замечать косяков.из них-Отель позиционирует себя как семейный и рассчитанный на детей.в итоге лестницы по которым предполагается спуск настолько крутые,что когда несли коляску с ребёнком,ребёнок практически выпал из коляски.никаких пандусов нет.лифт для того чтобы спуститься на землю(на минус2) только один,для этого нужно идти через бильяр(в котором дурно пахнет) и находится он в противоположном конце от нашего номера.Нам не лень пройти,но вечером вывозить ребёнка в лифте и выходить на площадку с живой музыкой,не очень приятно. Надо отметить,что в зоне у бассейна вечером реально тихо и можно спокойно посидеть.Амфитеатр не слышно практически.Что несомненный плюс для семьи с детьми и пожилых людей) Пляж-песок,правильно пишут,что купаться в зоне отеля не очень приятно-огромные глыбы камней.но можно купаться на пляже соседнего отеля.дно отличное.песочек и довольно пологий вход. на пляже находится детская зона-стоит домик пластмассовый,у которого все окна-двери сломаны.внутри домика едкий запах аммиака(то есть песок под ним даже не меняют) Но самое неприятное ожидало нас на третий день-моего 2-х летнего ребёнка начало рвать,рвало всю ночь.мы уехали в госпиталь(открыть франшизу 30баксов)-капельница-и снова рвота.лекарство, назначеннное доктором,оказалось просто витамины и адсорбенты.к слову на след день мы поехали к другому врачу.и снова франшиза 30баксов и снова капельница.Ребенок который не боялся врачей теперь рыдает,когда только видит рядом врача.Спасибо Отелю 5звезд!диагноз-энтеровирус.Энтеровирус,о наличии которого в отеле знают!но скрывают!да и как не знать,когда мы своими глазами видели,как мужчину рвало прямо на диванах у ресепшн.мы со многими знакомились и каждый первый прошёл через рвоту,понос,таблетки!постоянно утром на завтраке люди говорили-ой вчера что-то съели,всю ночь рвало и сейчас рвёт...о каком отравлении идёт речь,когда это настолько массово? На четвёртый день с теми же симптомами свалилась я,потом моя мама,потом моя сестра,племянник,муж...отравление?едим мы абсолютно разное.Руки моем постоянно!После всего этого пять дней антибиотиков,три дня абсолютного бессилия,когда из еды только вода.Ребенку досталось больше всего-4 дня рвоты,обезвоживание и все признаки вируса! К слову вернувшись в Россию мы снова лечимся,тк вирус не ушёл и нарушения жкт у всех!!!Спасибо Отелю 5 звезд! Уборка в номере-многие пишут про это-действительно,даже песок в ванной и то не весь смывают)но мы не привереды.это ж Отель 5 звёзд! Гала ужин-отличное,красивое и зрелищное мероприятие,но когда тебя рвёт,тебе не до еды.о качестве еды во время его не могу судить. По плану мы должны были попасть ещё и на октоберфест,но его руководство отеля перенесли с 1октября на пятое.обидно,но...имеют право.Хотя при бронировании тура-дни проведения галаужина и октоберфеста рассчитывались дороже,чем тур без наличия таких «праздничных»дней. В отеле огромное количество пожилых немцев-пансионат для них.Официанты видят только их.мы впервые были в отеле,в котором официанты не только не приносят напитки,в упор не замечают,но и могут позволить сказать тебе-соки,воду идите сами там наливайте.Мы только вино разносим. Отель 5 звёзд!!В столовой всего три детских стульчика,которые всегда заняты.естественно ждёшь,когда освободится.Это Отель семейный!!это Отель 5 звёзд!!! По еде действительно очень разнообразное питание и МЯсо и Рыба.но детский стол-это вареная курица,макароны,фри,котлеты(в безумных специях)и картошка из пакета!ее есть невозможно. Мы не ждали еды «как дома»,но когда едешь в Отель такой категории хочется разнообразия.Нам есть с чем сравнить и мы знаем,что детский стол может быть гораздо богаче и разнообразней. Детская анимация-тк дети у нас 2и3 Года то мы ходили на мини-диско-все отлично,весело) И один раз сходили на мастер класс по изготовлению печений.мастер класс почему-то вела не аниматор,а мама одной из отдыхающих девочек(не понятно почему).Когда печенье было готово,отдали их запекать и нам сказали что подойти после 16.в итоге мы пришли в 17,затем в18,затем в19. Потом выяснили,что уже в 16 готовые печеньки выкинули тк почему-то надо было придти раньше. У кого есть дети,поймёт,как расстроились наши,которые весь день только и рассказывали как готовили печенье и в форме кого...мелочь,но неприятно Ещё во время нашего отдыха был дождь один единственный день,но после которого в отеле почему-то повсеместно лежали полотенца которые собирали воду(то ли течёт крыша,то ли что) ОТЕЛЬ 5 звёзд!!! В заключении могу сказать-если вы хотите получить более плотный контакт с унитазом,похудеть на несколько килограмм,потратить деньги в чудесных аптеках Турции а после такого «отдыха» познакомиться с гастроэнтерологом вашего города,то смело покупайте отдых в Альва Донну. Хуже отеля в категории 5звезд мы не встречали.Откуда восторженные отзывы-непонятно. |
| Плюсы: | хорошо
разнообразное питание разнообразное питание и близость к аэропорту |
| Минусы: | грязь
грязь инфекция обслуживание |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Наше бронирование этого отеля было ранним, мы долго выбирали, чтоб было комфортно с детьми, чтоб море и отель соответствовали нашим представлениям...Не случилось(Отель грязный, совсем маленький, весь настроен на немцев,.К нам пренебрежительное отношение, в ресторане не дождешься официанта, но к немцам - бегом...Очень заметно и неприятно.У нас в номере был ковролин, ощущение, что не пылесосился никогда, на просьбу пропылесосить- пренебрежительно дернув плечом, было сделано два взмаха))) один день... Уборка номера- минимум это положить полотенца, максимум- поменять постельное белье, но чаевые это , как положено))).в последний вечер, спросив нас - финиш?? Говорим- да, принесла маленькие одноразовые тапочки ребенку.В последний вечер!!! Зачем? Да чтоб чаевые дали !!Всегда считали турецкие отели самыми чистыми, здесь- полное разочарование! Лифт настолько грязный, что противно нажимать кнопку вызова. Ни зубных щеток, ни ватных палочек.. Это пятизвездочный отель. Дочь просили, им принесли- это, чтоб уж не наговаривать, но я считаю, что все это должно быть изначально, не по просьбе.Обеды на улице, это в такую жару! Народу безумно много, найти чистый стол невозможно, дозваться официантов с большим.трудом удавалось....Еда вкусная, разнообразная, много фруктов,выпечка и пирожные замечательные, Хотя детское меню хотелось бы пошире Ну и самое страшное- мы все (6человек) подхватили ротовирус. Болезнь грязых рук, скажете вы, согласна, хотя всегда ходим с антибактериальными салфетками, пользуемся дезинфицирующим раствором, при входе в ресторан есть тоже такой приборчик...Но - не только мы, много семей и просто людей болели во время нашего пребывания в отеле, очень много людей! Это просто незаметно, одни не пришли кушать, на следующий день другие и тд- совсем незаметно при таком количестве отдыхающих. И. БОлели все разной степени тяжести...Нам « повезло», что заболели не все сразу, а по очереди. Могли помогать друг другу и вызывать врача, бегать в аптеку. Наша самая маленькая двухлетняя путешественница стала есть только на восьмой день, я - на пятый,капельницы, уколы, куча таблеток. О каком комфортном отдыхе может идти речь?Общались с теми, кто так же переболел. Видимо, этот вирус гуляет по отелю и необходима дезинфекция.В общем, разочарованы совершенно, впечатление о гостеприимной Турции испорчено. Основной контингент отеля - пенсионеры, по большей части - немцы.На пляже убирают мусор из корзин, но песок грязный, детский уголок на пляже состоит из домика и пары качелей, тоже все грязное.По пляжу прямо между лежаками ходят большие собаки.Спасатель сидит на пирсе, отвернувшись от моря, на замечания не реагирует.В общем , я очень разочарована и отношением, и сервисом, состоянием отеля. |
Alva Donna Beach Resort Comfort 5* отзывы:
Возможно Alva Donna Beach Resort Comfort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alva Donna Beach Resort Comfort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
92
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 752
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 848
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
