Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Alara 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Alara 4*? Читайте плохие отзывы туристов Alara 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Alara 4*
| Плюсы: | Территория
пляж питание |
| Минусы: | Персонал
номерной фонд анимация свалки |
| Отзыв: | Отдых спасла отличная погода, кристально чистое море.
Отдых спасла отличная погода, кристально чистое море ,прекрасный песчаный пляж в живописной бухте,живописная территория с пальмами,кедрами,цветами ,простая,вкусная еда и приветливый персонал в ресторане, вкуснейшие лепешки в баре и единственная приветливая и общительная женщина,которую мы встретили в СПА-центре, остальное... Приехали мы рано,угрюмая,немногословная дама выдала анкеты,которые в полутьме помещения рецепшн мы кое-как заполнили, просьба о заселении возимела действие только после уплаты 20 долл.(просила 25). Был предоставлен отличный номер(по её мнению) с видом на море .Нас проводили мимо какой-то помойки в корпус на второй этаж. В номере "поразила" старая ,ободранная мебель, грязь на балконе и в душевой ,странная конструкция шкафов и тумбочек-без полок,грязные шторы, на двух-спальной кровати было только одна простынь. Но это ,как нам обьяснили-мелочи,продемонстрировав работу телевизора ,исправность сантехники и кондиционер с пультом управления ,висящем на проводах. Видимо в этом и заключалась "эксклюзивность" платного номера.Однако ,справедливости ради,надо отметить полотенца о одну простынь меняли регулярно. Меню в ресторане не богатое, но всё вкусно-рыба,мясо,салаты,десерты,удручал мизерный ассортимент фруктов.А-ля карт ресторан ,оказывается,закрыт.Ассортимент в барах весьма скромный. Не приятно удивило недостаточное количество шезлонгов и зонтиков, да и те половина сломаны.На большом пляже-сплошь грязный песок, в углу-свалка, к стати ,на территории таких свалок несколько. По поводу анимации-её просто нет! Даже музыки в барах-нет. Выводы: кто отдыхал в настоящей "пятерке"-копите деньги -и не ездите в подобные"четвёрки". |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Питание
пляж сервис |
| Отзыв: | Разочаровалась.
Здравствуйте! Летали с Анекс - больше НИКОГДА с ними. Украли в наглую два дня. Сначала пересадили на другой борт, обратно прекрасно знали, что вылет задерживается на 3 часа еще с вечера, НО всех все равно забрали, как без задержки. В итоге в аэропорту просидели 6 часов! Теперь про отель. Номера. У нас был приличный. Но до 23.00 было очень слышно музыку из Alara star. Ребенка не уложишь. Плюс еще и слышно все прекрасно с дороги, то автобус тарахтит, то мусорка загружается... Уборка, так себе. Босиком не походишь, полы что моют, что нет. Чище не становятся. Полотенца меняют, время уборки неудобно, если днем ребенка укладываешь. Табличек "не беспокоить" нет, надо побегать, поискать. Питание. Голодным не будешь, НО ОЧЕНЬ скромно, даже сладостей минимум. Ребенка накормить проблема. Утром каша невкусная. Один раз были оладьи. Очень много масла, тонкие, не вкусно. Не такие, как привыкли есть в Турции. Правда наелись дынь и арбузов, слив и яблок. Виноград с косточками (не для ребенка), апельсины нарезаны. Грушы так себе. Вечером на гриле готовили вкусно. Но это раз в день и вечером...Говядина, курица как правило. В баранине очень много специй и соли. Соки, типа юпи. Про алкоголь не напишу, мне не надо было. Пляж. Море теплое, вход хороший, можно поиграть в песочек. На маленьком пляже еще лежаки ничего, но на большом все очень плачевно. Пляж не убирают. Помойка. Очень много окурков. Это правда к туристам претензия, но следить-то должны. Курить можно везде, что очень неприятно для некурящих, кругом сигаретный дым. Развлечений никаких. Детской площадки как таковой нет. Есть две убогие и не безопасные. Одна на пляже, вторая в Alara star. Причем там достаточно темно. Территория небольшая, особо погулять негде. |
| Плюсы: | Очень красивая территория
хороший заход в море для детей прекрасный песчаный пляж. |
| Минусы: | Очень плохой вай фай
обман с анимацией питание более чем скудное. Фрукты только яблоки и апельсины. |
| Отзыв: | Если вам 60+ то вам сюда.
Пишу отзыв по свежим воспоминания. Если вы пенсионер и хотите просто купаться в море и сидеть в тишине вам сюда. Мы ездили очень большой компанией с кучей детей. Было обещано пользование алара стар 5, но отель оказался строй площадкой и туда нас конечно же не пускали. Поэтому из анимации был телевизор с турецким каналом, свора кошек и полуживой пес! На этом все!!! Разместили нас на первом этаже..номер в полне нормальный, если бы не количество муравьев больше чем туристов в отеле!! На закрытую 5 ку на ресепшене только мило улыбались и разводили руками. Чтобы совсем не умереть с тоски нам приходилось ездить в отель алара парк и там была уже анимация для деток) мороженного так и не было заявленого до 25 мая. Аниматор появился 26 мая...но он был на столько грустный что хотелось веселить его самого!! Не советую ехать туда с детьми. Если конечно вы не планировали развлекать из сами постоянно!!если на ресепшене было больше 5 человек подключенных кувай фай то вы не сможете отправить даже сообщение!!!на пляже шезлонги как будто с помойки принесли. Матрасы рваные, грязные. |
| Плюсы: | песчаные пляжи
растительность территория |
| Минусы: | цена качество не соответствует категории отеля
питание работница ресепшена |
| Отзыв: | Этот отель требует больших перемен.
Все начинается с ресепшена. Срочно поменять наглый персонал, дабы не портить репутацию всего отеля. Откровенно вымогают деньги за заселение, с них начинается весь негатив В нашем случае это была казашка, после которой уже не хочется общаться ни с работниками хамама, ни с работниками магазинов, если ,откровенно, то не хочется уже ничего. Казашка от меня не получила ни копейки, я всегда благодарю только достойных людей. Территория красивая, зелёная. Много мест для отдыха. Большой пляж очень хороший, заход пологий, песочек и только песочек, камней нет. В бухте очень напряжно, лежаки все занимают в 6-7 часов утра, потом уже поздно. К сожалению у людей такая тенденция, не отдыхать, а бегать по утрам, занимать места. В этом вина персонала, разрешено приходить на пляж с других отелей, поэтому мест не хватает тем, кто полноправно отдыхает в этом отеле и вынужден бороться каждое утро за место. Про зонты писать нет смысла, про них все сказано. В самое ближайшее время людям придётся обходиться вообще без них, их просто не будет. Питание скудное. Половину блюд, которые выставляли в обед, я считаю есть вообще нельзя. Спокойно поесть и пообщаться не возможно, очень напрягает персонал, который убирает со стола все, что надо и не надо. Отойти или отвернуться нельзя, сразу все унесут. Даже бесит, согласна с теми, кто об этом писал выше. В Турции очень много интересных мест, где и встречают радушно и кормят вкусно. Кто то сейчас скажет, что эти места дороже стоят. Нет, не обязательно дороже. Мне,например, этот отель не дёшево достался, и ..жалко потраченых денег. А ещё никому не рекомендую летать с Уральскими авиалиниями. Сервиса никакого, а творят, что хотят. переносят вылеты. У нас отняли целый день отдыха. Вину Корал Тревел в этом тоже вижу большую, не умеют работать правильно или же на этом зарабатываю деньги за счёт своих туристов. Желаю всем удачного отдыха и правильного выбора отеля. Этот отель не рекомендую! |
| Плюсы: | Пляж
море территория отношение персонала релакс |
| Минусы: | Номерной фонд
питание заселение. |
| Отзыв: | Неоднозначный отель. Зависит от ваших приоритетов.
Разобью свой отзыв на 3 части: 1. Для тех, кто выбирает отель 2. Для тех, кто сомневается Алара Стар или просто Алара 3. Для тех, кто уже купил путевку. Начнем. 1. Если вы хотите номер с хорошим ремонтом, новой мебелью, целой сантехникой, для вас принципиально разнообразие еды и хороший wi fi, если вы имеете физические проблемы с передвижением по лестницам или с вами младенец, который без коляски никуда, если песок на пляже для вас не является важным критерием, а вот музыка, движуха и анимация - это то, за чем вы едете на море - вам определенно НЕ В СЕТЬ ОТЕЛЕЙ ALARA. Если на все пункты ответили нет, Alara с удовольствием примет вас). Контингент в основном пенсионеры и семьи с детьми. В каждой смене на ресепшн есть русскоговорящий сотрудник. Итого: номерной фонд - 3, питание - 3+ (+за гриль), территория, пляж, море - 5- (- за бычки на песке), персонал,обслуживание - 4+ (очень стараются). 2. Alara star или Alara. Эти отели находятся на одном пятачке, но пляжи у них по разные стороны мыса. Гости могут пользоваться инфраструктурой обоих отелей, кроме питания. В чем же принципиальное различие? Вся жизнь - в Алара Стар, вся территория - в Алара. В Старе 6 этажный корпус, бассейн, сцена для вечерних шоу, детская площадка (лазалка, 3 горки, качели) и крутая лестница (90 ступеней) на мини песчаный пляж (реально лежаков 30). Всё. Больше ни метра земли. Но зато богаче еда, есть магазин, спорт зал, хамам (тут выдают пляжные полотенца, кот можно менять хоть каждый день), кальян, анимация и дневные групповые виды спорта (аквааэробика, волейбол и тд). В Аларе нет ни звука в течение всего дня, зато куча зелени, пальм, мест для релакса и 2 пляжа (бухта и длинный) - фоток много в других отзывах. Тк тусить можно и там и там, думаю, что принципиальное отличие в корпусах, номерах (предполагаю, но в номере Стара не была) и еде (в Старе богаче выбор). В отелях постоянно не хватает номеров, гостей селят как хотят. Шанс, что вы будете жить в Алара стар, при покупке путевки в Алара, очень велик. А также могут отправить в Алара кум и Алара парк. 3. Выбор сделан? Тогда всякие полезности. Ну во-первых, нас нагло пытались заселить в Алара Кум (под предлогом отсутствия мест в Аларе), кот находится в паре км от этих отелей и является типа 5*. По факту он оказался через шоссе от пляжа, внешне был неказист, и мы просто отказались выходить из автобуса. Нас все-таки привезли в Алару и заселили без дальнейших проблем. Каждый вечер на протяжении всего отпуска мы наблюдали трагичную картину на ресепшн с незаселением новеньких... В Аларе 6 корпусов: 2 рядом с ресепшн, 4 на территории. У ресепшн в номерах очень шумно, тк со стороны входной двери они выходят на дорогу, по кот приезжают автобусы, все служащие, еда, вывоз мусора и тд. Рекомендую брать корпус на территории. Во входной двери номеров есть окошко, через которое круглосуточно проникает свет. Даже ночью в номере не темно из-за внешнего освещения корпуса. В номере есть плоский тв с usb входом, кондей, холодильник, фен. Мыло, гель для душа, полотенца, вода в бутылках в достатке, пополняются ежедневно. Шкаф большой, но полок, считайте, нет. Одни вешалки. Ребенку выдали складной манеж. Дно к нему не подходило, матраца не было (мы возим свой, выкрутились). Постельное белье и полотенца нам меняли ежедневно. Сейф бесплатный. На ресепшн. Деньги меняет гид на инфовстрече (мы ездили от Coral Travel). Курс нормальный. Еда супер скудная, но съедобная. Кормят: 7-10, 11-16 (в баре перекус), 12-14, 19-21. Наливают от зари до зари. Мороженое 14-16 в баре у ресепшн. Вкусный хлеб и каждый вечер жарят гриль (мясо, курица или рыба). Ребенка накормить проблематично. Много острой еды. Ни микроволновки, ни подогревателя нет. Соки только химические. Детям либо чай, либо сок из магазина. Детская площадка на пляже (2 качелек, горка кривая и лазалка). Есть еще одна в Старе (см выше по тексту). Придете поздно, лежаков не хватит. Занимайте часов в 7-8, если не успели, идите в Стар:там с утра тень, народу меньше. А вечером тень в бухте - там никого. В бухту можно попасть по лестнице или по спуску без ступеней за бассейном, на длинный пляж с волнами - пологий проход. В Аларе море чистейшее и песчаное, а в Старе на дне встречаются валуны, можно ударить ногу, осторожно ⚠ Кальян 10$. С 13 до 1.00 На выходе из отелей есть палатка со всякой всячиной. Если пойти налево, минут через 7 будет заправка с мини маркетом и небольшой супермаркет а101, а также по дороге будут лавки с фруктами. В 20 минутах ходьбы направо тоже есть жизнь, но мы не ходили. Автобус до Авсаллар едет 5-7 мин (направо ехать), стоит 3 лиры/чел. Маленькие дети бесплатно. Там есть ближайший обменник, рынок, супермаркеты (Migros, a101), кафе. Развлечений не нашли. До Конаклы (тоже направо) ехать минут 25. Стоимость 4 лиры/чел. Там рынок, торговые центры, луна парк, кафе, детская площадка и батут (попрыгать 15 мин 5 лир). Рекомендую кафе Shefin yeri. Там едят все местные продавцы (а это признак качества). Суп, овощная нарезка, лаваш, чай и пепси =18 лир. На момент пребывания соотношение было 1 лира =12 рублей. Не доезжая до Конаклы есть дельфинарий Sealania. Вся инфа о нем есть в интернете. До Алании добираться минут 50 (все в том же направлении). Там есть все. Читайте заранее куда сходить, что посмотреть. Рекомендую канатку (выходить у Бургер Кинга) Телеферик (30 лир за 2 чел туда - обратно), крепость с шикарными видами (на такси 15$ туда, час там, обратно), маяк, красная башня для фото, кафе Moonlight (хорошие люди работают). Наша семья (и от других отдыхающих тоже слышала) умудрилась подцепить кишечную инфекцию (в бассейне не купаемся никогда). Так что рекомендую иметь при себе Регидрон, Энтеросгель, Анаферон детский в свечах. Градусник есть на ресепшн Алара Стар. Еще есть местный отельный доктор. Не знаю, что выгоднее: звать его или звонить по страховке. Договорились с поваром🙏, он варил нам отдельно бульон для ребенка, в Авсалларе купили Hipp-овские безмолочные каши для дочки. Check out в 12. Продление номера 10$/час. Желаю всем хорошего отпуска! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | врут!!!! |
| Отзыв: | Мы не попали в отель.
Все началось с того, что, в аэропотру нам сказали что отель закрыт на 2 дня из за разлития хлора, и тас поселят на время в ALARA KUM, о нем подробно на его странице. Питаться ходили в этот, как в ваучере, еда на 4, пляж хорош, волн нет, бухта, но и мест на лежаках нету, камни в бухте с ядовитыми водрослями, коснитесь и аллергия!!!! Не кто не предупредил!!! Больше сказать мне нечего, не рекомендую этот отель, так как там врут!!! В дальнейшем узнали что просто не было мест, в оплаченый нами отель за 3 месяца!!!! |
| Плюсы: | пляж.территория |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Проблемы с заселением.
Здравствуйте,,мы с мужем отдыхале в Алара Хотел с 20.07.18-29.07. В Турции отдыхаю не перый раз,поэтому есть с чем сравнить. Понравилось практически все, кроме заселения . Мы почитали отзывы,что вымогают деньги за хороший номер и были готовы к этому.Но... мы приехали около 12 часов дня, на ресепшене девушка( скорее всего казашка,у) сказала,что заселение ,как и положено,после 14 ч. Поэтому пошли обедать,гулять и осваивать территорию. .Пришли на ресепшен после 14ч. Там уже много приезжих,никого не заселяют. Мадам сидит, "мило" улыбается всем и говорит,что надо подождать,номера убирают. Мы опять уходим гулять. К 15 ч. вроде кого то заселили, остались мы и 2 женщины с малышом 1,8 мес. Ребёночек уже уснул там же на диване. Я подошла к ним узнать,почему не заселяют,они сказали,что дама прямым текстом сказала дать ей 20 долларов, иначе будете долго сидеть. Ну это уже вообще наглость! Мы решили ничего ей не давать. Примерно около 15.30 она все таки заселила их.Остались мы,ждем и она ждет,когда сдадут наши нервы. Я стала ругаться,почему не заселяете,время почти 17 ч.!!! Она говорит,убирают номера,хотя без конца уборщицы подходили и кидали ей ключи от убранных номеров!. Вообщем такой наглой хамки я еще не видела. Тогда я сказала ,что сейчас позвоню на горячу линию нашего туроператора "Coral Travel" и у вас будут проблемы, на что она ответила,что вызовет жандармов.)))Буквально через пару минут бежит муж с ключами от номера. Вообщем номер мы получили после 17 часов,уже было испорчено настроение и нервы. Номер,кстати, дала хороший, рядом с ресепшн на 4 этаже ,даже был сейф. Потом не раз наблюдали,как у приезжающих сдавали нервы,постоянно с ней ругались. Кстати,если на ресепшене был парень,он без проблем заселял сразу. Теперь про всё остальное. Про территорию и море здесь уже много сказано, она великолепна ,хочется приезжать снова и снова. Мы ходили до обеда загорать на маленький пляж около 9 утра и лежаков всегда хватало, а после обеда на большом пляже вообще мало народу было,видимо народ отдыхал в номерах,поэтому лежаков свободных было много. а зонтики,вообщем то нам и не были нужны. В баре у пляжа очень понравилось пиво, в большом баре немного хуже.. Да, давали чаевые ребятам барменам и обслуживающему персоналу в столовой, но ребята и так стараются без чаевых, всегда обслуживают с улыбкой,что очень приятно. Вкуснейшее мороженое с 14-16 ч., причем нет никакой очереди. Еда тоже на любой вкус, хватало всего , очень вкусные запеченые баклажаны ,да и другие овощи. Из фруктов один раз были нектарины, виноград и дыня, и постоянно сливы,абрикосы,яблоки ,апельсины и арбуз. Хватало десертов,к 19 ч. несколько раз выносили торты, но их тут же разбирали. И ,кстати, мне еда не показалась острой,как здесь пишут, но у всех разные вкусы,поэтому спорить не буду. Официанты в столовой очень хорошо работают, быстро убирают грязную посуду,меняют салфетки и,не успеешь сесть,как уже бегут узнать,что будем пить. Вот вино ни белое,ни красное не понравилось. В баре заказывали коктейли,алкогольные и безалкогольные, а местный крепкий алкоголь муж попробовал и больше не захотел. По уборке все нормально,постельное чистое,хорошие матрасы на кроватях,полотенца меняли, к этому претензий нет,даже крутили лебедей. Анимацию ходили пару раз смотреть в Стар,так себе. Экскурсии брали у своего гида,у которого постоянно берем.Намного дешевле. Подвожу итог : Отель портит себе репутацию с такими работниками на ресепшен . Море и территория сглаживает все неприятные моменты,поэтому хочется вернуться еще ! Прикладываю фото хамки,чтобы руководство сделало выводы. |
| Плюсы: | близко к морю
зеленая территория |
| Минусы: | узнаете прочитав отзыв |
| Отзыв: | Отель не тянет на 4 звезды.
Номера в плохом состоянии, старая мебель,душевые кабинки закрываются не плотно вся вода на полу,запах сырости, сейф не работал обещали починить так и не сделали, на 3 день сломался кондиционер пересилили в другой номер там сейфа вообще не было и холодильник не работал это кошмар. Теперь о питании об обещанных ультра все включено и речи быть не может питание только по времени шведский стол в баре возле пляжа только гамбургеры картошка фри или по деревенски салат из овощей и опять же по времени с 11.00 до 16.00. В баре у бассейна закусок вообще нет. Из алкоголя Виски Джин Водка Вино Пиво. Обслуживание для ресторана 4 звезды вообще ни какое скатерти на столах в пятнах приборы лежат на столе без салфеток,когда кушаешь персонал ходит гремит посудой что напрягает и ждут пока ты поешь чтобы забрать пустую тарелку. Детского питания вообще нет на завтрак только хлопья с молоком. С первыми блюдами тоже беда один какой то крем-суп не понятный. Анимации для детей вообще нет( для детей вообще ни чего нет) Рядом с отелем ни магазинов ни рынков нет. В общем для хорошего отдыха выбирайте другие отели. |
| Плюсы: | пляж
море территория |
| Минусы: | питание
сервис номерной фонд |
| Отзыв: | Отель скатился хуже некуда.
В данном отеле мы уже не первый раз, отдыхали 2 года подряд в 2014 и 2015 году и нам тогда все понравилось и вот решили этим летом провести свой отпуск вновь в Alara hotel (лучше бы мы этого не делали) Отель сейчас находится в таком упадке, что караул. Из плюсов по прежнему остаётся только море и природа. Но начну по порядку. В этот отель сейчас продают путёвки только туроператор коралл тревэл и санмар, перелет уральскими авиалиниями. Перелет был ночной, нормально без задержек вылетели, до отеля добирались ровно 2 часа с заездами в другие отели, мы к этому были готовы, кто с маленькими детками примите к сведению, как никак 100 км. от аэропорта Анталии. В отель приехали 10.30 утра. На ресепшене встретила неприветливая казашка, отдали паспорта, сунула в паспорт шоколадку в надежде пораньше заселиться. Сначала заселились пару, которые дали 20$. Потом подозвав меня казашка в наглую озвучила мне сумму в 20 $, сторговались на 10,ну и ладно. В итоге наш номер находился в 4-х этажном корпусе за зданием ресепшена на 4 этаже, с балкона вид на прекрасные сосны и кусочек моря. Номер был убран, запаха сырости не было, душевая кабина подтекала, но не критично, я думаю многие кто уже был в отеле знают, что душевые кабины это больная тема-двери закрываются негерметично и как бы вы не старались, все равно на полу лужи воды. Давно бы уже заменили эти душевые, проблема то с ними давно. При заселение дают по бутылке воды 0,33 (!) на каждого отдыхающего и потом каждый день обновляют при уборке. В общем номер устроил, знаю, что там есть намного хуже( Правда пару раз была неприятно шокирована, когда спускались по лестнице в нашем корпусе (лифт был занят) - тараканы по лестнице пешком ходят, а они там не маленькие, как в России. Слава богу в номере не было замечено. Зрелище неприятное, я конечно понимаю, что корпус с кухней рядом находится, но сложно представить, что там не кухне тогда творится(( Позднее встретив пару, которые приехали с нами в автобусе, узнала что они отказались платить и их заселили в номер, где все в плесени было, скандал на ресепшене не помог, переселялись они при помощи гида Наили, причём глубокой ночью уже. Так что про вымогательство на ресепшене в отзыве ниже написана полная правда! Раньше на ресепшене работал турок Исмаил и такого безобразия не было. Позднее я познакомилась с женщиной у которой из за плесени в номере начался приступ астмы, она также потом не могла добиться нормального номера, помогала гид ей. Кстати по поводу отельного гида Наили. Да, дама не из приятных, но во время моего отдыха она помогала туристам, в частности по размещению в нормальный номер. Гид пытается впарить экскурсии, это понятно, но я ей объяснила, что уже 7-й раз в Турции и везде уже побывала, не заметила к себе какого-то предьвзятого отношения после этого. По питанию. Голодными не будете, но и разнообразия особо не ждите. Сразу скажу детского стола нет, маленького ребёнка будет проблематично накормить. Завтраки скудные. Булки, яйца варёные, сосиски в томатной подливе, один вид каши. На веранде через день жарят яичницу или блинчики. Омлетов с начинкой как раньше нет. Нарезка колбасы(гадость) , сыров несколько видов(вкусные). Обед. Супы непривычно для нас, правда один раз был борщ(все обрадовались) но он был острый до невозможности(обидно). На второе на выбор тушёная курица или субпродукты. На гарнир всегда есть, рис, макароны, картошка. Очень вкусно запекают овощи - фасоль, цветная капуста, кабачки, баклажаны. Вот баклажаны запечённые с фаршем до сих пор вспоминаю)) Помидоры, огурцы в разнообразных вариациях в салатах. Вообще овощей было много, им бы ещё мясные блюда так разнообразить! Фрукты-арбузы, апельсины, яблоки, сливы. Арбуз если заканчивался, всегда выносили ещё. Вообще конечно стыдно было за своих соотечественников, коих в отеле основной контингент, накладывающих на тарелку кусков по 10 арбуза, а потом просто наблюдать как все остаётся несьеденное и выкидывается. Ужин. Все тоже самое, что и в обед.+что нибудь жарят на гриле(котлетки или рыбу костлявую) Пару раз делали шаурму. Забыла сказать, еда достаточно острая почти вся. Подвожу резюме, если вы не любитель субпродуктов и курицы, то вам не сюда. Кстати видела много отдыхающих, возмущаются по поводу питания. Соглашусь, что раньше было по другому, лучше. Когда выезжали из отеля слышала разговор отдыхающих, что кто то из туристов в отеле отравились, но я лично не владею информацией, поэтому смуту наводить не буду. Пляж. Это самое лучшее, что есть в отеле. Причём пляжа 2. Один в живописной бухте. Второй большой песчаный с очень хорошим пологим заходом. Море чистейшее. На большом пляже почти всегда волны. Кто с маленькими детьми, лучше ходить в бухту, там волны меньше. Но с лежаками и зонтами просто беда. Лежаков не хватает на всех отдыхающих, если вы любите поспать часиков до 9,готовьтесь что лежак вы не найдёте, причём ни на первой линии, ни на последующих. Мы приходили около 8, всегда находили 3 лежака рядом. Зонтов ещё меньше, все ломаные переломаные, дырявые, давно требуется замена. Сломанные лежаки и зонты валяются у кустов тут же на пляже и никто их не убирает. Раньше в бухте стоял небольшой кораблик, где за небольшую плату можно было прокатиться в море, посмотреть черепах. В этом году его не было, говорят хозяин продал кораблик и уехал. Печально(( Территория. Про неё уже много написано. Небольшая, но всё красиво, все цветёт и пахнет, огромные сосны, запах потрясающий. В общем много мест, где можно сделать красивые фотки. Бар у бассейна. По прежнему работают замечательный Ибрагим и уже менее замечательный Али. Очень хорошее пиво и делают хорошие коктейли. Правда коктельной карты нет, приходится объясняться на пальцах. По более крепким напиткам не подскажу, не пробовала. Но столики и кресла в баре, наверно со времен открытия отеля не менялись, требуют ремонта, подушки на креслах вообще молчу (чёрные от грязи). Вообще везде на территории ощущение, что требуется реновация и ремонт, который к сожалению никто не делает. Анимация. А её и нету. Раньше на пляже играли в бочу и волейбол. Сейчас тишина, я днем никого из аниматоров не видела. Про вечернюю анимацию в Алара стар даже говорить не хочется, она и раньше была не фонтан, а сейчас просто тихий ужас. Один раз мы сходили, больше не захотелось. Подвожу итог, я наверно больше сюда не вернусь, хотя раньше это был один из любимых отелей мной. По крайней мере пока руководство отеля не начнёт что то делать и заниматься отелем, ехать сюда не стоит. Кстати немцы уже сюда перестали ездить, а в 2014 их отдыхало много. Я не рекомендую данный отель. Наверно отзыв написан достаточно сумбурно, возможно ещё что-то дополню позже! |
| Плюсы: | пляж
расположение территория |
| Минусы: | нет ничего для детей
грязно в номерах номера обслуживание |
| Отзыв: | Лучше выбрать другой отель на этом побережье.
Только приехали с отдыха в этом отеле!отдыхали семьёй с 03.07.18 по 11.07.18! Первое, что хочется отметить,это конечно территория отеля а также расположение!они очень крутые!везде зелено и до песочного пляжа пару минут ходьбы из номера! Это все,что нам понравилось! По приезду нам сразу стали, ещё в автобусе, рассказывать мол обязательно необходимо дать водителю на чай...потом на ресепшене сказали сразу за заселение раньше времени 20 долларов! Мы решили подождать и не платили! Когда нас заселили, меня очень расстроил номер,он был не чистый!!!!Я попросила сразу же убрать,на что на ресепшене сказали,другой номер 20 долларов... Я посмотрела другие,они ничем не отличались, там тоже было грязно! Тумбы в пятнах, санузел вообще молчу...жёлтые разводы ((( Мы были с 2х летним ребёнком и чистота для нас была не мало важна! Также небыло заявленой детской кровати! Только по истечению времени,и после того как я раз 10 ходила на ресепшен, мне удалось выпросить убрать нам туалет!!!!(с 2х ходила, убрали в 21) На второй день наш гид оказалась неадекватной женщиной! Выгнала меня с ребёнком что б туры парить мы не мешали,а потом отказывалась отдавать наш ваучер, обзывала меня нецензурными выражениями,а так же грозилась вообще не зарегистрировать меня, что б я сама с ребёнком потом добиралась в аэропорт... Что касается питание, то оно очень однообразное, и жирное!ребёнок кушал, но мы на 5й день все отравились... Мне даже пришлось прибегнуть к страховке, вызывали врача и делали мне капельницу! Малышке и мужу Слава Богу стало легче после угля и смекты! Хоть и в отеле говорили,что это акулиматизация, дело не в питании,но общаясь с другими людьми,оказалось что перед нами тоже ребята за день отравились, и за день до нашего уезда одна мамочка с дочкой тоже вызывали доктора,сильное отравление! Выводы делайте сами) Персонал черезчур навязчив, особенно к деткам!к нам постоянно подходили, пытались за ручку схватить ребёнка, поиграться с ней! Особенно это раздражает когда мы едим!как на зло,подходят,отвлекают!( Что касается детской анимации... Тут вообще беда беда!ребята, руководство отеля,вам не стыдно?в отеле Алара нет ничего для детей!!! Есть 2 детских площадки под полящим солнцем в ужасном состоянии...а соседнем отеле Алара Стар! А ещё есть комната в соседней алара стар,она в подвальчике! Но это просто страх и ужас!!!там ковры лет 10 наверное не чистили.. Пол в салатах,грязный, ноги прям липнут к нему!я даже сфоткала этот ужас!и тут предлагают лазить и гудяться деткам????? Стены разресованы нецензурными выражениями (((позорище вам,руководство!!!!! Была заявлена анимация! Ребята?где она????с 21.00 до 21.15 поют с детками 4 песни... И все! Каждый день!!! Музыка так орёт, а аниматор водит деток под колонками прям...я так разочарована (((ещё предлагают разукрашивать картины за 5 долларов))))) Если вы с детками и хотите что б они хорошо провели время,вам точно не сюда! Надеюсь, что когда-то тут станет лучше, так как территория отеля и сам пляж супер! Сюда точно не вернусь и ни кому не советую!посмотрите лучше отели,которые рядом) |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | плохая организация. |
| Отзыв: | Хуже не бывает. Один плюс этого отеля- это море. Кормили ужасно, мы ощущали себя как в резервации. На рецепции при поселении намекнули на взятку и вообще очень не приятная особа, совершенно не приветливая. Телевидение только самые агрессивные каналы России, но мы же на отдыхе, почему нельзя включить каналы со смешными сериалами, камеди, мультики. Мы везём им свои деньги, а нас ни во что не ставят, нами не дорожат!!!!! Писать можно ещё очень много. И как нас везли обратно в аэропорт и много много..... |
| Плюсы: | хорошая уборка номеров
чистый большой и детский бассейн вкусная еда на твердую 4 управляющий столовой ухоженная чистая территория отеля много зелени |
| Минусы: | камни оставляющие ожоги
ручей с неприятным запахом старая мебель администраторы на рецепшен |
| Отзыв: | Летний отдых - август 2015г.
Доброго дня суток.Давно хотела написать отзыв и вот только собралась,выбирая очередной отдых за границей.Отдыхаем ежегодно,чередуя русский юг и заграницу.Отель не рекомендую,именно 4*,а рядом есть 5*,эта же сеть.Про него ничего плохого не могу сказать,так как там не жила-ходили туда на вечернюю анимацию,плавать в бассейн и на их территорию купаться.Это официально разрешено,руководство не против.Отель новенький и чистенький.Единственное,у тех отдыхающих людей,у которых номера выходили на сцену для развлечений по вечерам-говорили,что в номерах из за этого очень шумно.Но это 2х- 3х часовое представление и потом тишина,ориентировочно до 23ч. А теперь про свой отель 4*.Прилетели из России в Турцию благополучно.Из аэропорта в отель тоже приезд был благоприятным.А вот когда мы зашли на рецепшен-тут то всё и началось.Сразу бросилось в глаза-древняя мебель.Холл для регистрации маленький,а ожидающих заселения очень много-не на всех хватало места на диванчиках и креслах.Приехали в обед,заселение в 14ч.Номеров как обычно нет,ни просто так,ни за доп плату.Когда надо-администраторы очень хорошо понимают по русски,когда им не надо-включают *дурачка" и что самое неприятное поворачиваются к тебе спиной или вообще уходят с рецепшина в другую комнату,ты их не видишь.Нам разрешено было переодеться в какой то каморке,подобие раздевалки и идти гулять по территории отеля или купаться в море.Мы были очень уставшие,после 2.5 дней езды до моря и конечно же в первую очередь хотелось в душ и поесть,а потом уже всё остальное.Как бы мы не просили (двое детей 1г и 6л,бабушка,муж и я)-они были несговорчивы ни за что!!!,пока ребенок,которому 1 год не упал на асфальте на улице у входа на рецепшен и у него вскочила шишка,как синяк-папула,на 1/3 лба.Ребенок сильно кричал,визжал,слезы градом и мы первоначально не могли его успокоить.Спустя 10-15 мин нам сразу же нашелся номер хотя бы 1(было заказано 2 номера),со словами Только успокойте своего ребенка,чтоб не орал!!!Он наводит панику на отдыхающих!!!Ни капли жалости,лишь бы ребенок не плакал!!!Когда давали ключи от номера,спросили-А деньги где???Деньги-это то что мы предлагали,чтоб сразу нас заселили-но якобы свободных номеров не было и деньги они не брали.Нам уже было на всё безразницы,заплатили денег сколько им надо было(а это немало,причем они не торгуются,а говорят свою сумму),дали ключи от немера и мы ушли заселяться,минут через 10 нашелся и 2ой сразу аналогичный номер.Вот такие чудеса!!!Осадок неприятнейший,такого отношения к туристам не встречала ни разу и никому не желаю с подобной ситуацией столкнуться. Питание-хорошее,твердая 4.Выбор еды небольшой,но она в целом вкусная.Морепродуктов и свежевыжатых соков нет.Десерты очень вкусные!Управляющий столовой-замечательный человек,приветливый,вежливый,добрый,одет был всегда чисто и опрятно.На официантов не кричал,всю столовую держал под контролем.Большое ему спасибо,за тот позитив,который он дарит людям!!! Территория отеля чистая и ухоженная.Много зелени и цветущих красивых растений.Виды на море шикарные. Большой-пребольшой минус, о котором мы не знали выбирая отель.Где то на територрии отеля начинает бежать вонючий ручеек,который пахнет не приятно и цвет нехороший(канализация?).Даже сделана спец канавка-траншея с бордюрчиками для него.Отель находится выше чем пляж,и этот ручеек бежит с горки и прямо в море(((У моря этот ручеек уже ручеище.А совсем недалеко метров 50 отдыхающие уже купаются. Море чистое,теплое при этом.Что это за черно-серый с неприятным запахом ручеек-отель умалчивает?!? А еще там с одной стороны рядом есть камни у побережья,которые оставляют сильные ожоги.Администрация об этом не предупреждает,об этом говорят родители пострадавших,а пострадавшие-это в основном дети.Ожоги визуально похожи-как ожог от кипятка,большие красные пятна.На какой протяженности находится эти странные камни-никому не известно.Где впадает ручей вонючка в море,как раз в этой же зоне находятся эти камни,метров 150.Не могу сказать,есть ли между ними связь,Ожоги,камни и ручей?!? Номера старенькие(мебель),но чистенькие.Простые,уютные.Смена полотенец и белья вовремя.Техслужащие работают качественно. |
| Плюсы: | природа
только природа |
| Минусы: | много
их слишком много |
| Отзыв: | Правда об отеле.
Если нет времени при выборе читать много отзывов просто забудьте что есть такой вариант! Если хочется прочесть то читайте! А ещё для особо не верующих посмотреть на отзывы алары стар 5* будет полезнее, т.к это один и тот же отель у них даже рецепция и столовка одна! БЕГИТЕ ЛЮДИ ПОКА ВАМ НЕ ПРОДАЛИ ТУР В ЭТОТ АД Это просто кошмар! Читайте обязательно!!!!! Не грязь-грязища! Заселение с сюрпризом(мест нет)в отражении в стекле компа на ресепшене выдала всю ситуацию))) мест половина ровно занято, туристов распихивают в алару 4,говорят временно на 2-3 дня. В принципе это один отель, только между ними дорожка для проезжающего транспорта ещё одного отеля. В алару 4* нет своего ресепшена и ресторана (кроме платного) всех обслуживают в аларе 5*, причём территория алары4* намного круче. В этих 2 отелях нет тихих номеров!!!! В муравейнике 5* половина окон на бассейн где до последнего гуляет "тагил", половина на дорогу, достаточно шумную! Постоянная очередь у лифта! В 4* домики поменьше, но там много растительности в которой живут оглушительно стрекочущие насекомые, отпугиватель которых включают ночью до 5 утра.когда этот оркестр замолкает вы начинаете наслаждаться шумом с дороги, которая сравнима с МКАДом!!! Шум с дороги не очень слышен у домиков ближе к пляжу, они просто стоят ниже уровня дороги. С другой стороны номера, за дверью, которая в щелях, вы наслаждаетесЬ криками персонала, которые мало реагируют на замечания и просьбу заткнуться на время тихого часа и полное ощущение присутствия на производственной базе вам гарантированно обслуживающим 3отеля транспортом и грузчиками. Самые, сравнительно тихие номера в аларе 4* начинаются с номеров 65-80 Но это самые далекие номера от чудо центра этого места отдыха. Денег за плохие номера предлагать не надо, достаточно просто громко заявить о своих требованиях. Рядом кабинет управляющего(седовласый средних лет)а он очень боится хозяина который может быть поблизости (пожилой мужчина с подростком) ПЛЯЖИ- 2 лагуны и 1 простой с волнами. Лагуна 5*делят с соседним отелем, мест мало, грязь, неудобный спуск. Лагуна 4* мест не много но есть.после небольшого дождя нанесло много мусора и его никто не убирал, а хотя можно было сачком поработать и все. Большой пляж песочный обычный, лежаки грязные, зонты сломаны, сами будите их искать таскать и вкалывать в песок. СТОЛОВКА-это не ресторан а именно столовка !! Не буду много расписывать. Толпа народу, месиво из отходов прошлых дней, нехватка приборов. посуды. еды.скатертей. чаев. свежей еды.чисто вымытых фруктов. Какого фига? Если жарить решили на улице еду, дак принеси и поставь рядом тарелки,чтоб люди не ходили за ними в соловку! ОДНА!!!!! сковородка для жарки омлета на завтрак!!!! очередь в 27 человек!!!!! Приятного аппетита! Заселение территориально вынуждало нас ходить в столовку между задними дворами кухни и прачки, что навеяло нам определённые выводы о причине нашего отравления!!!!!!!! Арбузы привезены с трещинами, их никто не выбрасывал! Они лежали и 1 и 2 и 3 дня на жаре и их потом подавали!!!!! (Если уж влипли в такую "счастливую"пору проживания и питания в этих отелях, ешьте Арбузы разделанные при вас на улице, миновать отравления может получится! Хотя чистят от кожуры и режут,не мытые Арбузы, даже при вас одним ножом!!!!! ) ПЛАТНЫЙ РЕСТОРАН-запись за неделю! (Называют его рыбный)На обеде были ляшки куриные, приходим в ресторан и что вы думаете? Ляшки куриные только на углях НЕ прожарные! И салат месиво из огурцов и помидор с травами на любителя! И даже в ресторане вас не минует учесть сидеть за приёмом пищи рядом с телегой с отходами и грязными тарелкам и с которой шарохалась официанты везде! Им в лом взять тарелку и унести, они приедут с этой помойкой под нос и будут ещё соскребать остатки еды с тарелки в отверстие для отходов и сортировать тарелки по диаметру в стопки. Я такого не видала нигде!!!!! Есть дни рыбные с огненно приправленной креветкой! И ухой ПРАБОРКА В НОМЕРЕ-даже если оставить денежку лучше не будет! В номерах 5*пол в ковровом покрытии, пылесос?! Не, не слышали! Он для антуражу!!!!! В 4* пол плитка, мыли полотенцем сами, после этой процедуры полотенце Вряд-ли отстирать! КОНДЮШНИК На пульте на прямой связке шнуром!!!! Пульт висит на стене. 3-4 раза в ночь приходилось вставать им управлять. Т.к номера маленькие и от потока не настраевоемого по темпе воздуха детей нужно было оградить воизбежании переохлаждения.(такая тема ни во всех номерах) АНИМАЦИЯ-Её нет. То что есть это не анимация а жалкое подобие ДЕТСКИЕ ПЛОЩАДКИ-переломано все что возможно. Какого черта???? Стоят пепельницы-урны в непосредственно близости от дет.зоны!!!!????? Родители или таскают стулья с лобби или стоят. Скамейки- это же так технически сложно выполнить!!!!????? БАССЕЙНЫ-вода в них перенасыщена дез.средствами, это даёт голубую прозрачную воду, раздражение на коже, но к сожалению не убирает песок на дне (((( СПА-мадам по имени Рая!!! женщина которая поставлена в рамки условий ведения своего бизнеса в отеле, вынуждена выполнять функцию выдачи и замены пляжных полотенец,что сильно её напрягает, всем своим видом она это показывает. Любезна с клиентами её услуг. ВИ-ФИ-как в каменном веке, ха ха ха можете день ловить и два, появляется во время когда все на пляжах, во время вечера и приёмов пищи инет поймать не реально. Слишком много желающих. Выход есть, инет соседей, пароли у всех на ресепшене можно подглядеть. Отель отвратный- ни 5* ни 4* ни даже 3*. Причина- заинтересованность хозяев, которые после смерти хозяина делят наследство и выставили на продажу все имущество. Если так пойдет и дальше то за дорого это никто не купит. Неудавийся суицид мадам спрыгнувшей с 6 этажа на веранду при столовке, сумасшедший мужик бегавший от жены с криками и голым ребёнком всю ночь добавили экшена в отдых!!!! Много где была и много чего видала, но так влипнить получилось впервые. Найдутся люди которые будут довольны только морем и пляжем, которые слаще морковки не ели, вот пусть они туда и едут. Желаю наследникам и продать отель в хорошие руки. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас.
Если вам дорого ваше здоровье, не езжайте в этот отель! По непонятным причинам нас поселили в этот отель на два дня. Объясняя это тем,что рейс задержали и жильцы не выехали вовремя.Но, это одна территория и мы можем находится в двух корпусах. Прошло два дня и мы переехали, браслеты нам не сняли.Вечером мы решили посмотреть какая там дискотека, через 10 минут мы решили уйти.На выходе нас ждала охрана.Никаких объяснений даже слушать не стали, сразу же удар.За минуту их прибежало человек 30.Весь персонал, продавцы с рынка, все кому не лень.Просто повалили на землю наших мужей , как минимум по 10 человек на одного.Моя попытка разнять драку и просьбы практически на коленях, обернулись мне в три серьезных удара. Взрослый мужик(начальник охраны) лет 50-60 просто безжалостно налетел на меня. Нас было 2 семейные пары, мы ничего плохого там не сделали, просто отдыхали.В итоге, синяки, шишки, утерянные украшения и т.д.Мы решили вызвать полицию, но толку мало.Просто посмотреть камеру они не могут, нужно чтобы мы поехали с ними в отделение и все расходы взяли на себя,потом судебный процесс, который может длиться месяцами( из страны выезжать нельзя, жить за свой счёт). Я уже молчу, про номера в которых не убераються, посуда грязная, бассейн вонючий и т.д.В общем просто УЖАС! |
| Плюсы: | территория
местоположение |
| Минусы: | пляж
ресторан |
| Отзыв: | Отпуск в сентябре.
Отдыхали семьей с двумя детьми в первой половине сентября 2017 года. Отель не понравился категорически, хоть это и не испортило нам отдыха. В отель приехали после 14,00, предложили (видимо по традиции:)) номер в Алара стар. Мы отказались, и нас заселили в двухэтажный домик на первый этаж, как мы и просили. Номер небольшой, мебель старая, но вполне сносная. В душевой кабине пересохли все резинки, которые должны удерживать воду, и вся вода лилась на пол. Поначалу вытирала это безобразие, потом плюнула, все равно пол в номере грязный, босиком ходить невозможно, поэтому всегда ходили в сланцах. Что приятно удивило, белье меняли через день, простыни и ножное полотенце - каждый день. Пляж. Ходили только на большой пляж. Собственно из-за него и выбрала Алару, т. к. в 2014 и в 2015 отдыхала в Инжекум Вест, очень мне понравился пляж – мелкий песок, пологий вход, для маленьких детишек просто рай. Но то, что я увидела на пляже Алары, меня повергло в шок - месиво из сломанных лежаков и зонтиков. В песке куча мусора – окурки, мелкие палочки, крышки от бутылок и т. д. Столиков рядом с лежаками нет в принципе. Урн мало, и те опустошаются раз в несколько дней. Зонтики вечером убираются, а лежаки так и остаются разбросанными по всему пляжу. Зонтиков и лежаков не хватает, муж ежедневно в 7 утра бегал занимать лежак и обязательно зонтик, потому что зонтов еще более острая нехватка, чем лежаков. Отдыхающие без стеснения тырят их друг у друга – наблюдали пару раз такую картину. Пляжные полотенца – старые застиранные до дыр тряпки, по другому их не назовешь. И как вы уже наверное догадались, их тоже не хватает?)) Сдать полотенце можно только вечером, а вот получишь ли ты его утром, большой вопрос. Поэтому во избежание лишней нервотрепки мы меняли полотенца раза 3 за наш двухнедельный отдых. Питание организовано в соседнем отеле Alara Star, т. е. два отеля едят в одном ресторане, можете представить, что там творится. На завтраках все боле менее чинно и порядочно, а вот в обед и ужин ресторан берут штурмом. На ужине через 10 минут с момента открытия свободных столов нет. Шум, гам, толкотня, как на вокзале, даже музыку не включают, потому что ее не слышно из-за людского гула. На гриль дикие очереди, особенно, когда готовят рыбу, а готовят ее один раз в неделю. Для меня это загадка – морская страна, а рыба в турецких отелях дефицит. Что касается самой еды, нас она полностью удовлетворяла. Мы непривередливы в еде, стейки из мраморной говядины дома не едим?))), поэтому курица для нас – это тоже мясо. Так вот, куриного мяса было достаточно! Тушеные овощи, макароны, рис, мои любимые маслины и оливки, зелень. Все свежее и вкусное. Мешанину из вчерашних несъеденных продуктов не едим, поэтому про нее ничего сказать не могу. Вот завтраки на мой взгляд были скудноваты. Булки разных форм, но одного содержания; всякие хлопья/мюсли, я их не люблю; вареные яйца; несъедобная колбаса; несколько видов сыров, а по факту можно есть только один; куча тарелок с зеленью, помидорами и огурцами (кто это вообще на завтрак ест?). Натуральное сливочное масло отсутствовало на завтраках в принципе. Вернее, оно было первые несколько дней, потом закончилось, и больше не появлялось. Вместо него был маргарин. На улице жарят яичницу и трубочки (очень вкусные, кстати!), раз в неделю – омлет (за ним выстраивается дикая очередь) и блинчики (невкусные, но за ними тоже очередь?). Вкусный натуральный йогурт. В него добавляла варенье из лепестков роз – отличное сочетание! По поводу энтеровируса (вирус коксаки – один из разновидностей) напишу пару слов. Никто из нашей семьи в бассейнах даже ноги не мочил, дети с другими детьми не общались, на мини-диско не ходили. Тем не менее дочь 1,5 лет покрылась сыпью. С мужем сделали вывод, что заражение произошло из-за детских стульчиков в ресторане, которыми мы пользовались ежедневно 3 раза в день. Очень часто видели их грязными, т. е. приходим на обед/ужин, а стульчики все грязные, т. е. официанты их даже и не прибирали. Ну вот, вроде все. Отель не ругаю и не жалуюсь, просто констатирую факты. Если политика собственника не изменится, то в следующем году в этом отеле точно делать нечего. Потому что уже сейчас видно, что многое в отеле приходит в упадок, и он вытягивает себя только на славе предыдущих лет. |
| Плюсы: | территория
пляж обслуживание номеров |
| Минусы: | еда
на пляже мало зонтиков |
| Отзыв: | Хороший отель.
Возможно вернёмся туда ещё раз. А так все относительно хорошо, кроме еды и очередей в ресторане! ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО, когда простоишь очередь за едой, а тебе и не хватило, той еды за которой стояли. УЖАС!!! |
| Плюсы: | пляж
море территория |
| Минусы: | старая мебель
нехватка посуды и столов в ресторане слабый wi-fi аля-карт проблема с пляжными полотенцами не разнообразная еда отсутствие анимации отсутствие уборки в номере |
| Отзыв: | Отель совершенно не соответствут своим звёздам.
Здравствуйте, отдыхала в Турции во 2-й раз, отель выбрала по отзывам знакомых, они отдыхали в 2015 году, приехали тогда в огромном восторге. Что могу сказать, за 2 года отель полностью изменился в ХУДШУЮ сторону, по сравнению с 2015 и ранее годами, связано это со сменой хозяина отеля. Наш отпуск начался с того что рейс задержали на 14 часов, вместо аэропорта Алании Газипаша, прилетели в аэропорт Анталии, вместо 7:00, в отель мы приехали в 21:00. Путёвку брали в первый и последний раз от туристической компании " ANEX TOUR". Возле аэропорта в Анталии как положено встретили, посадили в автобусы, и тут то всё и началось, отель расположен далеко от аэропорта ~3-3,5 часа, водитель автобуса ЗАБЛУДИЛСЯ, завёс нас в какую-то глушь, где один только лес и темнота, не фонарей, не чего, люди едут с детьми, не понимая куда их везут, дорога узкая, не развернуться, кое-как выехал и привёз нас в отель Alara Kum, гид от Анекса Валерия, которая сопровождала нас с аэропорта говорит: "Выходите это ваш отель", мы собираемся выходить и видим , что это не наш отель, начинаем предъявлять претензии, а она просто сидит и молчит, сама не понимая, что привезли нас не в тот отель. В итоге Alara находится через дорогу куда нас всё-таки довезли. По приезду в 22:00 нас отправили на ужин, после ужина пошли заселяться. Отдыхали мы в 3-ём. Три взрослые женщины, и когда мы зашли в свой номер, то обнаружили только 2 односпальные кровати и одно доп. место без постельного белья для ребёнка (раздвижное кресло). Понятно, что доп. место не для взрослой женщины, пошли опять на ресепшен, дали другой номер 106, заходим опять та же история, 2 односпальные и доп. место для ребёнка. Пошли 3-ий раз на ресепшн, сказали, что номера у них стандартные только такие, могут поставить только раскладушку, а сразу сказать не могли? Зачем гонять людей по одним и тем же номерам? Что поделать, согласились. Принесли раскладушку быстро, застелили, пока принесли 3-е полотенце, т.к. в таких номерах все принадлежности только для двоих. Мебель старая, есть кондиционер, ЖК телевизор, тумбочка. Пошли с дороги в душ, по стандартам в 4-х звёздочных номерах должны быть одноразовые пакетики с шампунем, гелем. В этом отеле висит только жидкое мыло в душе и всё. Даже нету никаких мыльных принадлежностей для того чтобы элементарно положить зубную щётку. Ладно, это не критично. Критично то , что когда идёшь в душ и закрываешь дверцу, эта дверца не спасает, вся вода всё равно проходит через нижнюю дверцу и получается настоящий потоп, поэтому под душевую мы всегда подкладывали полотенце для ног. Помылись, встали на пол чистыми ногами и просто поверглись в шок, от того какой """"ЧИСТЫЙ ПОЛ""" в номере (фото ног прилагаю), в который только что заселились люди, везде пылища, стол грязный, зеркала все в разводах. Ладно думаем из-за уборки уже не побежим в 4-ый раз на ресепшен в 12 часов ночи все уставшие, решим этот вопрос позже. На следующий день, через день, через 2 дня и.т.д. мы следили за уборкой и сделали вывод, что """УБОРКА""" в этом отеле просто никакая и в таких огромных кавычках, что не передать словами. При неоднократном обращении на ресепшен, рееакции 0. Один раз за 12 дней сделали нам лебедей, и видимо думали, что мы им за этих лебедей дадим чаевые. Нет, дорогие, чаевые нужно заслужить. Они даются не за лебедей, а за хорошую и чистую уборку!!! Неужели так сложно нормально помыть пол, вытереть пыль? Полотенца: нас 3 человека, на каждого человека в 4-ке должно быть хотя бы 3 полотенца: для лица, для тела и для ног. На 3-их человек клали 3 для тела, 2 для лица, 1 для ног и то не каждый день меняли полотенца. При неоднократном обращении на ресепшен также реакции 0, "да мы положем недостоющие полотенца, да мы ещё раз убирёмся", в итоге не чего. Полотенца все старые, застиранные , все в пятнах, дырках. Тоже самое и с постельным бельём, застиранное , в пятнах и заплатках. Ужас! Отдельно хочется сказать про пляжные полотенца. При заселении в отель вам выдаются карточки на пляжные полотенца. Система смены и выдачи пляжных полотенец в этом отеле меня поразила. Вот мне дали 3 карточки на 3 полотенца, которые выдаются только в хаммаме с 9:30, т.е. если вы хотите пойти на пляж в 8:00, то вы идёте без пляжного полотенца. Я пришла за полотенцем в 10:30, полотенец оказалось, что нет. Все разобрали, как мне сказала сотрудница хаммама, приходите завтра или предложила мне старое, дряхлое, рваное, списанное как она сказала "полотенце", похожее больше уже на половую тряпку. В конце дня до 19:00 нужно вернуть полотенце обратно в хаммам, и вам выдадут опять карточки на получение нового полотенца. Неужели так тяжело закупить полотенца на всех гостей отеля, это ещё и при не 100% заполняемости отеля? Кошмар. Территория: большая, есть где прогуляться, много цветов, зелени, но очень шумно, особенно днём. На деревьях сидят очень шумные птицы. На территории бегают маленькие ящерицы. Пляж: на территории отеля их 3. Первый - песчаный пляж, похож на городской. Куча сломанных шезлонгов и зонтиков валяется на этом пляже. Второй пляж, точнее кусочек тоже песчаный, на него мы не ходили ни разу. Третий пляж расположен в небольшой бухте, куда мы постоянно и ходили. Народу не много, шезлонгов хватает, единственный минус - это то , что вечером на этом пляже раньше всех заходит солнце, а так тихо, спокойно. Также хочу отметить, что на этом пляже работает сотрудник по имени Мехмет, который ходит убирает мусор, помогает ставить зонтики, двигать шезлонги и.т.д. Утром придёшь на пляж, он уже бежит, говорит Доброе утро и ставит нам зонтик. Спасибо тебе большое Мехмет. Море просто изумительное, тёплое, как парное молоко, чистое, доплываешь до буйков, видно дно. Шикарно. Хочется отметить , что почти весь персонал отеля хоть немного, но основные фразы говорит по русски. Отдыхают в отеле около 50% русских, остальные турки и украинцы. На пляже ходят предлагают прокатиться на банане, ватрушке(таблетке), парашюте. Предлагают экскурсии на кораблях по Алании, а также экскурсия в открытое море, посмотреть на черепах, если повезёт дельфинов, а также искупаться в открытом море. Стоит 15$. У отеля заключён контракт с магазин шуб, который находится недалеко от отеля. По пляжу ходят их сотрудники и предлагают съездить в этот магазин, у них бесплатный автобус, каждый день ходят, ходят предлагают. Однажды, один из сотрудников Михаил просто в наглую подошёл и записал нас на поездку в этот магазин, при чём, мы русским языком ему объяснили, что не собираемся не чего покупать и не хотим туда ехать. Также от Anex Tour один раз можно бесплатно на автобусе съездить в торговый центр Микромакс, где 7 этажей. Когда мы туда приехали ужаснулись от того, что этот магазин похож на наш Российский Секен хенд. Всё валяется, не понятно, что где находится, вещи в нехорошем состоянии. Ужас. Ездили на базар в Аланию, что могу сказать, цены не дешёвые, торговаться не хотят, якобы не хочешь не бери. Ездили в магазин Мегамолл в Конаклы, хороший магазин, цены нормальные, есть что выбрать и посмотреть. Что могу сказать про питание. Каждый день практически было одно и тоже. На завтрак в основном давали яйца, омлет или яичница, мюсли, пончики, круассаны, выпечка, варенье, колбаса, в которой одна соя, на любителя, сосиски соевые, вкусный сыр, похож на наш российский, халва арахисовая. Каждый день давали одну и ту же рисовую кашу. Можно как-то разнообразить рацион. Фрукты каждый день одни и те же: яблоки, сливы, апельсины, арбузы, дыни. На обед каждый день один и тот же суп томатный, по вкусу как обычная подлива. Тоже мог ли бы разнообразить как-то. Макароны, рис, пюре каждый день и на обед, и на ужин то же самое , и на горячее давали либо отварную курицу, либо индейку, рыбу дают то паровою, то на гриле 2 раза за 12 дней давали жареную курицу или куру на гриле, шаурму, свежие овощи, всякие разные закуски на любителя, десерты, торт на ужин делают, и то кому повезёт, кто успеет. За горячим всегда стоят большие очереди. Мест на ужин в ресторане не хватает, иногда приходилось стоять и ждать или приходили заранее бронировали столик. Можно заплатить и вам забронируют столик. Если загруженность официантов не большая, то к вам могут подойти и предложить принести напитки. Не хватает в ресторане посуды и столовых приборов, которая в осколках и в царапинах. Иногда попадалась грязная посуда, стаканы и столовые приборы в жирных разводах и трещинах. Один раз в тарелке попалась какая-то железячка (фото прилагаю). с 11:00-16:00 ланч, в 2-х барах, которые находятся у главного ресторана и у пляжа раздают бургеры, картофель фри или по-деревенски, спагетти с соусом и фаршем, иногда салат из свежих овощей. Сидит бабушка печёт лепёшки с сыром, творогом, иногда мясным фаршем. с 14:00-16:00 раздают бесплатно мороженное. Напитки во всех барах бесплатно. Во всех барах и в главном ресторане стоят кофемашины, но кофе там не всегда есть, автоматы не всегда заправляют. Стоят кулеры, в которых также не всегда есть вода. Один раз за период вашего отдыха вы можете посетить ресторан Аля-карт по выбору либо рыбной, либо османской кухни. Мой вам совет не ходите не в один из этих ресторанов. Мы ходили в османский. Пришли, посадили нас за общий стол с другими людьми, хотя мест в ресторане было много. Принесли гороховый суп, вино по выбору, красное или белое, и принесли горячее(фото прилагаю), на 3-х нам принесли 2 куска люля-кебаб из баранины и 1 шашлык из курицы, кусок хлеба и запеченный 1 помидор. ВСЁ!!! Рядом сидели 5 женщин, им на 5-х принесли такую же тарелку. Должны были принести салаты, видимо забыли и не принесли, мы не стали просить, потому что по словам рядом сидящих женщин, есть его было невозможно, от мороженного мы отказались. Пошли в главный ресторан и там нормально поели. Ещё и персонал Аля-карт, ездит с тележкой и собирает грязную посуду, что в ресторане не положено. Анимация в этом отеле так же как и уборка НИКАКАЯ. По вечерам с 20:30-21:00 детская дискотека, с 21:00 анимация для взрослых, проходят разные конкурсы, в которых отдыхающие не очень то хотят принимать участие. Один раз у главного ресторана стояла аниматор Анастасия и с каменным, недовольным лицом приглашала участвовать в шоу. Практически через день было караоке, где пели отдыхающие отеля, и взрослые, и дети, есть те кто поёт хорошо, и те кого слушать не возможно, особенно тех кто перепьёт и идёт позориться или те кто петь совершенно не умеет. Зачем таких людей пускать на сцену и давать микрофон? Непонятно. В 11:30 в бассейне у ресторана аквааэробика, в 16:30 йога. Есть детский миниклуб, только его не слышно , не видно. Родители, которые отдыхают с детьми о нём не знают, т.к. не где об этом не написано и аниматоры особо не приглашают туда. На пляже висит рваная сетка для волейбола. Есть футбольное поле. Аниматоры не приглашают играть, ни в какие игры, не вовлекают отдыхающих в анимацию, что не распространено в других отелях. Как говорят сами аниматоры, какая зарплата, такая и анимация. В отеле есть Wi-Fi если его можно так назвать, иногда ловит в лобби около ресепшена, и в корпусе Алара. Интернет походу у них подключён с самой низкой скоростью, какая только есть, ловит не всегда и не везде. После 21:00 иногда его вообще отключают. Познакомились с отдыхающими из Аlara Star 5, сказали , что всё тоже самое, номер у них не чем не отличается, только кв. метрами. На ресепшене при мне жаловались также на то что в номерах Alara Star 5 муравьи. В 5-ки муравьи!!! Это кошмар. Что могу сказать напоследок, при выборе отеля конечно нужно читать отзывы. Мы читали их, и они были не плохие. И когда мы приехали и всё это увидели, возникает вопрос, кто пишет все эти хорошие отзывы? Или люди не были просто в нормальных отелях. Прочитайте отзывы о 5-ки Alara Star, они также не утешительны. При чём 4-ка полностью пользуется всем тем же, что и 5-ка, кроме номеров. Отель на 3 с - Конечно же больше в этот отель я не поеду. |
| Плюсы: | территория
пляжи море |
| Минусы: | сломанные зонты
питание драные полотенца старые номера с разбитой мебелью |
| Отзыв: | Тихий уютный отель с отличным морем и пляжами.
Всем привет, отдыхали в отеле в конце июня. Отель выбрали по отзывам знакомых, которые тут отдыхали и остались довольны. Одно НО, было это до турецкого кризиса. Мы ехали главное за морем и получили его во всех оттенках синего! :-) Основные плюсы этого отеля это конечно же море и несколько отличных песчаных пляжей. Территория не большая, но за счет того, что можно пользоваться всеми благами еще двух отелей Стар и Хум, жизнь в отеле становится веселее и приятнее). А вот питание огорчило, во-первых из-за того, что основной ресторан находится в Старе, а хотелось именно в Хотеле, там классные повара и сам ресторан уютный и спокойный. А во-вторых сильно заметна экономия на блюдах, голодными не останетесь, но выбор скуден и минимален. Вкуснейшая турецкая выпечка просто отсутствует, ни в одном из отелей Турции я такого не встречала, был всего один вид булочек с начинкой. Из мяса курица с курицей в разных вариациях, иногда рыба. На завтрак одна каша и то, если успеете, один-два йогурта, яичница один день и на следующий омлет. Фруктов маловато: сливы, арбузы, дыни, яблоки, апельсины - все. Пироженки и тортики скромные и сметаются отдыхающими моментально. Так что, если пришли покушать к концу, то будете искать, что же можно положить себе в тарелку. Опустевшие блюда не пополняются. Я много раз была в Турции в разных отелях, всегда в ресторанах изобилие, тут увы, видимо кризис сказался. Официант ы молодцы, хоть народу много, но стараются всех обслужить с улыбкой. Ходили в два ресторана аля-карт османский и рыбный, так для разнообразия. Мороженное дают после обеда рядом с ресторанами Стар и Хотел, вкусное, разное. Из алкоголя вино, пиво, водка, коктейли делать не умеют вообще. Просили хоть что-то из импортного алкоголя, так как у нас было ультро все включено, что предполагает как раз его наличие, но увы ответ один - ничего нет. На пляжах много убитых, поломанных ржавых зонтов, полотенца похожи на старые половые тряпки, протертые до дыр. На городском пляже свободный зонт надо еще поискать, так что любителям тенька лучше отдыхать на пляже в бухте Алары хотел. Анимации практически нет, представления вечером скучноватые, в основном из серии развлеки турист себя сам, поэтому и народу мало приходит, иногда приезжают артисты-гастролеры. Мы видели всего лишь одного аниматора, который ведет аквааэробику, играет в дартс и ведет вечернее представление, может есть кто-то еще, но замечены не были. В общем отель для спокойного релакс отдыха, для семей с детьми и пенсионеров, молодежи будет скучно. Ездили гулять и на шопинг в Аланию на автобусе, проезд на человека 2 $, еще брали экскурсию на джип-сафари обзорную и в горы к водопадам, очень понравилось, весело и море адреналина. На бесплатный шопинг от туроператора лучше не ездить, магазин большой, но такого количества ужасного барахла в одном месте я еще не видела. Еще в бухте Алары хотел стоит небольшой кораблик, катались и купались на нем в открытом море, плюс бонусом была рыбалка уплывших кругов в море на обратном пути, посмеялись и получили подарки в виде выловленного добра). В целом отдых понравился, исключительно из-за шикарного чистейшего моря, мягкого песочка. Ехали не тусоваться, а именно спокойно отдыхать и много гулять, поэтому и довольны. Если бы отель наладил питание и обновил зонты с полотенцами, ну и конечно сделал хоть косметический ремонт номеров и поменял убитую развалившуюся мебель, тогда было бы просто здорово на 100 %. Хотелось еще отметить, что прилетали и улетали через новый аэропорт Газипаша Алания, без задержек, все быстро и ехать ближе чем с Анталии, очень понравилось. Друзья летели через Анталию, были задержки и туда и обратно на много часов, обидно дни потерялись. Вернусь я в отель - вряд ли, если ближе к пенсии, но маме с удовольствием посоветую. |
| Плюсы: | персонал сносно владеет русским
есть русские телеканалы лежаки с матрасами и зонтиками бесплатно есть детская площадка море в шаговой доступности тихо много тени чистое море чистая территория чистый пляж красивый пляж много зелени красивая территория |
| Минусы: | отпугиватели насекомых плохо справляются
проблемы с разменом валюты не принимают и не обменивают рубли нет банкомата нет терминала для безналичной оплаты проблемы с обменом пляжных полотенец плохо работают кондиционеры старая мебель старый отель |
| Отзыв: | Alara and Alara Star.
Пребывание в отеле вызвало двойственные ощущения. Фактически Alara (4 звезды) и Alara Star (5 звезд) объедены между собой - вы сможете пользоваться услугами Alara Star: ресторан (он один на двоих), ресепшен (есть в обоих отелях, но все действия только через Alara Star), бассейн, пляж, spa. При этом оба отеля тянут в лучшем случае на 3-ку, а по уровню сервиса и не дотягивают. Отдых нельзя назвать испорченным, но за такие деньги ожидаешь большего. Теперь подробно по пунктам: Номер. Номера располагаются в 4-х этажных строениях, без лифта (описывать буду только номера Alara, т. к. в номерах Alara Star не был). Номера на первом этаже имеют вход через балконную дверь, все остальные имеют отдельный вход с другой стороны номера. Изначально нам достался номер 38 с облезлыми зеркалами и не закрывающиеся входной дверью с чудесным видом на торец другого здания. Номер нам все же поменяли (на 40-й, бесплатно) Как нам это удалось, пытался понять даже наш гид. Места в номерах первого этажа не много, к тому же он оказался с раздельными кроватями. Спинки у них висят на стенах отдельно, так что сдвинуть их вместе особых проблем не составило (правда пришлось быть аккуратнее с ночником, который оказался по середине кровати), кроме как открытия огромного дохлого таракана (ну это же не канализационный, сказали нам на ресепшине - "это успокаивает"). Интерьер весьма обшарпан, пятна на кресле и занавесках заметны. Висящую криво картину мы смогли поправить сами, но вот с висящим криво карнизом ничего уже сделать нельзя (этаких маленьких "радостей" перфекциониста в отеле хватает, взять к примеру покосившиеся столбики освещения вокруг Alara Star). Шкаф лучше не открывать, а если уж решились, то ящики в нем точно лучше не трогать. Две куцие вешалки в нем нам дополнили еще четырьмя на ресепшине, но поскольку перекладина в нем не съемная, а они имеют кольцевое крепление, то они так и остались в нем лежать бесполезным грузом. Кондиционер времен постройки отеля (а когда это было, одному богу известно) с пультом на проводе из последних сил боролся с жарой. Как направить воздух куда то, кроме установленного положения (вниз), я так и не разобрался - есть подозрения, что это не возможно. Телевизор новый, даже есть три русских канала. Периодически отказывался работать пульт, видимо сели батарейки. Бегать по жаре на ресепшен было влом (т. к. это не близко да еще и в гору), лечилось выниманием батареек. Санузел совмещенный, душевая кабинка удобная, напор достойный, вентиляция справляется с запахами (но иногда затягивает запах сигарет от соседей), но не влажностью - полотенца сохнут плохо (зато слышно как соседи стирают). Так же вызывает вопросы размещение полотенце-сушителя над унитазом. Зеркало висит достаточно высоко. Есть фен, но он для галочки. Рядом есть розетка. В номере еще пара зеркал - у входа и большое на против санузла. Три розетки - у входа, за креслом (развалилась после первой же попытки воспользоваться) и рядом с санузлом. Электрика, включая кондиционер, обесточивается чипом на ключах, но его легко снять и оставить кондиционер включенным. Администрация на это смотрит сквозь пальцы - и на том спасибо. На "балконе" при входе есть сушилка для купальников (хотя если меньше 40 в тени, то ни черта не сохнет) и кресло (обычно пластиковое, но у нас было мягкое). Сейфов в данных номерах нет, можно хранить ценные вещи в ячейках на пустующем ресепшине Alara (не Star). Метод попадания к ним такой - топаете на ресепшин Alara Star, там ищут Лобби-боя, дают ему ключ (ячейка открывается только двумя, один у вас), далее вы возвращаетесь к ячейке и ура! Документы никому не нужны нафиг, потому просто запирали их в чемодане. Уборка. Влажную уборку проводят каждый день, могут стучаться не смотря на табличку "не беспокоить" (попробуйте повесить ее на ручку и закрыть дверь, если удастся, напишите как ;) В субботу моют с хлоркой, и не важно, что вы не выезжаете. Все это не мешало паутине в углу прекрасно держаться. Метод мытья полов во всем отеле - разлить ведро и драить палубу, поэтому к табличкам "скользкий пол" нужно относиться серьезно да и вообще "смотреть в оба". В последний день горничная решила освежить нам "балкон" из шланга и залила сушащиеся у нее на виду сандалии окончательно... Наличие или отсутствие чаевых на качество никак не влияет (как в общем то и на работу всего другого персонала, что не мешает им везде ставить "типбоксы" для чаевых - традиция, подразумевающая, что чаевые вы обязаны оставлять... ага, щаз...). Каждый день так же ставят в номере по полулитровой бутылке воды на человека. Территория. Обратная сторона старого отеля - большие сосны и пальмы, много зелени. На поливе не экономят. Красиво. Однако деревянные настилы на спусках к пляжу Alara Star (он гораздо меньше чем у Alara, зато рядом есть пирс, судя по всему соседнего отеля, зажатого между этими двумя) не плохо бы поменять - они уже подгнили и прогибаются. Амфитеатр находится у ресепшена Alara Star (далеко, зато не мешает спать постояльцем Alara). Анимация никакая, поэтому отдельно ее описывать нет смысла (зато вывески менять не приходится - напечатал один раз и все), но детям хватит (танцульки после ужина для детей). Приехала аниматор с танцем живота (из Украины, у самой живота не видно ;), так что всех активно пытаются туда затащить к 15 часам (уже не самое пекло, но все же). Два бассейна - у Alara Star побольше, с небольшим водопадом у "лягушатника", у Alara поменьше, с отдельным небольшим (35 см) бассейном для детей. Есть навесы и естественные тени, что бы прятаться от солнца. Четыре бара - на ресепшине Alara Star, у бассейна Alara Star, у бассейна Alara и на выходе на "классический" пляж Alara (у 4-ки два пляжа - обычный и в виде небольшой бухточки). На ресепшинах есть Wi-Fi, если повезет, то сядете рядом с розеткой. В Alara Star кондей на ресешине плохо справляется, но там он хотя бы включен. Т. к. на ресепшине Alara обычно никого нет, то там просто открыты двери и окна, а кондей отключен. Зато интернет немного быстрее - народу меньше ;) На территории так же есть спа-центр с хамамом (как утверждают гиды, это лишь жалкое подобие и нужно ехать в отдельные комплексы. всего 25 долларов, но даже это не заставит в такую жару идти в баню), тренажерным залом и небольшим крытым бассейном. Несколько магазинчиков с сувенирами, всякой пляжной дребеденью, одеждой. Пара точек местных криворуких владельцев фотошопа, именующих себя фотографами. Кальян (рядом с баром у бассейна Alara Star - 10 баксов). На выходе из отеля есть несколько магазинчиков, выбор побольше и вроде как принимают рубли. До ближайшего банкомата топать примерно километр по жаре (из отеля на право, на другой стороне дороге, у базара). Карты в отеле не принимают. Пляж. Это был основной параметр, по которому выбрали именно этот отель. У Alara их два, один обычный, второй в виде небольшой уединенной бухты - очень красиво, всегда можно найти тенёк (для тех кто обгорает). Правда на обратном пути придется подниматься в гору, но не много. Из бухточки каждый день в 16 часов отправляется небольшой кораблик с обзорной экскурсией вдоль побережья, можно увидеть дельфинов и черепах (для тех, кто еще не видел). Экскурсия 15 долларов с носа взрослого, но советуют брать с собой питье (и алкоголь) и просить включить музыку - что бы было не так скучно. Капитан сего чудного лайнера периодически просыпается во время стоянки и оглашает окрестности, дуя в морскую раковину. У выхода на обычный пляж есть детская площадка в тени. Во всю жужжат отпугиватели насекомых, но интересный факт: в момент заезда в отеле было много местных (почти неделя выходных после Рамадана) и насекомых не наблюдалось. К концу недели они в основном съехали и то ли мощность отпугивателей убавили, то ли так совпало, но появились мухи и гнус и их становилось все больше, даже в ресторане. Муравьям на пляже в бухте вообще ни что не мешает, как и ящеркам, бегающим по территории. Проблем с пресной водой при выходе нет (в отличии от Alara Star, пляж которого сам очень не большой, один краник почти у самого конца длинного извилистого подъема, который из-за этого постоянно в песке). Вместимость достаточная, драки за место под солнцем, тенёк или лежаки не наблюдалось (не знаю как у Alara Star, многие от туда ходили на пляжи Alara, а это не близко). Один раз правда это не помешало "чуркам" занять наши места, убрав наши вещи на другие лежаки. Еда. Питаться вы будете в ресторане Alara Star, что позиционируется как бонус, на мой взгляд сомнительный. На завтрак иногда пекут блинчики или жарят яичницу (ура!), но не всегда. На выбор несколько видов хлебобулочных изделий (можно самому себе сделать тосты), печенье, зелень (правда порезанная так, что бутерброд толком не сложишь), мюсли, мерзкая колбаса, плавленный сыр в порционных баночках (ничего кстати), варенье и джемы. На выбор чай (в пакетиках, вполне достойный или из термоса) или кофе, так же вездесущие мерзкие порошковые соки (яблочный лучше даже не пробовать). Питье из маленьких чашек для кофе или из стаканов чуть больше вызывает раздражение. На обед и ужин меню практически не различается. Пара супов (если это так можно назвать - позиционируется как крем-суп, но жидковат для него), практически одних и тех же, пара (если повезет) блюд из говядины, курица жаренная (если повезет) и вареная, макароны и спагетти (холодные), несколько видов салата, овощи по отдельности, сладкое (халву на завтрак лучше не пробовать, а так все очень достойное, особенно большое блюдо в центре - как правило что то вроде торта, самое вкусное, разбирают быстро, лучше не опаздывать) и фрукты (один раз были абрикосы, а так в основном яблоки, сливы, арбуз, дыня). В общем разнообразие и качество оставляют желать лучшего, но с голоду не умрете и не отравитесь (хотя некоторые ругались на испорченные блюда). В перерывах между трапезами можно перекусить за баром у бассейна Alara Star и при выходе на обычный пляж Alara, но меню однообразное - картофель фри, бургер, нагетсы. иногда айдахо и картофельные нагетсы, тефтели. С 14 до 16 у бассейнов дают мороженное, выбор не велик (пломбир, шоколадное, клубничное, фисташковое), но оно вкусное. Если не хотите судорожно его облизывать (тает очень быстро) с рожка, берите в баре пустой пластиковый стаканчик ;) В напитках приятно удивило присутствие Колы Зеро (а в продаже в магазине есть даже Лайт), но она только из бутылок и не всегда холодная (со льдом проблем нет). Пиво не плохое, но создалось ощущение, что есть несколько сортов, но ни кто не заморачивается - какое к крану прицепили, то и льют, он один. Вино полусухое, на вкус так себе. Крепкий алкоголь не пробовал. Немного про персонал - ходят все угрюмые, не улыбаются, с таким видом, что ты им должен. Чаевые ситуацию не меняют. Приятно исключение девушка (чуть полная) в баре на ресепшине Alara Star - всегда улыбается в ответ. Общий вывод - море отличное, отель звездам не соответствует. |
| Плюсы: | красивая территория
много зелени красивый пляж чистый пляж чистая территория чистое море много тени тихо море в шаговой доступности есть детская площадка лежаки с матрасами и зонтиками бесплатно есть русские телеканалы персонал сносно владеет русским |
| Минусы: | старый отель
старая мебель плохо работают кондиционеры проблемы с обменом пляжных полотенец нет терминала для безналичной оплаты нет банкомата не принимают и не обменивают рубли проблемы с разменом валюты отпугиватели насекомых плохо справляются |
| Отзыв: | Alara and Alara Star.
Пребывание в отеле вызвало двойственные ощущения. Фактически Alara (4 звезды) и Alara Star (5 звезд) объедены между собой - вы сможете пользоваться услугами Alara Star: ресторан (он один на двоих), ресепшен (есть в обоих отелях, но все действия только через Alara Star), бассейн, пляж, spa. При этом оба отеля тянут в лучшем случае на 3-ку, а по уровню сервиса и не дотягивают. Отдых нельзя назвать испорченным, но за такие деньги ожидаешь большего. Теперь подробно по пунктам: Номер. Номера располагаются в 4-х этажных строениях, без лифта (описывать буду только номера Alara, т. к. в номерах Alara Star не был). Номера на первом этаже имеют вход через балконную дверь, все остальные имеют отдельный вход с другой стороны номера. Изначально нам достался номер 38 с облезлыми зеркалами и не закрывающиеся входной дверью с чудесным видом на торец другого здания. Номер нам все же поменяли (на 40-й, бесплатно) Как нам это удалось, пытался понять даже наш гид. Места в номерах первого этажа не много, к тому же он оказался с раздельными кроватями. Спинки у них висят на стенах отдельно, так что сдвинуть их вместе особых проблем не составило (правда пришлось быть аккуратнее с ночником, который оказался по середине кровати), кроме как открытия огромного дохлого таракана (ну это же не канализационный, сказали нам на ресепшине - "это успокаивает"). Интерьер весьма обшарпан, пятна на кресле и занавесках заметны. Висящую криво картину мы смогли поправить сами, но вот с висящим криво карнизом ничего уже сделать нельзя (этаких маленьких "радостей" перфекциониста в отеле хватает, взять к примеру покосившиеся столбики освещения вокруг Alara Star). Шкаф лучше не открывать, а если уж решились, то ящики в нем точно лучше не трогать. Две куцие вешалки в нем нам дополнили еще четырьмя на ресепшине, но поскольку перекладина в нем не съемная, а они имеют кольцевое крепление, то они так и остались в нем лежать бесполезным грузом. Кондиционер времен постройки отеля (а когда это было, одному богу известно) с пультом на проводе из последних сил боролся с жарой. Как направить воздух куда то, кроме установленного положения (вниз), я так и не разобрался - есть подозрения, что это не возможно. Телевизор новый, даже есть три русских канала. Периодически отказывался работать пульт, видимо сели батарейки. Бегать по жаре на ресепшен было влом (т. к. это не близко да еще и в гору), лечилось выниманием батареек. Санузел совмещенный, душевая кабинка удобная, напор достойный, вентиляция справляется с запахами (но иногда затягивает запах сигарет от соседей), но не влажностью - полотенца сохнут плохо (зато слышно как соседи стирают). Так же вызывает вопросы размещение полотенце-сушителя над унитазом. Зеркало висит достаточно высоко. Есть фен, но он для галочки. Рядом есть розетка. В номере еще пара зеркал - у входа и большое на против санузла. Три розетки - у входа, за креслом (развалилась после первой же попытки воспользоваться) и рядом с санузлом. Электрика, включая кондиционер, обесточивается чипом на ключах, но его легко снять и оставить кондиционер включенным. Администрация на это смотрит сквозь пальцы - и на том спасибо. На "балконе" при входе есть сушилка для купальников (хотя если меньше 40 в тени, то ни черта не сохнет) и кресло (обычно пластиковое, но у нас было мягкое). Сейфов в данных номерах нет, можно хранить ценные вещи в ячейках на пустующем ресепшине Alara (не Star). Метод попадания к ним такой - топаете на ресепшин Alara Star, там ищут Лобби-боя, дают ему ключ (ячейка открывается только двумя, один у вас), далее вы возвращаетесь к ячейке и ура! Документы никому не нужны нафиг, потому просто запирали их в чемодане. Уборка. Влажную уборку проводят каждый день, могут стучаться не смотря на табличку "не беспокоить" (попробуйте повесить ее на ручку и закрыть дверь, если удастся, напишите как ;) В субботу моют с хлоркой, и не важно, что вы не выезжаете. Все это не мешало паутине в углу прекрасно держаться. Метод мытья полов во всем отеле - разлить ведро и драить палубу, поэтому к табличкам "скользкий пол" нужно относиться серьезно да и вообще "смотреть в оба". В последний день горничная решила освежить нам "балкон" из шланга и залила сушащиеся у нее на виду сандалии окончательно... Наличие или отсутствие чаевых на качество никак не влияет (как в общем то и на работу всего другого персонала, что не мешает им везде ставить "типбоксы" для чаевых - традиция, подразумевающая, что чаевые вы обязаны оставлять... ага, щаз...). Каждый день так же ставят в номере по полулитровой бутылке воды на человека. Территория. Обратная сторона старого отеля - большие сосны и пальмы, много зелени. На поливе не экономят. Красиво. Однако деревянные настилы на спусках к пляжу Alara Star (он гораздо меньше чем у Alara, зато рядом есть пирс, судя по всему соседнего отеля, зажатого между этими двумя) не плохо бы поменять - они уже подгнили и прогибаются. Амфитеатр находится у ресепшена Alara Star (далеко, зато не мешает спать постояльцем Alara). Анимация никакая, поэтому отдельно ее описывать нет смысла (зато вывески менять не приходится - напечатал один раз и все), но детям хватит (танцульки после ужина для детей). Приехала аниматор с танцем живота (из Украины, у самой живота не видно ;), так что всех активно пытаются туда затащить к 15 часам (уже не самое пекло, но все же). Два бассейна - у Alara Star побольше, с небольшим водопадом у "лягушатника", у Alara поменьше, с отдельным небольшим (35 см) бассейном для детей. Есть навесы и естественные тени, что бы прятаться от солнца. Четыре бара - на ресепшине Alara Star, у бассейна Alara Star, у бассейна Alara и на выходе на "классический" пляж Alara (у 4-ки два пляжа - обычный и в виде небольшой бухточки). На ресепшинах есть Wi-Fi, если повезет, то сядете рядом с розеткой. В Alara Star кондей на ресешине плохо справляется, но там он хотя бы включен. Т. к. на ресепшине Alara обычно никого нет, то там просто открыты двери и окна, а кондей отключен. Зато интернет немного быстрее - народу меньше ;) На территории так же есть спа-центр с хамамом (как утверждают гиды, это лишь жалкое подобие и нужно ехать в отдельные комплексы. всего 25 долларов, но даже это не заставит в такую жару идти в баню), тренажерным залом и небольшим крытым бассейном. Несколько магазинчиков с сувенирами, всякой пляжной дребеденью, одеждой. Пара точек местных криворуких владельцев фотошопа, именующих себя фотографами. Кальян (рядом с баром у бассейна Alara Star - 10 баксов). На выходе из отеля есть несколько магазинчиков, выбор побольше и вроде как принимают рубли. До ближайшего банкомата топать примерно километр по жаре (из отеля на право, на другой стороне дороге, у базара). Карты в отеле не принимают. Пляж. Это был основной параметр, по которому выбрали именно этот отель. У Alara их два, один обычный, второй в виде небольшой уединенной бухты - очень красиво, всегда можно найти тенёк (для тех кто обгорает). Правда на обратном пути придется подниматься в гору, но не много. Из бухточки каждый день в 16 часов отправляется небольшой кораблик с обзорной экскурсией вдоль побережья, можно увидеть дельфинов и черепах (для тех, кто еще не видел). Экскурсия 15 долларов с носа взрослого, но советуют брать с собой питье (и алкоголь) и просить включить музыку - что бы было не так скучно. Капитан сего чудного лайнера периодически просыпается во время стоянки и оглашает окрестности, дуя в морскую раковину. У выхода на обычный пляж есть детская площадка в тени. Во всю жужжат отпугиватели насекомых, но интересный факт: в момент заезда в отеле было много местных (почти неделя выходных после Рамадана) и насекомых не наблюдалось. К концу недели они в основном съехали и то ли мощность отпугивателей убавили, то ли так совпало, но появились мухи и гнус и их становилось все больше, даже в ресторане. Муравьям на пляже в бухте вообще ни что не мешает, как и ящеркам, бегающим по территории. Проблем с пресной водой при выходе нет (в отличии от Alara Star, пляж которого сам очень не большой, один краник почти у самого конца длинного извилистого подъема, который из-за этого постоянно в песке). Вместимость достаточная, драки за место под солнцем, тенёк или лежаки не наблюдалось (не знаю как у Alara Star, многие от туда ходили на пляжи Alara, а это не близко). Один раз правда это не помешало "чуркам" занять наши места, убрав наши вещи на другие лежаки. Еда. Питаться вы будете в ресторане Alara Star, что позиционируется как бонус, на мой взгляд сомнительный. На завтрак иногда пекут блинчики или жарят яичницу (ура!), но не всегда. На выбор несколько видов хлебобулочных изделий (можно самому себе сделать тосты), печенье, зелень (правда порезанная так, что бутерброд толком не сложишь), мюсли, мерзкая колбаса, плавленный сыр в порционных баночках (ничего кстати), варенье и джемы. На выбор чай (в пакетиках, вполне достойный или из термоса) или кофе, так же вездесущие мерзкие порошковые соки (яблочный лучше даже не пробовать). Питье из маленьких чашек для кофе или из стаканов чуть больше вызывает раздражение. На обед и ужин меню практически не различается. Пара супов (если это так можно назвать - позиционируется как крем-суп, но жидковат для него), практически одних и тех же, пара (если повезет) блюд из говядины, курица жаренная (если повезет) и вареная, макароны и спагетти (холодные), несколько видов салата, овощи по отдельности, сладкое (халву на завтрак лучше не пробовать, а так все очень достойное, особенно большое блюдо в центре - как правило что то вроде торта, самое вкусное, разбирают быстро, лучше не опаздывать) и фрукты (один раз были абрикосы, а так в основном яблоки, сливы, арбуз, дыня). В общем разнообразие и качество оставляют желать лучшего, но с голоду не умрете и не отравитесь (хотя некоторые ругались на испорченные блюда). В перерывах между трапезами можно перекусить за баром у бассейна Alara Star и при выходе на обычный пляж Alara, но меню однообразное - картофель фри, бургер, нагетсы. иногда айдахо и картофельные нагетсы, тефтели. С 14 до 16 у бассейнов дают мороженное, выбор не велик (пломбир, шоколадное, клубничное, фисташковое), но оно вкусное. Если не хотите судорожно его облизывать (тает очень быстро) с рожка, берите в баре пустой пластиковый стаканчик ;) В напитках приятно удивило присутствие Колы Зеро (а в продаже в магазине есть даже Лайт), но она только из бутылок и не всегда холодная (со льдом проблем нет). Пиво не плохое, но создалось ощущение, что есть несколько сортов, но ни кто не заморачивается - какое к крану прицепили, то и льют, он один. Вино полусухое, на вкус так себе. Крепкий алкоголь не пробовал. Немного про персонал - ходят все угрюмые, не улыбаются, с таким видом, что ты им должен. Чаевые ситуацию не меняют. Приятно исключение девушка (чуть полная) в баре на ресепшине Alara Star - всегда улыбается в ответ. Общий вывод - море отличное, отель звездам не соответствует. |
| Плюсы: | уборка
замена белья официанты шикарная ухоженная территория отличный пляж и море |
| Минусы: | работники на рецепции
старая мебель плохо работающие кондиционеры и холодильники требующие капитального ремонта номера устранение вони и сырости в номерах нет бонусов и привилегий постоянным клиентам |
| Отзыв: | А какой отличный был отель раньше.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле Алара 4 не в первый раз....но раньше он работал в полную силу,т.е.были уютные номера,питание шикарное в ресторане отеля,а не в Алара Стар....обслуживающий персонал превосходный,официанты,менеджер на рецепции,горничные -все было на высшем уровне! В этом же году мы проделали неблизкий путь,чтобы попасть именно в этот отель...и были разочарованы,едва переступили порог рецепции! Просили девушку по имени Диляра ,чтобы поселили на второй этаж,но нам стали предлагать сырые номера на первом,да ещё с видом на стену соседнего корпуса!Решили попробовать пожить на первом этаже....и О ужас...полчища мокриц лезли из всех щелей и из разбитого холодильника,в том числе....через пару дней пошли снова просить,чтобы переселили (отель при этом был наполовину не заселен) но снова бесполезно,даже хотели денег дать! Так и прожили все 14 дней,как на вулкане. Ну и в оконцовке пьесы...в день отъезда хотели задержаться в номере до приезда трансфера ещё до 17-00 ,так нам выставили счёт,аж 50 долларов....и никакой скидки на постоянство! А номеров свободных полно! И менеджер отеля,мужчина в сиренево-розоаой рубашке(имя он так и не назвал),неприветливый тип,и наглый,даже не пояснил,откуда такие расценки? Даже в странах Евросоюза, продление номера ,не зависимо от времени,стоит максимум 30 долларов! А не 10 $ за час!!! Но к уборке,питанию и обслуге претензий нет! А вот вернуть отелю былую славу,просто необходимо,а то ведь и так очень многие от него отказались! Как -то нового хозяина видимо это мало интересует! А зря!!!Да и людей на рецепции надо отбирать более тщательно,чтобы шли навстречу постоянным клиентам.А так,только взятки вымогают без стыда и совести! Дополнение от 21.06.2017 10:56 К моему отзыву об Алара отеле,забыла добавить,что работникам рецепции,надо бы внимательнее и скрупулезней относится к отдыхающим.И хотя бы как-то поздравлять именинников! Это я к тому,что 27 ,мая у меня был день рождения это был пятый день нашего пребывания в отеле ,но я этого не почувствовала ,хотя во многих других отелях отслеживают на рецепции у кого именины....и придумывают всякие приятные мелочи .Где-то корзина фруктов или бутылочка вина или просто букет цветов.А ведь в былые годы именно так и было в Аларе отеле 4.....,,Очень жаль,что почти все пришло в упадок.Кризис кризисом,но именно в этой ситуации и надо стараться не растерять постоянных клиентов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Идеальный пляжный отдых.
Мы отдыхали в этом отеле в середине августа 2015, семья 4 чел., брали 2 номера. А теперь по порядку. Я ожидал, что дорога от аэропорта до отеля будет утомительной и долгой, но это оказалось не так, мы приехали в отель около 9 часов утра и сразу же пошли на завтрак. Официальное заселение в номера осуществляется в 14 часов, но нам дали номера немного раньше - около 11 часов. Я сразу не осознал подвоха в такой нежданной доброте, но похоже нам дали самые плохие номера в отеле 83 и 84, т.к. это фактически полуподвальное помещение. 84 номер оказался настолько крошечным, что в нем принципиально невозможно полностью раскрыть стандартный чемодан на 20 кг., второй номер 83-й был немного больше. Что мне не понравилось в номерах кроме их площади, так это полное отсутствие вентиляции как архитектурного объекта, я понимаю, что это отель 4*, но все-таки людям хочется дышать хоть немного - особенно ночью, но не судьба... В санузле не продумана душевая кабинка, т.к. как ни старайся все-равно под дверью снаружи образуется большая лужа, а так как нет вентиляции, то она и не сохнет, разумеется от этого образуется антисанитария и все-такое. Кондиционер работал хорошо, это ключевой элемент! Кстати, у нас последовательно ломались замки во входной двери, но их оперативно заменяли, в процессе замены я понял, что этот тип замка можно открыть практически пальцем. Уборка в номере была среднего качества, но по времени сразу после обеда, т.е. сончаса у нас не было ни разу за весь отпуск, что несколько напрягало. Питание в ресторане было обильное, но не вкусное и несуразное во всех отношениях, т.е. радости ни от приема пищи ни от спиртного получить просто невозможно, но сам ресторан и обслуживающий персонал мне понравился. На счет пляжа тут было много отзывов и я к ним присоединяюсь, пляж просто идеальный, чистое море и мелкий песок, собственно за этим мы сюда и ехали. Поэтому в целом отель нам понравился и если будет возможность в наши кризисные времена - поедем сюда еще раз. |
| Плюсы: | плюсы - место |
| Минусы: | минусы - много их ...) |
| Отзыв: | Выбор за Вами, но лучше не надо :).
1.Плюсы отеля - хорошо выбранное место покойным хозяином отеля. Живописное , с чудесным морем и невероятными выдами.Зелень и собачка по имени Лукум :) На этом ,увы , все плюсы заканчиваются. 2. Минусы - их много и связаны они с тем, что хозяин отеля ( сети Алара )умер года 3 назад и отель достался его семье, которая руководит своеобразно и экономит на всем . На персонале, обслуге и тд. Заселение- всех селят в другие отели - минимум на сутки ! И на столько нагло это делают, как будьто это норма. Зависит конечно от вас - молча терпеть или отстаивать все-таки свои права.Пишите жалобы - деньги -то ваши. В отеле есть мужчина в красной форме, пожилой , говорит только на турецком, но знает в отеле все и поможет с любой проблемой :) Пляж - у отеля два пляжа -лагуна ( там всегда порядок и чистота, благодаря Мужчинке, который по хозяйски ухаживает за пляжем. Помогает отдыхающим с зонтиками и матрасами, в общем Большой умница !) и песчаный пляж - пляж красивый, с мелким песком и чудесным дном - Но бардак там, шезлонги вечно грязные , зонтики валяются , как будьто ураган прошел, ни кого нет , только вечером после шести часов появляется загадочный работник , которому нужно выровнять шезлонги и стряхнуть Вас оттуда , что очень не приятно. Бары и напитки - если Вы едите и рассчитываете на ultra all - забудьте . Напитков иностранного производства нет, хотя они и заявлены в услугах. Есть только турецкие крепкие напитки ( не хорошие ), вина ( кто знает турецкие вина, тоже понимает, что их пить нельзя ) , раки и пиво. Даже турецких вкусных ликеров нет ( которые должны быть, пытаются даже их спрятать ) - а если вы пытаетесь выяснить , что же есть из ультры, то на вас посмотрят как на врага народа или просто сделают вид, что не понимают ! Менеджмент - найти невозможно , их нигде нет - рецепшн стоит извиняется , но ничего не меняется. В итоге - кому будет интересно - менеджер один на все отели , мистер Хусейн , сидит в Аларе стар. Контингент - русские 80%, Украинцы , Казахстан и случайно заехавшие иностранцы . Не рекомендовала бы выбирать данный отель , лучше немного доплатить и правда отдыхать, а не ИСКАТЬ плюсы. :))) Всем хорошего отдыха :) |
| Плюсы: | выход в море |
| Минусы: | нет дискотеки,
плохие номера, еда, маленькая территория отеля, плохой алкоголь |
| Отзыв: | Скучно.
Ездили с подругой в августе на 8 ночей через туроператора "Анекс". Изначально мы хотели море и тусовки, оператор порекомендовал нам этот отель, отметив, что выход в море очень хороший, а по вечерам дискотеки и анимация. Итак: 1. Номер располагался на третьем этаже в старом корпусе. Нужно было подняться на лифте и пройти по открытому коридору до конца (слева - номера, справа - ограждение до пояса, чтобы "не навернуться"). Полы скользкие, почему-то постоянно мокрые, так что гостям советую крепче держаться за стены, иначе полет к соснам обеспечен. 2. В номере был ужаснейший кондиционер - он висел напротив кроватей и вообще никак не регулировался, вывод горячего воздуха был на балконе - это была огромная коробка с вентилятором (промышленный кондей, в общем). Напротив балкона росла огромная сосна, с нее в номер летели насекомые. За сосной едва виднеется море и очень слышно шоссе. 3. Номер с двумя кроватями очень маленький, виден косметический ремонт не очень хорошего качества, в ванной тоже приходилось ютиться. 4. Выход к морю хороший, песчаный, но очень маленький и на протяжении большого расстояния составляет глубину "по грудь" максимум. ВНИМАНИЕ РОДИТЕЛИ! На дне возле берега лежат большие камни с водорослями, они оставляют сильные ожоги на коже, которые долго не сходят. Местный представитель Анекса по просьбе о помощи разведет руками и скажет, что не специалист в водорослях и помочь ничем не может. Бегите в хаммам, там адекватные сотрудники, они вам помогут. 5. Так называемая "дискотека" есть, но она заключается исключительно в том, что в баре включают музыку и она просто так играет. Никто не приходит и не танцует. 6. Интернет ловит исключительно на ресепшене, и то не всегда. Если людей много - роутер не справляется. 7. Ресепшен с проблемами помогать не будет, готовьтесь. Очень приятный на вид турок выслушивает все жалобы, говорит "Ок" и отворачивается, сразу же забывая о Вашем существовании. 8. Еда пресная во всех отелях сети. Ее много, но фантазии не хватает, поэтому лежат салаты типа "Сосиски с майонезом" и "Картошка фри с кетчупом". 9. Территория отеля маленькая, ночью практически не подсвечивается. 10. В "UAI" включен только местный алкоголь, который пить невозможно - все бутылки и этикетки на них одинаковые. По просьбе бармен делает "коктейль" - тупо наливает в стакан жидкость из нескольких бутылок и разбавляет гренадином для цвета. Всё. В результате выдержали с подругой две ночи, после чего разругались с представителем туроператора. Выпросили переезд в другой отель сети Алара - Alara Park (отзыв о нем на соответствующей страничке). А после него эмигрировали уже в Alara Cum (и о нем отзыв тоже есть). |
| Плюсы: | выход в море |
| Минусы: | нет дискотеки
плохие номера еда маленькая территория отеля плохой алкоголь |
| Отзыв: | Скучно.
Ездили с подругой в августе на 8 ночей через туроператора "Анекс". Изначально мы хотели море и тусовки, оператор порекомендовал нам этот отель, отметив, что выход в море очень хороший, а по вечерам дискотеки и анимация. Итак: 1. Номер располагался на третьем этаже в старом корпусе. Нужно было подняться на лифте и пройти по открытому коридору до конца (слева - номера, справа - ограждение до пояса, чтобы "не навернуться"). Полы скользкие, почему-то постоянно мокрые, так что гостям советую крепче держаться за стены, иначе полет к соснам обеспечен. 2. В номере был ужаснейший кондиционер - он висел напротив кроватей и вообще никак не регулировался, вывод горячего воздуха был на балконе - это была огромная коробка с вентилятором (промышленный кондей, в общем). Напротив балкона росла огромная сосна, с нее в номер летели насекомые. За сосной едва виднеется море и очень слышно шоссе. 3. Номер с двумя кроватями очень маленький, виден косметический ремонт не очень хорошего качества, в ванной тоже приходилось ютиться. 4. Выход к морю хороший, песчаный, но очень маленький и на протяжении большого расстояния составляет глубину "по грудь" максимум. ВНИМАНИЕ РОДИТЕЛИ! На дне возле берега лежат большие камни с водорослями, они оставляют сильные ожоги на коже, которые долго не сходят. Местный представитель Анекса по просьбе о помощи разведет руками и скажет, что не специалист в водорослях и помочь ничем не может. Бегите в хаммам, там адекватные сотрудники, они вам помогут. 5. Так называемая "дискотека" есть, но она заключается исключительно в том, что в баре включают музыку и она просто так играет. Никто не приходит и не танцует. 6. Интернет ловит исключительно на ресепшене, и то не всегда. Если людей много - роутер не справляется. 7. Ресепшен с проблемами помогать не будет, готовьтесь. Очень приятный на вид турок выслушивает все жалобы, говорит "Ок" и отворачивается, сразу же забывая о Вашем существовании. 8. Еда пресная во всех отелях сети. Ее много, но фантазии не хватает, поэтому лежат салаты типа "Сосиски с майонезом" и "Картошка фри с кетчупом". 9. Территория отеля маленькая, ночью практически не подсвечивается. 10. В "UAI" включен только местный алкоголь, который пить невозможно - все бутылки и этикетки на них одинаковые. По просьбе бармен делает "коктейль" - тупо наливает в стакан жидкость из нескольких бутылок и разбавляет гренадином для цвета. Всё. В результате выдержали с подругой две ночи, после чего разругались с представителем туроператора. Выпросили переезд в другой отель сети Алара - Alara Park (отзыв о нем на соответствующей страничке). А после него эмигрировали уже в Alara Cum (и о нем отзыв тоже есть). |
| Плюсы: | территория,
море, пляж |
| Минусы: | еда,
обслуживание |
| Отзыв: | Отдыхали когда был еще 4* Из плюсов : очень красивая.
Отдыхали когда был еще 4* Из плюсов : очень красивая территория, много зелени, прекрасные кафе и прекрасный пляж. чистая территория, убираются хорошо. Прилетели в отель, в номер заселили сразу хоть время было 10 часов. Из минусов: номер старый, мебель старая, кондиционер не работал, сразу оставили заявку сразу, мастер пришел на второй день только, в итоге ремонтировали его 4 дня. Жили вот с таким разваленным кондеем в духоте, просили чтоб нас переселили сказали мест нет. Не понравилась еда, все сильно переперченное и пересоленое. Один раз с дочкой отравились едой, вызывали врача, врач сказал вирус. Анимация с соседнего отеля той же сети Алара стар, ходили вечером туда (можно с браслетами алара) Если бы не эти минусы отдых был бы великолепный. Так что если не принципиально еда то вам понравится |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПЛЮСЫ,МИНУСЫ , РЕКОМЕНДАЦИИ ТУРОПЕРАТОРАМ И ТУРИСТАМ.
В этом отеле первый раз. В Турции второй. До этого путешествовала по европейским курортам. Постараюсь оценить как можно точнее с моим опытом поездок. Отдыхала с мужем. Поэтому, относительно отдыха с детьми, написать не могу. Туроператор АНЕКС-ТУР. Перелет в обе стороны - без претензий. В отеле разместили быстро. Номера КОМАРЫ!!!! Берите фумигаторы Убираются каждый день. Полотенца меняют ежедневно. Полотенца для пляжа выдают. Замена по понедельникам, средам. пятницам. В душевой плохая герметичность кабинки, поэтому постоянно вода в душевой. Благо, полотенца меняют каждый день. Сейфа в номере нет. Сейф на ресепшне. Не работал холодильник Заменили только после третьего посещения ресепшна и просила перевести Исмета ( он представляет Анекс в отеле) Питание Питание стало лучше только после того, как приехали немцы. Я была в шоке. Есть было нечего. Особенно на завтрак. Ела один йогурт. Нет творога. нет каш, нет сыров. Были яйца, омлеты. сосиски. Сладости какие- то. В общем завтраки на 3. Обед- более менее. Выбора супов не было Какое-то перетертое пюре из помидор. Один раз был неплохой суп. На второе-2 вида мяса. (кура и мясо) Рыба за все это время была 2 раза Морепродуктов не было. Большой выбор фруктов, сладостей. Вкусные лепешки печет женщина на улице. Особенно с картошкой. Голодными, конечно, не будете, но отель заявлен как УЛЬТРА. Но, увы, это не ультра В 16 час в Аларе Стар пекут вафли. Питание в барах- в любом отеле, кроме ресторанов. Пляж 3 пляжа. Один в Аларе Стар Там же и большой бассейн. Два песочных пляжа на территории Алара Отель Вход в море хороший, песчаный Лежаков хватало Проблема зонтами. Кто придет поздно, зонт долго ищет. Пляж практически не убирается. За 3-4 дня до отъезда стали расставлять лежаки вечерами в ряд Но сами лежаки не чистят. Они все в песке. Утро у нас начиналось с поиска швабры для чистки лежака от песка, далее сильные женщины пытаются вдавить зонт в песок. Никаких работников на пляже нет. Рядом с пляжем бар. Там вино и пиво дают в стеклянной таре Потом эти стаканы ваяются в песке, потому что нет столиков, куда поставить или же лежат в урне( урна в виде горшка) Вечером эти стаканы собирают Как их моют, не знаю Не думаю, что качественно. Потом в эти стаканы наливают снова. Можно подцепить какую-нибудь заразу или вирус. Почему нельзя наливать в баре в пластик??((. На пляже играют в игры, проводится аквааэробика. Анимация Она проводится в соседнем отеле Алара Стар Но никакой информации и программы нигде нет.Ни в нашем отеле ни в Аларе Стар Мы два раза попадали на анимацию. Ужас! Пошлятина. И на это смотрят дети .Конечно, родители сами должны решать, что могут смотреть их дети. Никаких выступлений артистов нет. Один раз был музыкальный вечер. Ансамбль пел популярные песни, все танцевали Променад Никакой зоны прогулки нет. Три отеля находятся в стороне от променада. Гуляли вдоль трассы. Экскурсии Брали экскурсию на Памуккале Брали через Анекс Подняли нас в 3 утра. Ехали 5 часов, потом 3 часа нас возили по магазинам, в которых никто ничего не покупает, потому что никому этого не надо У нас все есть более лучшего качества и дешевле. Три часа на Памуккале и обратно При этом две остановки, чтобы мы что-то купили Еле успели на ужин. Хотя, при покупке тура, нам сказали, что на ужин мы точно успеем. На памуккале очень понравилось, но вот эти туры по магазинам надо как то отменять. Другую экскурсию брали на улице. Рядом с отелем есть небольшой магазинчик и турагент.25 дол рыбалка. 11 км от отеля Отвезли на машине, там ловили рыбу в горах. Потом нам эту рыбу пожарили. Народу было всего 4 туриста, поэтому как пикник в горах. Магазины От Анекса бесплатно возят по магазина. Три магазина: золото, кожа и торговый центр. Отвезут и привезут. Относительно торгового центра- дорого В магазинах возле отеля- дешевле. Или можно пройти мин 20 вправо по трассе. Там тоже много магазинов Там все сладости и подарки можно купить дешевле. Если планируете кожу или золото, надо ехать в большие магазины и там торговаться. Не забудьте спросить в магазине ТАКС ФРИ, чтобы в аэропорту получить налог обратно. Не все магазины дают документы на ТАКС ФРИ. Обмен валюты Еще полезная информация Если у вас не хватает наличных, то можно снять с банковской карты без процентов Это карты сбербанка Где и как? Выходите из отеля вправо по трассе до первого светофора. Там пешеходный переход возле отелей Пегас. Переходите дорогу и упираетесь в банкомат ДЕНИЗ БАНК Его выкупил сбербанк, поэтому снять деньги можно в долларах по курсу сбербанка. Без процентов. СПА процедуры Рекомендую посетить СПА в отеле.Он находится в Старе. Бесплатно сауна, хамам. Там же есть бассейн. Кроме того рекомендую перед солнечными процедурами сделать пиллинг тела и массаж всего тела маслами. Стоит это 30 дол. Загар будет лучше ложиться и не сгорите Еще в СПА работают специалисты с медицинским образованием Делают лечебные массажи Я сделала несколько сеансов массажа всего тела. У нас такие массажи не делают В восторге от результата! Рекомендую массажиста Надира. В руководит салоном Зафир Тоже врач. Вывод Какие бы минусы я не писала, мне всегда все нравится. Мы сами руководим своим отдыхом и своим настроением. Ели спросите, поеду ли я в Алару еще раз? Может быть. Но я люблю все новое. Никогда не отдыхаю второй раз в одном и том же месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали большой компанией с 4 по 14 октября. При заселен.
Отдыхали большой компанией с 4 по 14 октября. При заселении хотели развести, как тут уже и писалось, предложили разъехаться по разным отелям Алары, хотя и дали сверху 50. Это очень омрачило первое впечатление об отеле, т.к. пришлось долго препираться и связываться со своим тур.оператором. Отельные гиды от Анекса пассивные, как будто это не их дело. После того, как мы наотрез отказались и сказали, что будем ждать их начальства сразу нашлись номера. Хочу заметить, что у нас было раннее бронирование. За это отелю большой минус. В остальном отель соответствует 3, кроме моря и пляжа ничего достойного. На неприхотливого отдыхающего со скромным бюджетом. Очень много престарелых немцев, к которым отношение обслуживающего персонала намного лучше, чем к русским. Это заметно во всем. Молодежи там будет скучно, музыки в барах вообще нет, даже фоновой. Больше туда не поедем, своих денег он не стоит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Alara hotel с 15 по 22 сентября. Вернее, первый.
Отдыхали в Alara hotel с 15 по 22 сентября. Вернее, первый день отдыха у нас нагло отняли туроператор Анекс-тур и авиакомпания Ютэйр. Вылет рейса 5087 должен был состояться из аэропорта Домодедово в 5:50. Регистрация на рейс давно уже была начаться, а на табло всё высвечивалась надпись, что информация ожидается. Устав глазеть на табло и ждать непонятно чего, я попробовал позвонить в Ютэйр. Милая дама столь же милым голосом сказала, что рейс у нас по расписанию в 5:50. Я спросил, а ничего, что регистрация еще не начиналась. На это она ответила, что более никакой информацией не обладает, узнавайте, мол, в аэропорту. На стойке информации Домодедово нам сказали, что самолет уже практически готов, вот-вот нас начнут регистрировать. Представитель же Анекс-тура, которого мне удалось выловить в аэропорту, напротив, сказал, что самолет сломан и шут его знает, отремонтируют или нет. Кстати, после этого откровения он тут же ретировался, более никого из Анекс-туровцев мы не видели. На табло меж тем появлялись загадочные надписи о том, что информация по нашему вылету будет в 9:00, потом в 10:30, ну и так далее. Ближе к обеду народ разыскал таки в аэропорту представителей авиакомпании и потребовал объяснений. Нам подтвердили, что самолет скорее всего не исправят, а потому остается ждать самолета из Анталии, который нас и доставит к месту отдыха. Конкретно о времени вылета никто сказать не мог. К чести авиакомпании, нас всё же покормили (выдали талоны из расчета 450 рублей на человека, в принципе хватило). Потом сказали собираться всем в конкретном месте, чтобы отбыть в гостиницу. Сформировали первую группу, в основном пассажиров с детьми, ну и тех, кто успел пораньше отобедать. Набралось 160 человек (всего же нас было больше трёхсот). В автобусе однако оказалось, что нас в гостиницу не повезут. Авиакомпания любезно нашла нам самолет, правда во Внуково, и вот туда нас сейчас и доставят. Во Внуково всё прошло быстро, и ближе к вечеру мы наконец улетели. Когда отправили вторую часть пассажиров, которые остались в Домодедово, честно говоря, не знаю. Во Внуково нас переписали, сказали, что отправят все данные в Турцию, чтобы Анекс-тур нас там встретил. Видимо, данные не дошли. По прилету нас никто не ждал. Наш незапланированный рейс свалился всем как снег на голову. Растерянные девочки из Анекс-тура хлопали глазами и понятия не имели, что делать с внезапно свалившимися с неба 160 отдыхающими. Напомню, что большинство было с маленькими детьми, поэтому тут шутки в сторону. Эти девочки нам посоветовали погулять и подойти часа через два, когда вроде бы прилетит таки рейс из Домодедово. И тут наконец терпение у всех нас окончательно лопнуло. Ор стоял такой, что мама не горюй. Мы обнаружили на стоянке несколько автобусов Анекс-тура. Оказалось, что это автобусы не для нас, а еще для какого-то рейса, то ли из Ульяновска, то ли еще откуда, в таком шуме разобрать что-то было трудно. Наша компания взяла власть в свои руки, разделилась на группы (Алания, Сиде и так далее) и эти автобусы с большим скандалом просто таки захватила. Анекс-туру ничего не оставалось, как принять наши условия и развезти всех по отелям. На этом собственно, приключения не закончились. Прибыв уже затемно в Алара отель, девушка по имени Юля на ресепшен без зазрения совести заявила, что мест нет. Мол, сейчас мы вас отвезем в отель Алара парк, там суток трое поживете, а дальше будет видно. Вас, типа Анекс-тур обманывает, номера бронирует, которые мы предоставить не можем (нормально она туроператора рекламирует). Хорошо, что я перед поездкой почитал комментарии про их развод насчет Алара-парка. Они видимо таким образом тот отель заполняют. Многие потом со скандалом из этого отеля пытаются вернуться назад. Я естественно, от такого предложения вежливо отказался, Юля же также вежливо настаивала, что местов нет и точка. Я говорю, ну ладно, сегодня переночуем здесь у вас на диванчиках, авось дело уже ближе к ночи, а завтра буду с представителями туроператора разбираться. Юля нервно хихикнула и через минуту выдала нам ключ от номера. Так что, не ведитесь на разную лапшу, которую вам пытаются навешать, и настаивайте на своём. Ни в какой другой отель вас не отправят, заселят как миленькие. Отель между тем неплохой. Очень красивая зеленая территория, номера старенькие, но мы там только ночевали, поэтому всё устроило. Питание стандартное, без изысков, но и голодными не останетесь. Замечательный песчаный пляж, такой же песчаный вход в море. За развлечениями отправляйтесь в соседний Алара-стар. Кстати, там музыка гремит до поздней ночи, как в этом отеле люди отдыхают, представить себе не могу. В нашем же отеле тишь да благодать. Короче, отель вас не разочарует, езжайте туда смело. Всем желаю хорошего отдыха, и чтобы отдых ваш прошел без неприятных приключений. Кстати, Анекс-тур мог бы этот украденный день отдыха (а это деньги между прочим) нам компенсировать дополнительным днем. Не обеднели бы. Однако, увы... А потому дарю эти 10 тысяч рублей лично руководителю туроператора. Пусть потратит их на свой собственный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток!!!
Отдыхала в октябре 2013 года. Доброго времени суток!!! Отдыхала в октябре 2013 года с мужем и друзьями. Отель конечно очень старый. Это касается и номерного фонда и ресепшна и всего остального. Наши друзья даже поменяли номер, потому что у них не работала сантехника и в комнате на стене было огромное жуткое пятно, непонятного происхождения. С них за это запросили 20$((( но хорошо, что нас вообще заселили. Я так понимаю там вообще стоит большая проблема с заселением. Селят в Алару Кум, что хуже. Кто устраивает скандал, того могут заселить на время в пятерку в Алару Стар. Это минусы заселения. Еда там мне очень понравилась!!! Все было очень вкусно!!! Большое разнообразие мяса, овощей. Рыбы правда вообще не было, что странно((( И единственное, что непонятно, там нет вкусного кофе (это же Турция, Турецкий кофе!!!), даже за деньги((( и не вкусная выпечка((( Персонал слегка надоедливый, постоянно напрашивается на доллер. У нас были включены некоторые напитки не местного производства (бейлиз). Его постоянно не было, заканчивался. Но, стоило достать $, все моментально появлялось. Весь алкоголь плохой, коктейли и т. д. Пиво не плохое. Территория этого отеля не большая, но очень красивая и зеленая. Для тех, кто любит отдыхать в тени самое то!!!! Старые живописные деревья, разнообразные цветы, кактусы.... Фишка этого отеля- пляж!!! Это что-то!!! Там два захода- со стороны скалы и большой песчаный берег. Туда ходит и пятерка из Алары Стар. Лежаков вроде всем хватало. Вода конечно очень холодная, но мы были в октябре и были готовы к этому. Интернет. Берет хорошо. Муж с другом даже смотрел свои трансляции матчей. Контингент этого отеля в основном немцы. Обслуживающий персонал их облизывает. После ужина в 21:00 заняться вообще нечем. Даже музыки нет((( Вокруг тебя старые немцы. Кто на инвалидных креслах, старые бабки-немки вяжут. Такое впечатление, что ты в доме престарелых. Я на отдыхе очень люблю тишину и покой, но в Аларе это было на особо приятно((( Так что я бы рекомендовала бы этот отель людям после 60-ти и старше. На местные рынки, рядом с отелем, ездить не стоит, там продают один ширпотреб (пешком очень далеко, лучше ехать). А вообще надо ехать в Аланью, там есть не плохие магазины. И обязательно торговаться! Без скидок они только немцем продают, и сами об этом нам говорят) В прошлом году отель Алара хотел был 4*, а в этом году смотрю до 3* скатился. Поэтому, изучайте отзывы, и выбирайте... Всем хорошего отдыха!!! |
Alara 4* отзывы:
Возможно Alara 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Alara 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
291
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 895
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 987
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
