Отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Alean Family Resort & Spa Riviera 4*? Читайте плохие отзывы туристов Alean Family Resort & Spa Riviera 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Alean Family Resort & Spa Riviera 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
2,
Плюсы: Хорошее разнообразное питание
Минусы: Стройка!
Весна 2023 - на территории отеля где раньше был кошкин дом , ведётся стройка с отбойными молотками , экскаватором и тд. Шум и пыль даже по выходным!
Вялая анимация, детям вечером нечем заняться.
Уставшие номера.
Отзыв:
1,
Плюсы: никто не умер
Минусы: они во всём
Отзыв: Приехали отдохнуть , увы не получилось. За неделю, которую мы провели в семейном отеле «Алиан» *Ревьера в Анапе, произошло много чего интересного. Самое страшное было когда моя мама отравилась в общей столовой, из-за этого у неё начался гастрит. До часа ночи не могла заснуть, решили сходить в круглосуточный медпункт. В нём нам сказали «Извините ничем не можем помочь, лекарств нет».
Отдыхали мы в сентябре, было холодно, решили сходить в бассейн с подогревом (лучше бы не ходили). Из-за того, что он был весь грязный, с цветущий тиной и налетом, весь в плавающей еде, у меня появился на глазу ячмень. Когда пришли в медпункт, ничего нового не услышали. Решили сходить в закрытый бассейн, с сауной, надеялись на что-то хорошее, увы снова ничего. В закрытом бассейне с самого начала лета не меняли воду, она воняет тухляком. На счёт сауны, просто отпад, маленькая комнатушка 3 на 2 метра, в которой 30 градусов еле набирается. Есть вторая такая же «сауна» только её никогда не включают, видимо экономят. Хоть этот бассейн по записи, но народу много. Прогулялись по частному грязному пляжу отеля, который был весь в еде и осах. В общем, никому не советую отдыхать здесь, здесь ни поесть нормально нельзя, ни искупаться, ни отдохнуть. Добили нас в этом отеле, когда обсчитали при выселении, в прайсе у них написано одно, на деле другое. Ужасный отель, не заслуживает ни одной звезды.
3,
Плюсы: Море близко, 5-7 минут пешком.
За 10 дней было только два дня со штилем, один день штормило, в остальные волны были невысокими и можно было плавать.
Минусы: Громкая анимация вечером до 10-30. Приехал отоспаться и попал на бухи за окном по вечерам.
Плохой WiFi, хорошо ловит только около основного ресторана с верандой на улице внизу, в самом ресторане не ловит вообще. На территории ещё надо место найти, где ловит.
Отвратительный персонал: 1) в столовой - неловкие официанты бьют посуду; 2) убирают еду слишком рано, если пришёл за 30 минут до закрытия, то остаётся половина или меньше ассортимента, 3) уборка номеров, пополнение мыла, смена полотенцев только о отдельному звонку в колл-центр по номеру 2000, 4) некомпетентный ресепшн - заселение позже указанного, по графику в 14-00, по факту 14-45, с боем и криками; не знают, где у них проходят мероприятия - мафия, лазертаг и т.п.
Отзыв: Слишком дорого для такого уровня сервиса.
Сложилось ощущение, что отель не смог набрать и обучить персонал, либо не захотел.
Было ощущение, что персонал отбывает каторгу, и ему просто лень делать свою работу: убирать в номерах, готовить вкусную еду, вовремя заселять приехавших и т.п. Персонал видимо хотел полностью избавиться от гостей.

Общее настроение отдыхающих можно описать как "расстроенное". На пляже, в столовой слышал, как люди жаловались друг другу на сервис.

Очень много платного сервиса на территории: аренда машинок и самокатов (для детей), тир, только в одном месте было бесплатное мороженное (в баре около маленького бассейна у 4-го корпуса), на ширялочки вечная очередь, а когда ее нет, то они не работают как надо.

Если сравнивать с отелями Турции, то уровень сервиса намного ниже. Это не 4*, это около 3*.
3,
Плюсы: Песчаный пляж
Минусы: Отменила бронь в срок, установленный их договором-офертой, однако, деньги не возвращают уже три недели. В телефонном разговоре отвечают, что вернут когда-нибудь. Предоплата немаленькая - 30%. при бронировании на длительный срок сумма ощутимая для бюджета семьи. Получают предоплату с удовольствием, а возвращать не торопятся
Отзыв: Поведение отеля на деле не соответствует рекламным лозунгам о заботе о своих клиентах.
Написать отзыв без регистрации





Alean Family Resort & Spa Riviera 4* отзывы:

Возможно Alean Family Resort & Spa Riviera 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alean Family Resort & Spa Riviera 4* и не допускаем заказные.

Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
10.12.2024 23:38
1 932
Lenovo India представила ThinkPad T14s Gen 6 (AMD) — компактный, но мощный ПК на базе искусственного интеллекта. В основе этого устройства лежит процессор AMD Ryzen AI 7 PRO 360, способный Читать далее...
18.11.2024 22:18
4 571
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В Читать далее...
26.10.2024 19:33
7 543
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.