Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ali Bey Resort Sorgun 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ali Bey Resort Sorgun 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ali Bey Resort Sorgun 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ali Bey Resort Sorgun 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорогущий отдых в лесу без сервиса.
Отличная зеленая территория. Ну на этом наверное положительные стороны кончались. Анимации нет. Ну за 10 дней взрослого аниматора встретили 2 раза. При второй встрече еще и нахамили. Кухня ниже среднего. Некоторые блюда есть невозможно. Официанты ленивые. Заказы не приносят, сам иногда ходишь воду и соки наливаешь. Куча битой посуды. Один раз официант принес ребенку битый стакан с соком. Уборка... она есть, иногда даже мусор не выбрасывают. Пляж грязный, не убирают. Короче есть бар и все включено. Кто приехал побухать на природе - самое то. Для отдыха с семьей это плохое место. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Воровство!!! Взяли с кошелька 700 $, а в итоге ничего не зделали....Наша вина в том что не поставили денег в сейф....Ворыыы!!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Зеленая террирория
питание |
| Минусы: | Персонал
wi-fi |
| Отзыв: | Внимание! В отеле возможны кражи.
Очень разочарована! Работаю в туризме и знаю данный отель давно, всегда смело его рекомендовала. В мае этого года "посчастливилось" в нем проживать с 16-18 мая в ходе рекламного тура. Первое впечатление - все отлично: ухоженная территория, разнообразное питание, в номерах все в порядке. Претензии были только к wi-fi: ловит плохо и не везде. Накануне выезда, когда все находились на ужине, в номера разносили комплименты в виде лукума, а на следующий день турагенты из моей группы один за другим стали обнаруживать пропажу денег из кошелька. Проверив свой, я также обнаружила пропажу 100 долларов. Схема у всех одна и та же: из кошелька, который находился в сумке в номере, пропала 1 купюра номиналом 100 $, а более мелкие деньги не тронули. Связавшись с другой рекламной группой, которая также останавливалась в Ali Bey, выяснилось, что и они столкнулись с данной ситуацией. Видимо, у персонала это в порядке вещей - обворовывать турагентов. Руководство отеля пообещало компенсировать с лихвой потерянные деньги, если найдут виновных. Целую неделю проводилось "внутреннее расследование", в ходе которого никто из персонала не сознался в содеянном (было бы странно, если б сознался), хотя данные с карточек считали и знали, кто из сотрудников заходил в номера. Таким образом, вора не нашли, и нам было предложено написать заявление в полицию (при том, что мы уже вернулись в Россию). Очень жаль, что руководство отеля, по сути, не сделало ничего, чтобы сгладить конфликт. Я, конечно, понимаю, что сами виноваты. Ценные вещи нужно хранить в сейфе. Но в Ali Bey мы такого подвоха не ожидали и потеряли бдительность. Судя по всему, воришка по-прежнему работает в отеле, поэтому призываю туристов и коллег быть более внимательными и не оставлять свои вещи без присмотра. Я, со своей стороны, буду информировать своих туристов о том, что в Ali Bey такие ситуации происходят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый говеный отель за всё время!!! Персонал ...,директор.
Самый говеный отель за всё время!!! Персонал ...директор отеля ...{оскорбление; удалено модератором}!!! Отдал в стирку майку за 400 долларов и белые джинсы(очень редкие) Принесли мои вещи не в тот номер,и постояльцы уехали. ОТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМУ,БОЛЕЕ ТОГО ДАЖЕ НЕ ВЫПЛАТИЛ КОМПЕНСАЦИЮ НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЕХАТЬ В ЭТОТ КОНЧЕНЫЙ ОТЕЛЬ АФЕРИСТОВ!!! |
| Плюсы: | тёплое море |
| Минусы: | кража
отравление уборка кухня |
| Отзыв: | Кража! Не работающий вай-фай! Очень плохая Уборка номеров.
Ali Bey Sorgun Украли кошелёк из номера, залезли в рюкзак и украли!!!!!! Возмутительно! Банковские карты, визитки, водительское удостоверение, деньги (150€,200$, 8000грн и коллекционные деньги из многих стран были в отдельном отсеке кошелька!) Не положила кошелёк в сейф, тк сколько мы не путешествовали, а путешествовали мы много, никогда небыло КРАЖ! Даже золото не воровали!!! Администрация сказала что если найдут, то вернут! ХАХА! Отель нам «навязала» турагент, рассказывая что он очень хорош для отдыха с детьми, что здесь хорошая детская кухня, отличный вай-фай, куча развлечений и тд. Начну с самого начала... Прилетели мы поздно вечером, ближе к ночи. В полночь нас начали регистрировать в отеле, потом ещё 35 минут мы ждали, пока за нами приедет шаттл. Нам сказали что ещё работает ресторан и есть поздний ужин... Из ужина мы нашли рис и рыбу. Потом пока дошли, пока разобрали вещи было уже 2 часа ночи, а в 9.00 мы должны были быть на ресепшене чтоб встретиться с представителем туркомпании! Явится в 9.00 - это было практически в приказном тоне, а то у нас якобы будут проблемы с отлётом... Естественно в 9 никто не пошёл на встречу, тк отсыпались после перелёта. На следующий день, гуляя вечером (вышли из номера в 21.00, а вернулись в 22.00), мы обнаружили письмо под дверью с текстом о том, что так как мы не явились в 9.00 на встречу то нас в полном составе ждут в 19.00! И это того же дня!!!!!! То есть письмо задним числом!!!! ПРЕКРАСНО! По кухне: Рыба всегда только одна и пахнет не очень! Детского меню как такового нет, пюре, молочная каша (три крупинки в молоке) и всё! Слышала, что люди жалуются на это... Ни йогуртов в баночках, ни бульона, ни блендера... Детские йогурты на следующий день нам посоветовали брать в детском клубе и о них будет отдельная история... Детские стульчики почти все со сломанными столиками, постоянно слетают. ВАЙ-ФАЙ!!!!: БОЛЬНАЯ ТЕМА! Такого кошмарного вай-фая мы давно не встречали! В номерах тупит так, что невозможно отправить фото или прочесть новости, постоянно слетает! На территории вообще ужас ужасный!!! В ресторане его в принципе НЕТ! Когда надо отвлечь ребёнка и покормить, то танцуй как хочешь, без мультика! Приходиться на телефоне включать 3G... Развлечения: теннисные столы и ракетки убитые, как после бомбежки! Пенных вечеринок нет, лазерного шоу нет, фейерверков нет ?? На 4 день младший сын съел перед сном детские йогурты и через час уснул. Утром проснулся с рвотой, болях в животике, температурой и впоследствии с расстройством!!! Так продолжалось два дня, заказывали купить градусник (тк почему-то в отеле его нет), обещали утром привезти и забыли! На следующий день после младшего отравилась я и старший сын, сразу после обеда, буквально через пол часа я слегла с теми же симптомами!!! Но!!! Градусника всё так же небыло! Я позвонила опять на ресепшен (в 18.00), мне ответили что градусника нет, наверное по смене не передали заявку и забыли! Пообещали привезти и «О, Чудо», привезли! С градусником я заказала ТАБЛЕТКИ Биогая, привезли детские капли которые у нас были и так!!!!!!!!!! Позвонили, попросили 5 бутылочек воды 0,5 л. (Нас в номере 5 человек, а воды ставят две бутылочки по 0,5 + с отравлением надо было отпаивать детей)! Принесли ТРИ бутылочки!!!! Уборка в номере - это ужас! Полотенца не меняют, а если и меняют, то кладут 3 вместо 5! Мусор под столом не убирают, пыль клубками под тумбочками! |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Детская кухня, wi-fi, уборка номеров, забывчивый персонал! |
| Отзыв: | Прошлый и позапрошлый год мы прилетали в один прекрасный отель в Текирова, так вот эти отели как небо и земля! Там есть всё!!! А цена отличается в копейки...
На 4 день младший сын съел перед сном детские йогурты и через час уснул. Утром проснулся с рвотой, болях в животике, температурой и впоследствии с расстройством!!! Так продолжалось два дня, заказывали купить градусник (тк почему-то в отеле его нет), обещали утром привезти и забыли! На следующий день после младшего отравилась я и старший сын, сразу после обеда, буквально через пол часа я слегла с теми же симптомами!!! Но!!! Градусника всё так же небыло! Я позвонила опять на ресепшен (в 18.00), мне ответили что градусника нет, наверное по смене не передали заявку и забыли! Пообещали привезти и «О, Чудо», привезли! С градусником я заказала ТАБЛЕТКИ Биогая, привезли детские капли которые у нас были и так!!!!!!!!!! Позвонили, попросили 5 бутылочек воды 0,5 л. (Нас в номере 5 человек, а воды ставят две бутылочки по 0,5 + с отравлением надо было отпаивать детей)! Принесли ТРИ бутылочки!!!! Из плюсов: тёплое море, песчаный пляж, тёплые бассейны и детская площадка и комната! Мы в любом случае найдём чем себя занять и классно отдохнём, но неприятны две вещи! 1. Почему турагент, с которой мы практически три года, втюхивает нам отель (зная наши предпочтения) с такой кухней и интернетом? Разменяла нас на откат!!! 2. Почему администрация отеля не сделает мощный вай-фай, который сможет бесперебойно и качественно работать на ВСЕЙ территории? Не запоминает что от неё просят! ВООБЩЕ не волнуются за гостей! И плюс не помешало бы следить за кухней, за её качеством и наполнением!!! |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Детская кухня, забывчивый персонал, wi-fi не работающий везде!, уборка номеров! |
| Отзыв: | Отель нам «навязала» турагент, рассказывая что он очень хорош для отдыха с детьми, что здесь хорошая детская кухня, отличный вай-фай, куча развлечений и тд.
Начну с самого начала... Прилетели мы поздно вечером, ближе к ночи. В полночь нас начали регистрировать в отеле, потом ещё 35 минут мы ждали, пока за нами приедет шаттл. Нам сказали что ещё работает ресторан и есть поздний ужин... Из ужина мы нашли рис и рыбу. Потом пока дошли, пока разобрали вещи было уже 2 часа ночи, а в 9.00 мы должны были быть на ресепшене чтоб встретиться с представителем туркомпании! Явится в 9.00 - это было практически в приказном тоне, а то у нас якобы будут проблемы с отлётом... Естественно в 9 никто не пошёл на встречу, тк отсыпались после перелёта. На следующий день, гуляя вечером (вышли из номера в 21.00, а вернулись в 22.00), мы обнаружили письмо под дверью с текстом о том, что так как мы не явились в 9.00 на встречу то нас в полном составе ждут в 19.00! И это того же дня!!!!!! То есть письмо задним числом!!!! ПРЕКРАСНО! По кухне: Рыба всегда только одна и пахнет не очень! Детского меню как такового нет, пюре, молочная каша (три крупинки в молоке) и всё! Слышала, что люди жалуются на это... Ни йогуртов в баночках, ни бульона, ни блендера... Детские йогурты на следующий день нам посоветовали брать в детском клубе и о них будет отдельная история... Детские стульчики почти все со сломанными столиками, постоянно слетают. ВАЙ-ФАЙ!!!!: БОЛЬНАЯ ТЕМА! Такого кошмарного вай-фая мы давно не встречали! В номерах тупит так, что невозможно отправить фото или прочесть новости, постоянно слетает! На территории вообще ужас ужасный!!! В ресторане его в принципе НЕТ! Когда надо отвлечь ребёнка и покормить, то танцуй как хочешь, без мультика! Приходиться на телефоне включать 3G... Развлечения: теннисные столы и ракетки убитые, как после бомбежки! Пенных вечеринок нет, лазерного шоу нет, фейерверков нет |
| Плюсы: | официанты в главной столовой и у пляжа выкладываются на 100%
огромный пляж с приятным входом в воду зеленых насаждений много территория ухожена |
| Минусы: | женский персонал ресепшн думает о своих женских делах
плохая уборка пляжа ветшающие материалы слабая анимация нет бонусов постоянным клиентам |
| Отзыв: | Динамика отдыха за три года.
Динамика: - в 2106 году отель был "свежее", русскоговорящих отдыхающих и с детьми было очень мало, почти незаметно. Анимация была из Украины, и днем и вечером приятно было смотреть как они работают дружно и весело - был доволен. - в 2017 уличные материалы: шезлонги, зонты, деревянный настил у бассейнов - износился заметно, латали на ходу по утрам. Русскоговорящих и украинцев стало немного больше, как и семей с детьми. Появились местные турки, было терпимо. Анимация была сборная из разных стран - отрабатывали через силу и то вечернюю программу, вообще был недоволен. Цена увеличилась немного. - в 2018 у бассейнов на шезлонги добавили мягкие подстилки (приятно), обновили зонты, деревянный настил уже в полном износе - весь в заплатках и дырках. Добавили много обслуживающего персонала русскоязычного , основной фактор - полно русских и украинцев с детьми, иностранцев стало гораздо меньше. Портят отдых местные турки, которых стало на отдыхе тоже много - шумно от них сильно, мусорят всегда - как на свалке, поэтому старался не размещаться с ними на пляже рядом. Анимация: днем почти неактивна, вечером на "хорошо", наших представителей танцев выручает пара латинос с их зажигательными танцами, в целом анимация - "день сурка", никакого вовлечения в активность и нет радости от них, просто отрабатывают свою ЗП. Пару раз приглашали петь местных турков вечером, которых хотелось попросить закрыть рот и не петь, терпеть не мог их пение - быстро уходил подальше в сторону кафе со сладостями. По еде: взрослому и детям есть выбор, но морепродукты и изысканность - не в этом отеле. Один раз за 14 дней дали креветки, такие же как и в прошлом году - мука, а не твердый сочный белок. Пару раз был гриль баранины (шашлык). Мясо и рыба присутствуют всегда. Фрукты: я бы ставил черешню утром на подачу, а не на ужин. Сладости медовые - на отлично. Цена выросла очень ощутимо!!! В целом: ехал только из-за пляжа хорошего песчаного, самой теплой воды от Кемера до Алании и большой территории в деревьях. На ресепшн лучше общаться с мужчинами (!!!) - женщины думают только о себе, посетителей в глаза не замечают даже если стоять навязчиво рядом с ней и чуть ли не в глаза смотреть. Местные турки заезжали на территорию аквапарка прям почти в бассейн - чтобы авто стояло в тени деревьев. Постоянным клиентам никаких привилегий, максимум предложат один ужин (бессмысленно). ПОЕДУ ЛИ ЕЩЕ (?) - вряд ли, даже пляж и зелень уже не заманят исходя из тенденций ухудшения отношения ресепшн, естественного износа материалов и отсутствия обновления и существенного повышения цены. Опять же, для постоянных клиентов - никаких бонусов. Какие еще нюансы: Балконы на одного человека. В этом году впервые были водоросли горой на пол пляжа - убрали на второй день, причем посреди дня загнали трактор среди людей (даже в Доминикане убирают водоросли рано утром, чтобы отдыхающим не мешать), затем периодически убирали водоросли люди в пакеты, чтоб не особо помогало. Спортивные площадки - пустые, они просто есть и все. На втором этаже столовой вид лучше, но выбор еды меньше. Рекомендую: тем, кто ценит тень и зелень территории. За прозрачной водой - в сентябре (!), но уже в районе +24 (июнь-июль вода мутная). Не рекомендую: тем кто хочет изысканность в выборе еды, индивидуального подхода и высокого уровня сервиса. |
| Плюсы: | приятные номера
территория ухоженная большая |
| Минусы: | изложены в отзыве |
| Отзыв: | В этом отеле мы отравились.
Отдыхали в отеле Ali Bey Resort Sorgun 5* Турция Сиде в октябре 2017 года.Отель позиционировался туроператором как очень дорогой и респектабельный, который в сезон стоит существенно дороже, а в октябре 2017 года в связи с тем что сезон окончен, предоставленны существенные скидки. Учитывая, какая цена была обозначена за заезд "в сезон" ожидали чуда. Разочаровались. Нужно сказать что путешествуем много и повидали всякого. В данном отеле удивило следующее: 1. Заселили не в тот номер. Заселили в номер с одной большой кроватью, хотя нужно было 2 кровати. При этом заселения пришлось ожидать. Учитывая что "не сезон" и отель заполнен на треть максимум - это удивило. Отель извинился, но осадочек остался. 2. Выезжали на экскурсию рано утром, часа в 3 утра. Соответственно заказали сухой паек. Обычно пакет с ланчем уезжающим утром туристам отдают на ресепшен (вот честное слово, сколько стран объехали нигде не было иначе). Однако прибыв на ресепшен утром, обнаружили спящего турка который сообщил что ничего ни о каком ланче не знает. Позвонив по телефону он выяснил что ланч приготовлен и ждет нас в ресторане. НО! территория отеля действительно большая, и от ресепшена до ресторана - минут 15 пешком, а нас ждал полный автобус людей туристов с которыми мы ехали на экскурсию, причем ехали мы в аэропорт поскольку лететь нужно было в другой город - и мы не могли всех задерживать, пришлось ехать без ланча и быть голодными пол дня. Тут нужно отметить что мы взрослые вменяемые люди и если бы хоть кто-то из администрации отеля обмолвился что в этом конкретном отеле паек получают в ресторане - проблемы бы не возникло. 3. Как обычно в отелях такого уровня в выходные вечером устраивался ужин, на котором гостям дарили цветы. Но, это были гвоздики красного цвета. Не знаю у кого как, а у меня гвоздики красного цвета ассоциируются исключительно с похоронами. Особенно учитывая что ужиная вдвоем, у нас на столе оказалось 2 гвоздики красного цвета, а четное количество цветов ассоциируется ровно с тем же. Обратили внимание что русскоязычные гости все свои цветы оставили на столах - никто с собой не взял - что заставляет нас думать что мы не одни такие. Конечно, у иностранцев иное отношение к цветам и их количестве, но нужно особо отметить что 95% гостей в этом отеле в этот период времени были русскоязычными. Также получив в подарок за доставленные неудобства (с ланчем) в платном ресторане (надо сказать что кухня была - бесподобна), отметили то же самое - на столах в вазах по 2 цветка((( 4. Ну и самое неприятное, в этом отеле мы отравились. Отравились вдвоем, хотя последствия у одного были попроще, у другого потяжелее. Когда я говорю потяжелее, я имею ввиду рвоту - 2 дня подряд, высокую температуру, герпис, жидкий неконтролируемый стул - 4 дня и необходимость употребления кучи таблеток на протяжении 4-5 дней. Причем, что самое удивительное, еда в ресторане выглядела превосходно, была свежей, и сейчас очень сложно предположить что послужило причиной отравления (но это точно отель, поскольку в тот день мы питались исключительно в нем). Возможно не тщательно вымытая посуда в ресторане на пляже (где мы выпили по 1 бокалу пива), поэтому не смотря достойный внешний вид отеля - будьте бдительны! 5. Может кто-то посчитает это несущественным, но по сравнению с другими отелями в других странах - это очень бросается в глаза. Неприветливость обслуживающего персонала. Люди просто стоят с каменными лицами и не только не поздороваются но и даже не улыбнутся проходя мимо. Это выглядит странно. Ну ладно там водители или уборщицы, но тоже самое относится к официантам в ресторанах, которые помимо прочего еще и не всегда вовремя убирали грязную посуду и не интересовались тем, не хочет ли гость сока или кофе... За 10 дней отдыха из целой кучи официантов мы выделили всего 2х человек которые вели себя на более или менее приемлемом (для такого отеля) уровне. Вывод. Даже учитавая серьезную скидку за "не сезон" я второй раз бы за этот отель столько платить не стала, а уж тем более цену за "сезон" |
| Плюсы: | хорошая территория |
| Минусы: | кухня |
| Отзыв: | Бывало и лучше.
Напишу по порядку) прилетели 27.08.2017 двое взрослых и ребенок 1годик и 11 месяцев. Бронировали номер сьют делюкс на 16 ночей по цене вышло с бизнес классом турецкой авиакомпанией 330 тысяч рублей. Выбирали отель не долго, доверились знакомым которые отдыхали в этом отеле но...... они не были в нем уже три года и это наверно и стало тем аргументом что я пишу этот отзыв! На ресепшене нас встретила русско говорящая Екатерина, все бы хорошо но, улыбка ей бы не помешала)))) видимо сказывается частое общение с немецкими туристами и нам она сухо предложила номер в корпусе номер 9 который далековато находиться от моря и на поменять номер и доводы а том что по жаре и влажности ходить с малышкой не очень комфортно она все же предложила 5 корпус, но на следующий день после 14:00 И сутки мы жили на чемоданах в ожидании другого номера) Номер был отличный!!!! 5,4,12 корпус для меня показались самыми удачными по расположению, мы расположились в 5 корпусе на втором этаже, номер замечательный в классическом стиле гостиная ванная и душ есть в номере и большая спальня с огромной кроватью, а не сдвинутыми двумя односпальными)))) Балкончик, столик, стульчики пару раз даже посидели с бокальчиком вина, очень красивый вид кругом одна зелень, которая по началу напугала(джунгли)))) а потом очень понравилась в плане тени во время жары++++ Рядом с нашим корпусом находился главный ресторан куда мы и ходили на завтрак обед и ужин. Что сказать по еде, бывало и лучше!!! завтраки хорошие, но для взрослых, для ребенка я не смогла найти приличной каши((( манная очень жидкая((( рисовая не доваренная про овсянку вообще молчу...... а для себя конечно все что угодно! по этому выручал омлет запеченный горы выпички и сыыыыыр) это наша малышка обожает !!!! Не буду писать дифирамбы) коротко. ОДНООБРАЗНО без излишков((( не хватало чего то изысканного что ли! ( до этого 5 лет отдыхали в разных странах в отелях сети RIXOS) а может просто тот факт что 16 дней это многовато!!! и тут как не крути повтора не избежать.... Дальше) по территории. Очень удобная по крайней мере мне так показалось живя в 5 корпусе. Ресторан рядом, до пляжа 3 минуты ну собственно за этим пассивом мы и ехали! много бассейнов вода в них прохладней чем в море, ноэто по моему больше + чем минус. Море у нас было где то 30-35 просто как в ванной) мы такую любим!!! Пляж супер, очень широкий удобно расположены шезлонги, не близко ощущение комфорта))) заход в море очень хороший, песочек камушек нет почти. Иногда когда волны прибивает, но не много. Из минусов выдают полотенца по карточкам в одном только месте у бассейна, если менять на сухие то не удобно. Бара на пляже нет, рядом но не совсем( wi fi очень слабый на территории всего отеля. Анимация очень слабая для детей просто танцы под музыку, а для взрослых устраивают гала вечера, но они нам показались не очень интересными! Алкоголь тоже не удивил, вино кислое, шампанское тоже вообщем так себе. В обед работает кафе с выпечкой блинов вафель, там моно перекусить и попить чай кофе. Есть рестораны аля карт их два турецкий и рыбный они платные, и алкоголь в них тоже((( мы не ходили. Подведу итог, в отель этот больше не вернусь, это мое мнение. |
| Плюсы: | аквапарк. территория
территория |
| Минусы: | детский клуб
ресепшн |
| Отзыв: | Али бей уже не тот((((.
Были в отеле с 23.06 по 6.07 второй раз,поэтому отзыв пишу на сравнении,для тех людей,кто думает поехать ли еще раз.В этом году решили отдохнуть в Турции, отметить 5-летие ребенка. Нам так понравился Али бей в 2014г. ,что вопроса с выбором отеля не стояло. Немного смутила цена,стал дешевле,чем 3 года назад, но подумали, что Турция в этом году вроде сделала скидки на отели.Приехали в 15 часов,встретил хмурый,неулыбчивый. уставший ресепшн, куда подевались приветливые,доброжелательные сотрудники -загадка. При бронировании просили корпус,в котором хотели бы жить, заселили естественно в другой,хотя в первый раз все наши пожелания были выполнены. После долгих звонков и разговоров с Екатериной,нас все же заселили в желаемый корпус и это если учесть,что отель был полупустой, большой заезд состоялся через 3 дня. Контингент отеля полностью поменялся,, если раньше это был чисто европейский отель,то теперь 50% Россия и Украина, 40% Турция и 10% Европа, видимо в связи с этим упал и уровень сервиса(((( НОМЕРА: Остались на прежнем высоком уровне, большие , чистые. комфортные. порадовало наличие детских тапочек,чего не было в прошлый заезд. убирались хорошо, и лебедей крутили.и бантики,спасибо большое горничным. ПИТАНИЕ: Тоже кардинально ничего не поменялось. Все вкусно и качественно.Много мяса ,в разных вариациях, очень вкусные сладости, много фруктов. Куда то пропала рыба((( Если раньше постоянно была и дорадо, и тунец, и семга, теперь только какая то местная рыба отвратительная на вкус(((( Очень разочаровал Гала-ужин. Раньше на большой поляне накрывали белоснежные столы, готовили блюда на гриле, то сейчас Гала-ужин от обычного отличается приветственным пуншем (кстате,ну очень вкусным) и наличием креветок, кальмаров .Печалька((((( В барах очень качественный, реально импортный алкоголь ,да и ребята бармены все молодцы! Делают очень вкусные авторские коктейли. А вот кофе стал просто отвратным,пить не возможно(((( ДЕТСКИЙ КЛУБ: Так так мы ехали в Турцию только ради ребенка, для нас большую роль играл детский клуб. Так вот Mima clab -это КОШМАР!!!!! Куда что делось? Игрушек практически нет,все игры сломаны, или обновите, или уберите,не позорьтесь!!!!!Аниматоры-ни о чем, особенно их шеф,который дискотеку ведет, хамло полное! У ребенка был 1 юбилей-5 лет. За 3 дня подошли к Насте,спросили,как можно его поздравить, может детки каравай споют или еще что.Она смутилась,сказала что ничего не решает,надо поговорить с их шефом. Хорошо,подошли мы к шефу,он так надменно посмотрев на нас, отправил на ресепшен, мол все поздравления там. Честно говоря мы были в шоке,что дар речи потеряли.Ну сходили мы,дали приглашение в ресторан и тортик. вот и все поздравление от отеля .Естественно в Д.р. в клуб мы не пошли, вечером к нам подошла Настя- извинилась и сказала,что видимо мы чем то их шефу не понравились,бывает у него такое((((( ОФИГЕТЬ!!! Такое впечатление,что это он нам оплатил отпуск, и вдруг мы не понравились(((( Детская дискотека- полный ОТСТОЙ!!! Такого мы еще нигде не видели !!! Мало того,что музыка не подобрана-2-3 детские песни,остальные не понятно что,так еще и у ведущего- шефа клуба нервный тик, движения сменяются,так быстро, что даже аниматоры за ним не могут все повторить,не говоря уже о детях. поставьте детей,как раньше в круг,а не на сцену,место позволяет,в кругу проще танцевать.Апогеем детской дискотеки,для нас, стала песня фреди Меркюри с битьем инструментов об пол,ну кто видел клип,понял меня, дети вообще не поняли,что это за движения- ну полный ПИПЕЦ!!!!! А так в принципе отдохнули нормально,море,солнце,главное ребенок на заболел. Ну и напоследок- уезжали из отеля в 16 часов. Так нам даже не помогли донести сумки до автобуса,спасибо турагенту - помогла. Картина маслом- пустой ресепшн, сидят 2 сотрудника- Катя и еще какая-то девушка в компьютерах. У нас пришел трансфер- мы спросили- нам кто то поможет? Катя подняла на нас глаза и обратно в комп, ни да, ни нет, ни до свиданья!!!!!(((( Ну видимо -ПРОЩАЙ АЛИ БЕЙ!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ СПОРНОЕ МНЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ.
На самом деле, за "размещение" поставила бы 2..но не очень хочется портить рейтинг отеля! Начну по порядку. Отель выбирали долго, просто потому что отдыхать собирались с 2-х годовалым ребенком. Читая отзывы др отелей не редко натыкались на такие, где писали о кишечных инфекциях и герпесных ангинах, наверное, Отсутствие подобных в Алибее и стало решающим в нашем выборе. Отдыхали 3 семьями, мы с мужем и ребенком и наши родители. Бронировали 3 номера, в двух должны были быть кроватки. Тур оператор был Pegas..прилетели в 15.00..встретил отдельный трансфер..раздали в автобусе прохладные салфетки, воду, все время что ехали до отеля гид рассказывал об экскурсиях, местных жителях..и отвечал на наши вопросы. Как только подьехали к входу здания где ресепшен очень удивились насколько все скромно для отеля заявленного высокого уровня. Внутри нас встретил русскоговорящий администратор и быстро оформил номера..принесли щербет..рахат лукум и доче рюкзак! Багаж по грузили и повезли к номерам..и тут то началось..Во-первых, номера не соответствовали тем что тут на фото, никакой стеклянной стены..номера темные..пахнет сыростью..кроватка только в одном номере, в другом почему-то двухспальняя кровать и ...во -вторых, НИ В ОДНОМ НОМЕРЕ НЕ БЫЛО КОВРА ИЛИ ПОЛАСА!!!! ПЛИТКА!! С ребенком просто такое невозможно! Конечно, мы были возмущены, стали звонить на ресепшен объяснять ситуацию..в итоге пришел какой-то мастер и поставил нам еще один торшер! А теперь представьте, что при всем этом с вами ребенок, который хочет кушать, устал после перелета и очень капризничает,?! Пока моя мама занялась кормлением дочи я пошла на ресепшен, показывают фото и спрашиваю, разве такой номер у нас, на что парень пожимает плечами! Я стала требовать другие номера..с поласами и норм условиями ! Повезли нас в др корпус, там тоже самое, но только на полу лежал один грязный с пятнами ковер! Привезли опять на ресепшен, говорю меня не устраивает, на что мне объясняют что номеров других нет вообще! Я спрашиваю где представитель тур оператора?! И звонить девушке, которая нам подобрала тур..она сказала что он должен быть в отеле до 19.00..но никого не было! Вообщем, видя что я не успокаиваюсь все таки обнаружился чудом один номер в спа-корпусе, 2 др на след день! Вот там было др дело, светлые, чистые, с видом на тихий бассейн..и большим паласом! Неприятно что по прилету, вместо комфорта и отдыха тебя встречают подобные ситуации! Теперь о хорошем...Питание в отеле шикарное, разнообразно, вкусно, морепродукты, сладости! Блины, мороженое!! Детская кухня в мини-клубе! Территория отеля очень большая и зеленая, очень много красивых и необычных растений, также есть cat house где живут 6 котов, очень холеные и красивые! 6 бассейнов..2 детских..один тихий...где вход детям до 16 лет воспрещен! Такая релакс-зона! Пляж бесподобный..всегда есть свободные лежаки, море чистое, песок...есть небольшая игровая детская зона)) В спа-центре неплохой хамам..если брать хамам и массаж будьте готовы отдать 180 евро) теннисный корт бесплатно, но мячики и ракетки платно, все виды водного спорта платно, кальян тоже! Очень странное " ультра все включено")))) ТЕ, КТО ВЫБЕРЕТ ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕОБХОДИМО УЧЕСТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ: ПРОЦЕНТОВ 70 ОТДЫХАЮЩИХ ТАМ ЛЮДЕЙ-НЕМЦЫ!) и все там заточено под них..обслуживают в первую очередь их..чувствуется к ним особое отношение! Еще был один момент..один мальчик при нас, набирал воду в водный пистолет и с криками "РАША БАБАХ!" стрелял из него в бассейн! Как-то не очень приятно)) ПЛЮС К ТОМУ ЖЕ, ОЧЕНЬ МНОГО ЛЮДЕЙ ПЕНСИОННОГО ВОЗРАСТА! ТЕМ КТО ХОЧЕТ ВЕСЕЛИТСЯ, ДИСКОТЕКИ ЯВНО НЕ СЮДА! АНИМАЦИИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ..ДНЕМ ВОДНАЯ ГИМНАСТИКА И ДАРТС..АХ ЕЩЕ И ТЕННИС) ВЕЧЕРОМ МИНИ ДИСКО И МЮЗИКЛЫ( на английском) потом все сидят на руме-баре) НА РУССКОМ ПОЧТИ НИКТО НЕ ГОВОРИТ,АНГЛ ИЛИ НЕМЕЦКИЙ! ПО ОТЪЕЗДУ В НОМЕРЕ ЗАБЫЛИ ТЕЛ ДОЧИ, ОЧЕНЬ ОН ЦЕННЫЙ НАМ БЫЛ, ПОТОМУ КАК В НЕМ БЫЛО МНОГО ФОТО РЕБЕНКА! СТАЛИ ЗВОНИТЬ В ОТЕЛЬ , СКАЗАЛИ ГДЕ ИМЕННО ОСТАВИЛИ, НО ПО ИТОГУ ОНИ СООБЩИЛИ ЧТО НЕ НАШЛИ! НО ВЫЕЗД БЫЛ В 3 УТРА, В НОМЕРЕ УБИРАЛА ГОРНИЧНАЯ, ВЪЕЗД В ОТЕЛЬ ТОЛЬКО В 14.00..ладно, пусть останется на совести того кто взял! Для меня было важно, чтобы моему ребенку было хорошо, и он не заболел, все слава Богу обошлось! Но из нас всех только ей удалось отдохнуть) заплатили 450 тыс за 3 номера..на 10 дней..по итогу могу сказать что таких денег отдых в этом отеле не стоит!! Уж очень скучно и однообразно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Резкий контраст по сравнению с 2011 и 2012 годом.
Отдыхали в отеле ALI BEY RESORT с 6 по 10 июня. Семейный состав: я, муж и дочка, которой в июле будет 7 лет. Не думала, что я когда-нибудь напишу такой грустный отзыв об этом отеле. Дело в том, что в Али бей Резорт мы отдыхали первый раз в июле 2011 года две недели. Отель тогда нам понравился настолько, что мы впервые изменили нашему правилу не ездить дважды в один отель и летом 2012 года поехали в него ещё раз. В 2011 году я оставляла подробный отчёт, http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=377208 в 2012 писать отзыв не стала, так как особых изменений кроме небольшого расширения детского клуба не было. А впечатления были такие же положительные, как в 2011 году. И вот сейчас мы решили провести в этом отеле выходные. Лучше бы мы этого не делали :-(( В эту поездку отель, который мы очень любили и искренне всем советовали просто расстроил до слёз. Изменений много. Начнём с положительных. ТЕРРИТОРИЯ. За два года территория стала очень-очень зелёной. Рядом с пляжем построили новый открытый бассейн. Он подогреваемый. Но 1-го июня, как нам сказали, подогрев отключили. В принципе, для открытого подогреваемого бассейна это более, чем долгий период подогрева. В других уже в мае отключают. Но всё равно этот бассейн был самым тёплым. Он постоянно на солнце и поэтому хорошо прогревается, а может, не остыл после недавнего подогрева. Рядом с этим бассейном построили новый бар. У него есть небольшая закрытая часть. Живая музыка по вечерам теперь играет там. Рядом со СПА небольшой неглубокий бассейн. Разделён на две части. В одной дно выложено крупными камнями, в другой мелкими. Очень хороший массаж для ног. Рядом с ним на возвышении большой релакс бассейн, только для взрослых. Мы там не отдыхали, так как путешествуем с ребёнком, но внешне выглядит красиво, и это единственное место, где мы видели свободные лежаки в любое время. В ресторане открыли второй этаж. Ну и самое главное, запустили 9,10,11,12 корпуса. И случилось то, чего все боялись. Стало катастрофически не хватать мест везде: на пляже, у бассейнов, в барах. ДЛЯ ДЕТЕЙ. Перестроили и расширили детский клуб. Добавили на территории детского клуба бассейн для самых маленьких. На территории детского клуба есть ресторан. Сам детский клуб теперь работает с 10.00 до 23.00.Аниматоры детские милые и улыбчивые, но для меня главное, чтобы следили за безопасностью ребёнка. Дверь на территорию детского клуба нараспашку, так что выход и заход детей с детского клуба не контролируют. Записи нет. ПЛЯЖ..Лежаки теперь нужно занимать пораньше. Времена, когда на пляже Али Бея в любое время можно было найти свободные лежаки , закончились. Спасибо нашим новым парекрасным друзьям,которые приходили раньше и успевали занять лежаки себе и нам .А то нужно было бы нашему папе не отсыпаться,а бежать пораньше на пляж занимать лежаки.При этом часть пляжа остаётся пустой и незадействованной. Видели 9-го вечером, что подвозили к пляжу новые лежаки. Если заставили пустую часть пляжа лежаками и зонтиками ,то надеюсь это хоть как-то разрядило ситуацию. ПИТАНИЕ. Качество питания не упало. Готовят по-прежнему вкусно. Но продуктовый набор по сравнению с предыдущими годами урезан в разы. Ну, для сравнения напишу тем, кто был в этом году. Представьте этот же сладкий стол только наименований в 5 раз больше. Вот так было раньше. Как говорится, почувствуйте разницу. А теперь самый печальный пункт. ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН. Я в принципе не люблю основные рестораны в отелях. Но ресторан Али Бея был для меня редким исключением. Для меня каждый поход туда был удовольствием.Тихая приятная атмосфера,всегда безупречно сервированные столики,предупредительные офиицианты... До этого года, увы! ЧТО СЛУЧИЛОСЬ???? Полностью поменялся обслуживающий персонал. Апофеоз непрофессионализма и пофигизма, уж простите за такое грубое слово. Благодаря тому, что открыли второй этаж свободные столики есть, но добиться того, чтобы эти столики убрали, поменяли скатерть и положили приборы…Это нужно быть героем. Полотняные салфетки нам удалось увидеть только раз. Влажные тоже.Ну, а уж добиться того, чтобы поменяли скатерть. Мы бились над этим 4 дня. В конце концов в последний день на ужине к нам подошёл официант ,положил чистую скатерть на стул, развернулся и ушёл. Немая сцена. Мы так и не поняли, что это было. Ресторан перешёл на режим полного самообслуживания. Красивые мельхиоровые кувшины, из которых раньше наливали воду теперь стоят просто для декорации. Проще подойти самому и налить себе из бутылки(какие уж тут кувшины)водичку или вина, чем допроситься официанта. Ну и самое неприятное. Я впервые увидела то, о чём раньше только читала в отзывах о других отелях и из-за чего их сразу вычёркивала из списка. Грязная посуда! Вилки с засохшей едой, бокалы с губной помадой. Жуть. И, к сожалению, ещё один неприятный момент. На позднем завтраке даже нет сока. Можно только полюбоваться на пустые кувшины. В Али Бее довольно раннее официальное окончание трапез. Обед до 14.00, ужин до 21.00. Но раньше этот момент совершенно не напрягал, можно было прийти и через 10 минут после окончания обеда или ужина и столы ещё ломились от блюд, повара жарили-шкварили. Сейчас уже за 20 минут до окончания обеда-ужина мармиты не пополняют и через 5 минут после официального окончания все блюда убирают. Это, единственное, что делают быстро:-) Основной ресторан превратился в столовку. Очень-очень жаль. СЕРВИС.Прекрасный вышколенный персонал был визитной карточкой отеля.Не знаю,что случилось,но персонал поменялся полностью.По поводу заселения я писала представителю отеля Чинаре.Я и в предыдущие приезды ей писала. Чинара находится в другом отеле этой сети, но всегда чётко контролирует ситуацию. Заселили в тот корпус, что мы и просили и заселили сразу, хотя приехали мы рано. А вот само заселение уже сразу насторожило. Приехали на такси. В хороших отелях, и Али Бей в предыдущие годы не был исключением, тут же подбегает персонал, выгружает сумки. Тут мы немного подождали, полюбовались на сотрудников-грузчиков, которые стоят у входа и лениво зевают. Реакции ноль. Ну ладно, водитель с мужем выгрузили багаж .Дальше больше. В Али Бее нет лобби в привычном смысле слова .Стоят несколько столиков. Вы садитесь за свободный. Вам полностью оформляют документы. В это время Вам приносят напитки , влажные полотенца, сладости. Всё быстро, чётко, приятно. Так было раньше.Сейчас. Кроме нас ни души. Три пустых столика, присели за первый. Пересядьте. Пересели. Опять не туда. Пересядьте. Потом долгие поиски сотрудника. Полотенца, напитки, сладости затерялись в 2012 году. Номер встретил остатками засохших шоколадок в шкафу. Неприятно. Кстати, в в другие дни убирали хорошо. Но привычная вечерняя уборка и конфеты были только раз. По поводу основного ресторана я уже написала много. В барах , кстати, также поменялся персонал. И тоже далеко нелучший обмен . «Брат! Друг! Как дела?!» Для кого-то это нормально?- меня это коробит. Я сознательно выбираю отели без этого совершенно ненужного мне колорита. Тем более достаточно приличных отелей в Турции, где этого нет. И Али Бей Резорт относился к таким…Когда то… Подытоживаю. Изначально вообще не хотела писать отзыв. Очень расстроились после этой поездки. Неприятно, когда -то очень любимый отель так изменился ,и не в лучшую сторону. Но потом подумала, всё-таки я когда-то написала отзыв об этом отеле очень положительный. И если в этом году кто-то прочитал мой давний отзыв , или я кому то этот отель посоветовала, то прошу прощения. Ничто не предвещало беды. Два года подряд была в отеле и не ожидала такого подвоха. На данном этапе я этот отель никому не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель переоценен и заполнен земляками.
Общее впечатление. В прошлом году мы были в Blue Waters, так что сравнить есть с чем. В целом - большая территория, здания в стиле османской империи 19 века (из деревянного бруса снаружи), красивая вечерняя подсветка, много деревьев и цветов. Хороший детский аквапарк, взрослый. Процентов 90 гостей - русские. Мы ездили на 10 дней, по Ultra All Inclusive. Это специально для России они придумали пакет, самый дорогой. Типа, вообще все включено :) (в моем понимании, и чаевые тоже). И других пакетов для россиян у них нет!! Хотя в той же Германии и тп предлагаются более либеральные пакеты на этот отель. Ну, поскольку россияне платят - почему бы не брать с них больше? :) 1. Номера. Очень свежие, не уставшие. На фото на сайте отеля якобы базовый однокомнатный номер - с нишей для детской кроватки. По факту - ниши нет. Номер небольшой, но в принципе места всем хватает, под одежду тоже места достаточно. Нет разделения на курящие и некурящие номера. В итоге, все соседи курили на балконах, нам свой балкон приходилось закрывать и отказывать себе в свежем воздухе. Я правда не понимаю, почему турки не делят номера на курящие и некурящие, чего они добиваются? Обслуживание в номере - хорошее. Но если вам что то надо от ресепшн - это надолго. Например, детский горшок нам несли сутки. Детскую кровать поставили для грудничков, а нам 3 года уже. Детскую раскладушку принесли через полдня, вечером, когда мы уже спали. При этом, забрали детскую подушку и положили взрослую. Несмотря на просьбу сразу поменять подушку обратно, поменяли только через двое суток постоянных напоминаний с нашей стороны. Вечером ходит разносчик конфет, и если вы забыли включить кнопку "Не беспокоить" - он вас разбудит. По русски на ресепшн понимают плохо в любое время. По английски тоже. Так, слово подушка им неизвестно, слово pillow тоже. Убирают хорошо. Стирка одежды занимает два дня. Звукоизоляция номеров отсутствует, слышно все в других номерах и на улице, в том числе какие-то дискотеки (мы жили во 2 корпусе). Традиционно для Турции. 2. Питание. Детский стол - эпик фейл. Как тут уже писали - каши очень жидкие, и только из риса. Никакого отдельного повара для детей не было. По сравнению с тем же более бюджетным Blue Waters (далее BW), где нормальное детское питание в понимании русского человека - это странно. Взрослый стол. Блюда почти всегда одинаковые. Есть одно-два вкусных. То же самое было и в BW. Соки свежевыжатые - по утрам (как везде). Вода вкусная, из серебряных кувшинов. Но холодная, так что у многих болит горло первое время. Мы разводили кипятком. Да, и официанты стараются не дать вам самостоятельно налить себе воды. При этом, воду приносят очень долго, могут и вообще не подойти. Чаевых мы им не платили, т.к. у нас UA (писал выше). Денежные расчеты не дают расслабиться, выдергивая в реальность. Собственно, потому мы на UA и согласились. В номере, правда, все равно чаевые оставляли, т.к. пишут, что в противном случае будут резать карманы и тп. Завтрак с 7 до 10, обед с 12.30 до 14, ужин с 19 до 21. В промежутках можно подкрепиться лепешками и арбузом/огурцом возле пляжа, и сладостями в баре неподалеку. Это плюс, т.к. в BW между обедом и ужином есть было нечего (ну, лепешки были разве что иногда). Кухня - турецкая, немного китайской (средненько очень) и иногда суши (тоже не айс). Десерты в Турции, как тут уже писали, не очень вкусные. Это вам не Франция. Фрукты - ничего экзотического, даже клубники не было. арбузы все время охлажденные (опять же берегите иммунитет, мы первое время чуть не заболели, пока не поняли причину). Черешня вкусная. Арбузы часто неспелые, дыня всегда неспелая. Иногда с нас просили номер комнаты - но денег не взяли. Это как раз на тот случай, если мы не по UA. По субботам у них ужин на улице. Как и в BW, это означает очереди за едой, общие столы на 10 человек, в итоге все равно остались голодные. Фруктов не заметили. Опять же, все лучшие столики (в углу на диване и в кондиционируемой зоне и возле входа в фудкорт) обычно заняты русскими. Алкоголь мы не пьем, но кого это интересует, если выбора типа размещения нам турки не предоставляют? :) Так что тут ничего не скажу. 3. Пляж. Достаточно длинный, но почему то не весь освоенный. В итоге, свободных лежаков почти нет (в том же BW всегда были хорошие места). Естественно, в том числе и по причине русского контингента - со сранья занимают лучшие места в первой линии. Иностранцы все же менее требовательны к размещению, сравнить есть с чем в разных странах. Зонтики маленькие, в течение дня надо переставлять шезлонги, чтобы быть в тени. За день круг получается. В том же BW были сплошные длинные навесы, и такой проблемы не было. После 15 ч ходит мальчик, разносит ледяные платки. И ему все равно, спите вы или нет. Он вас этим ледяным платком все равно разбудит :) Развлечения - водный мотоцикл (слабенький, 115лс), ватрушка, парашют за лодкой, волейбол, плавание :) Кстати, про плавание - очень смешно наблюдать вот таких пыжащихся земляков, нацепящих очки и горделиво поглядывая вокруг, идущих по пляжу совершать подвиги Майкла Фелпса. Правда, плавать не умеют - голова все время снаружи, руки-мельницы. в таком режиме проплывают 15 метров и сдуваются, благо, русскоговорящих стройняшек я там почти не видел. 4. Activities: стрельба из лука, аэробика для женщин, анимация в бассейне, вечерние детские представления (полный провал, я считаю - кроме Короля Льва все остальное невнятные танцы. в BW было гораздо больше именно сказочных постановок). Теннис (без вечерней подсветки корта почему-то, когда самое время играть - не жарко. Даже в Египте корты с подсветкой..). Есть детская площадка, мини детсад. Настольный теннис. в общем, как у всех. Есть спортзал и салон красоты. Массаж -100 евро. а вам слабо? И еще - на встречу с гидом в первый день прийти не получилось, и он нам так и не отзвонился за все время. Вполне красноречивая позиция. По территории постоянно гоняют электромобили - возят гостей. Приходится постоянно от них уворачиваться, т.к. главная улица одна. . 5. Отдельно - русские. Все мы, конечно, хотим на отдыхе отдыхать. Но некоторые наши земляки считают по другому. Это классические быки из 90-х с огромными золотыми гимнастами на шее, а также ЛКН, которые не умеют вести себя в обществе. Всем знакома шарнирная походка с расставлением вширь ног и рук (травма суставов?), злые взгляды, громкое общение.. Был эпизод, когда во время обеда один такой ЛКН начал в голос воспитывать своего ребенка, в достаточно агрессивной форме. Так, что даже другие дети испугались, было видно. Все повернулись на них, у официантов вообще шок был (громкий голос в любой цивилизованной среде трактуется как проблема). После этого он вроде что-то понял и орать перестал. И все вышеописанное - только одна из семей, приехавших туда напоминать нам о Родине. В общем, давящая альфа-самцовая парадигма поведения, принятая в России, будет ждать вас в этом отеле. В том же BW в основном были немцы, и этой проблемы не было. Ну и по трансферу отдельный момент. Летели бизнес-классом Трансаэро. Причем, он почти всегда у них забит, так бы полетели раньше. Потом только стало ясно, как такое может быть, что весь бизнес занят. Итак, вылет из международного терминала Толмачево - это реально геноцид. На маленьком пятачке регистрируется несколько рейсов, бизнес стойки нет (и без очереди тоже нельзя зарегистрироваться!) , стульев нет, даже наименований рейсов нет.Потом испытание номер два - очередь к погранцам на третий этаж на лестнице - еще полтора часа. Вперед пропускают женщин с маленькими детьми. В общем, как на войну люди едут. Поэтому мы и взяли бизнес класс (чуть дороже) - все формальности через вип зал. Рейс вылетал в 11ч, однако, кроме блинчиков, за 5 часов нас ничем не кормили. Пояснили, что это утренний рейс, а вот если бы вылет был в 12 - был бы уже обед. Хотя на утренних рейсах в ту же Москву кормят обедом как миленькие. Летели голодные. При этом, весь бизнес забит пассажирами эконом класса - как такое может быть, уважаемая Трансаэро? В стоимость цены бизнес класса ведь входит в том числе и этот комфорт - немного пассажиров вокруг и много места в багажном отделении наверху! Обратно летели - та же песня. Причем, вип зал в аэропорту Анталии - это просто чума. Есть почти нечего, детская комната пустая. В буквальном смысле. Ну и пара диванов со столиками и несколько столиков со стульями. На борту еда (ужин) невкусная. В том же Аэрофлоте, например, еда в бизнесе очень даже. Порадовался за соседей по ряду - они с собой на борт взяли яйца вареные, колбаску, черный хлеб, абрикосы. Неужели так дорого для авиакомпании нормально покормить нескольких пассажиров бизнес-класса? Завтрак ели пластиковыми приборами. Зато раздали детские наборы с игрушками. Молча кинули мамашам без объяснения. Под конец полета у меня сломалось кресло - не опускалось (место 2Е, имейте в виду :) ). Вообще, самолет достаточно уставший. По прилету, нас не повезли в вип зал, а мы получали со всеми на общих основаниях багаж и проходили границу. Оказалось, что трансаэро оплачивает аэропорту только вылет из вип зала, а прилет мы должны оплачивать отдельно, по 7 тыс.р. с человека. В общем, отдав $10 тысяч, мы не поняли, за что это. Отель переоценен минимум в два раза. И это - один из лучших отелей Турции. Так что в следующий раз будем сильно думать, ехать ли в Турцию вообще. Та же Испания по цене-качеству гораздо лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель замечательный, но человеческий фактор.
Общее впечатление от отеля хорошее. Это и качественное питание, и хороший аквапарк на отдельной территории, и уютность территории отеля, и далекостоящие друг от друга лежаки.... НО: Мы бронировали тур в данный отель в марте, поездка наша состоялась в июне. Категория номера по брони и ваучеру была:family suite (данный номер представлен на сайте отеля). При заезде нас селят в 9-й корпус, из 50-ти номеров которого заселено лишь 4, один из них наш. Для понимания плачевности ситуации хотелось бы добавить, что цена забронированного нами номера составляет 1300 долларов/сутки. Фотографии номера, в который нас заселили прикладываю ниже. Данный корпус, как выяснилось в последствии, не запущен и используется для размещения рабочих, аниматоров и прочих. Из стен торчат провода, половина дверей раскрыты, в общем легкая разруха. При нашем обращении на ресепшен, мы получаем ответ, что данный номер соответствует цене и заявленой категории. Просто другой стиль. Мы если честно не были готовы за такие деньги к стилю "здравствуй Адлер-85!". Но на все наши аргументы сотрудники отеля отвечали только одно: "другой стиль". Только за день до отъезда, когда муж уже начал ругаться на чем свет стоит, сотрудники признали-отель переполнен и мест нам не хватило. Хотя бронтировали места мы в марте... Никаких извинений.... Больше нет слов.... Али бей - способ провести отпуск дорого в общежитии для официантов.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер)
Впервые пишу отзывы , но тут не смогла. Добрый вечер) Впервые пишу отзывы , но тут не смогла удержаться!) С чего бы начать)))))))) пожалуй с reception) ... для меня рецепшн - это как визитная карточка отеля, первое впечатление) что я могу сказать )) такого еще невидела)) заходишь в это скромное помещение и видишь 3 письменных стола) там и происходит заселение) мы даже не поняли что это рецепшн) никто не говорит по- русски) лобби бара нет)) номера очень маленькие) ковралина нет) убирали нормально) пляж не плохой) просторный что не характерно для Турции но пирса нет,что меня осень расстроило, так как море ооччееннь мелкое и до буйков можно дойти пешком! плажные полотенца исключительно по карточкам, что тоже говорит многое о сервиесе отеля! полотенца маленькие) и больше 1 ого на человека взять нельзя) хотели снять шатер на пляже - долго не могли найти, когла нашли смеялись) возле бетонной дорожки стоит 2 беседки, все накрыто какой-то клеенкой))никаких бплдахинов - позор за 50 евро )) пообедать можно в главном ресторане и на пляже) главный ресторан порадовал! разнообразие фруктов, суши на 3, но в основонм все было вкусно) возле пляжа жарят лепешки гезлиме , прямо посреди лужайки)) но столиков или хотя бы места где можно их сьесть, попить айран - нет) жарят их с 3-5, всего 2 часа) вот к чему нет претензий - это к мороженому) целый день можно покушать очень вкусное, турецкое национальное мороженое)) на счет ужина в главном ресторане - вкусно, понравилось но!!! в 9 : 15 вечера начинают все убирать) уносить все подносы с едой))) для нас это было удивление когда мы пришли на ужин в 9 вечера так как любим подольше полежать на пляже) рестораны а ля карт))) их 2) один рыбный, второй - в османском стиле - находится в павильоне)) что в нем османского я так и не поняла, людей там нет и желания сидеть там одним тоже не было)) хотели отметить в нем др - но не сложилось)) ужасно скучно! ихниее шоу и вечеринки - я промолчу)) я была во многих отэлях Турции)) мне есть с чем сравнить) мардан, сангейт, калиста, риксос премиум, та же Глория ) этот отэль для Турции не дешевый! позиционирует себя ну оооочччеенньь круто) но цена и близко не соответсвует качеству! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вернулись из отеля сегодня и хочу предостеречь всех.
вернулись из отеля сегодня и хочу предостеречь всех,кто собирается в него ехать,особенно с маленькими детьми. Ужасное обслуживание,жулики на каждом углу, так и норовят общитать и обчислить (я имею ввиду фотографов,продавца магазина,горничных). Все началось со встречи на ресепшен. Около часа нас с маленьким ребенком (1,5 года) продержали с холле отеля, пытаясь найти наш забронированный номер.Потом оказалось,что номеров Сюит одноуровневых нет (хотя мы забронировали номер еще в марте) и преложили нам пожить сутки в двухэтажном номере, который на деле оказался гораздно меньше по площади и соответственно по цене дешевле того,который мы забронировали. На следующий день,как уверили на ресепшен, нас должны были заселись в тот номер,короый мы оплачивали.Однако в 3 часа следующего дня нам сообщили,что постояльцы продлили свой отдых и наш номер занят!!!!!!! После небольшого скандала нам все таки предложили номер в одном уровне,НО в неотделанном корпусе и с совдеповской мебелью!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И как это называется? Отличное обслуживание???? Негодованию не было предела и может быть мы ничего и не предприянли,если б с нами не было ребенка, но малышу жить и в номере, где и развернуться негде кроайне неудобно (те,у кого есть маленькие дети меня поймут). После того как мы пригласили управляющих и менежденров нам нашли все таки номер сюит в одном уровне (и как нам сказали,что нам просто ПОВЕЗЛО). Нальше,кроме нецензурной лексики мне написать нечего! Номер оказался просторный,все как указано в описании. Меня подушек никакого не предлагают, правда шампанское принесли,хотя нам уже настроение оно не могло поднять. Что касается детского питания, то те, кто пишут хорошие отзывы или кормят своих детей из банок, или им вообще плевать,что едят их дети. Меню детского стола в течение двух недель совершенно не менялось и состояло из варенной перемороженной индейки,картошки и овощного пюре. Я бы хотела посмотреть на тех родителей, кто смог бы есть эту еду на протяжении двух недель! Взрослая еда конечно была разнообразнее и вкуснее. Но я то везла на отдых в первую очередь своего ребенка и все,кто там отдыхал приезжали со своим питанием в баночках. Так что с маленькими детьми туда ехать со своей едой! Еще надо следить за горничными и закрывать номер на цепочку, потому что не смотря на то,что горит красная лампочка (что означает не беспокоить) они свободно заходят в номер,если им нужно и плевать,что ребенок спит или кто-то только что вышел из душа. К нам так заперлась (по другому не скажешь) одна горничная, видите ли в бар она забыла бутылки поставить. Просто зла на них не хватает. Кроме того, она еще и холодильник и не закрыла и у нас прокисло молоко,которое мы везли с собой, кипятили у них на кухне (в общем целая история). Конечно,почитав мой отзыв можно подумать, что я полностью недовольна и отелем и этой жизнью,но это не так! Мы с семьей очень много путешествуем,но только этот отель оставил такое негативное впечатление. Потому что хотелось,чтоб ребеночку было хорошо,а пришлось терпеть такие неудобства с переселением и с едой. Единственное,что оправдало все ожидания-это территория отеля. Сосновый бор, много тени, особенно в аквапарке,где проводили основную часть времени,потому что малышу было где побегать и поиграть в песке. В общем в этот отель ехать не стоит по следующим причинам: 1.Отель еще строят. 2. Не все корпуса отделаны и обставлены хорошей мебелью, могут втюхать недостроенный номер. 3. Маленьким деткам есть нечего (по краеней мере 2 недели одно и тоже мясо дети есть не будут) 4. Горничные бесцеремонные 5. Персонал не знает ни английского, ни русского, ни немецкого языков, хотя отдыхат там русские и немцы в основной массе 6. В магазине никогда нет сдачи и постоянно пытются обсчитать. 7. Фотограф крайне навязчивый и доставучий,а фотографии ужасные Еслия будут какие-то вопросы,пишите,я обязательно отвечу,чтоб не допустить чей-нибудь испорченный отдых. Хочу добавить, познакомившись в отеле с многими русскими семьями от всех слышали те или иные ндовольства. Выбирая этот отель купились на отзывы,размещенные на этом сайте. Верить им не стоит, видимо их пишут сами туропраторы и сотрудники отеля. И еще у нас в номере всегда оставалась фирменная сумка от фотоаппарата.Выехав из отеля мы обнаружили,что сумку нам поменили на старую и не известо какой фирмы.а у фотографа в отеле такой же фотоаппарат как и у нас, и он на него всегда очень внимательно смотрел, что видимо и привело даже к такой мелочи как замена сумки (уж сколько стоят его фотографии!!!мог и сам себе фименную купить) |
Ali Bey Resort Sorgun 5* отзывы:
Возможно Ali Bey Resort Sorgun 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ali Bey Resort Sorgun 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
198
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 810
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 899
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
