Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Rixos Premium Tekirova 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Rixos Premium Tekirova 5*? Читайте плохие отзывы туристов Rixos Premium Tekirova 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Rixos Premium Tekirova 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только что вернулись из Риксоса. Отель - ничего, но никак.
Только что вернулись из Риксоса. Отель - ничего, но никак не премиум класс и не за эти деньги, что за него пришлось отдать. Из несомненных плюсов: хорошая детская анимация, очень красивая и чистая территория, это пожалуй все. Вероятней всего, он понравится людям, которым просто не с чем сравнивать, ну или для первого раза в Турции. Но мы пребывали в тихом ужасе от отеля, претендующего на твердые 5 звезд! Теперь к основным минусам: 1. Просто Никакая Мертвая анимация в течение дня и тем более вечером!!! Такой, если честно непрофессиональной и неинтересной команды я еще не встречала ни в одной из пятизвездочных гостиниц Турции. Абсолютно неинтересно, никакого умения создать настроение публике, неумение завести толпу. В общем, очень скучно и даже их клоуны и акробаты не спасали. Так скучно еще не было ни в одном отеле. 2.Контингент. Когда едешь в такого уровень отель, предполагаешь, что не надо будет бегать, задравши хвост, чтобы найти себе лежак или просто поесть в их " столовке". Поназанимают лежаков полотенцами, сами ни разу за весь день не придут, вечно разложенные тряпки на диванах в баре , типо " мы тут заняли" на весь день..УУУУжас! Отдельная тема в столовке. За креветками - очередь, за арбузами - очередь, как будто людей век не кормили , и все бегут , с ног с носят, скорее понабрать себе груду тарелок, сметая все на своем пути. Из серии " дорвались". 3. Ну и напоследок питание. Не для отеля 5 звезд премиум однозначно. Не вкусно, не интересно, ничего особенного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует заявленной 5.
Отдыхали за год до реконструкции, но не поверю что что то изменилось после нее! Сначала все нравилось, ездили три года подряд ,в последний раз на лицо была видна экономия буквально на всем!!! Отель 5 * , цены тоже соответствующие, а уровень сервиса на 3 + ! Удивляет то что цены при этом еще и выросли!Бассейны чистые, территория красивая и ухоженная, кроме кабинок на пляже (грязные), бунгало-домики были очень удобными и комфортными,жаль что заменили на хайтековские бездушные коробки с выходами в бассейн , как для бобров! Еда настолько однообразная , что быстро надоедает, уже на 3 день; 4 вида картошки, 7 видов булочек, сосиски белые и красные, колбасы ,сыры и 4 вида яиц( вареных, жареных и т.п.) блинчики ,хлопья и 2 вида жидкости -"каши",которую невозможно есть.Это на завтрак! На обед побольше, добавляются баклажаны, грибы, кабачки и фасоль с мясом( сильно зажаренным ) ,курица , спагетти, макароны ,зелень,и салаты без особых изысков..десерты почти все вкусные, пахлава лучшая..Фрукты не очень , обычный вкус магазинных , клубника заканчивалась сразу, мы даже не успевали взять, т.к. большинство отдыхающих жадно набирало про запас в пакеты (!) вообще процентов 50 отдыхающих словно не имеют понятия об элементарных правилах поведения, пару раз толкали локтями дородные тети ( в ситцевых халатах прошлого века) причем делалось это намеренно , ходили многие в главный ресторан в мокрых купальниках , завернутые в подобие прозрачного платка ( страшное зрелище!) плюхались в мокром на сидения ! Причем это дорогой отель премиум класса! Я не капризна и без пафоса ,но сесть на мокрый стул после кого-то (!) , такое любому испортило бы отдых, как и отсутствие свободных лежаков уже в 8.00, ожидание свободных столиков,куча народу и нерасторопные,недовольные официанты,часто роняющие посуду !Чай легче пойти и налить самим чем ждать...Полотенца с пляжа приходится тащить в номер так к обеду кабинка приема уже закрыта... И много таких вот явно не 5* неприятных "мелочей"!Правда представления вечером были очень хорошими и понравились,как и море,чистейшее,и расположение отеля удачное, но в остальном....,прощай Rixos ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не оправдал надежд...а жаль.
Отдыхали с 28.09 по 08.10 молодежной компанией 3 взрослых 23-29 лет и один ребенок 5 лет . Из Эстонии. Погода в октябре - ХОЛОДНО! 20 С и дождь! Но погода есть погода, никогда непредугодаешь! В Турции отдыхаем каждый год. Когда бронировали отель, надеялись на отличный сервис, т.к. отель принадлежит к классу-люкс. Но к сожалению, несколько расстроились. Предпочитаем обычно отдыхать в отелях с ненавязчивым и первоклассным сервисом, но тут этот сервис был оочень "ненавязчивый", точнее никакой. Размещение Приехали мы ночью, передали работнику RECEPTION эстонскую шоколадку, в надежде на гостеприимное настроение. Его мы не получили, как и не получили никаких объяснений где находится наш номер. Но мы особо не расстроились и пошли в потемках его искать сами. Нашли. Заходим в номер - бунгало. Расположение хорошее, ничего не скажешь...но что нас ждало внутри! Прокуренный номер с оставленными на балконе окурками, грязным ковролином, на котором были огромные черные пятна. Никакого вина и турецких сладостей в номере у нас не было, как у кого то были на фотографиях. Вентиляция в ванне шумела так, что ощущение что кто то делал ремонт с перфоратором!))) в самой ванне, вода просто не уходила.Полотенца миллион раз застиранные - серые! Полотенец, тапочек и комплекта постельного белья на одну персону не было. Позвонили на reception, попросили...несли почти час, при том что мы с маленьким ребенком и время 3 часа ночи. Шкаф для одежды - это нечто! в нем нет полок!да, только перекладина если одежда на вешалке. Телевизора в одной комнате нет также, а в другой -старый допотопный. Ладно, переночевали, решили на следующий день попросить, чтоб поменяли номер или отремонтировали. На что нам в резкой и абсолютно не в доброжелательной форме ответили: "что вам нужно??!!! идите, у нас ничего нет!" Ладно ушли, ругаться не стали, не в нашем это стиле, да не с нашим эстонским менталитетом))) Так и жили в таком номере все 11 дней! несколько раз звонили, просили поменять полотенца и принести туалетную бумагу. Горничную видели, но она никогда не убирала толком. Да, меняла мусорные ведра!))) Еда В главном ресторане она никакая и никогда не менялась...аппетита не вызывала. Тарелки грязные! Сервис ужасный! официанты бегали, но к нам никто не подбегал.Шум, балаган.Все падает крушится, с тарелкой тебя с ног сбивают..."Тагил" все время боялись видимо, что им чего то не достанется! В ресторанах alacarte понравилось все! и еда и сервис! молодцы! тут похвала! Пляж Хороший, большой..НО! пляжных работников нет вообще! Ни одного, кто бы мог принести лежак, поставить, убрать стаканчики, поменять пепельницу...хахах, а еще! но это только "ТАГИЛ" туристы так могут...занять лежак и за целый день не прийти.Пару дней был вообще прикол...погода была ветреная, так народ строил себе из лежаков баррикады. На одном лежали загорали, а пятью закрывались! мы приходим и не на чем загорать, набрались наглости подошли к 2 девушкам и говорим : "мы возьмем у вас лежаки???" у них шок и недовольные лица. Лежат, и у них занято 10 лежаков, а нам троим нет ни одного!!))))Жаль, не сфоткали, но кто отдыхал в это время поймет! Ведра особо не смущали, они видимо хотели создать какой то стайлиш, но у них это не вышло!)Народ не оценил. Хорошее обслуживание было также в лобби баре! Хорошие напитки, кофе lavazza и сервис! Старались! Баня - тоже ОК! Бассейны - нормальные, горки ооочень старенькие, уже могли бы их и поменять. Вечерние шоу программы хорошие, дискотеки также! Аниматоры отличные! А Самый Большой плюс - это детский клуб! лучший, который мы видели. Элечка, Даша и Сережа - умнички! Территория отеля - красивая, но не такая уж и большая как кажется на фото. Большое преимущество отеля, для любителей футбола - там есть ПОЛЕ!))) Итог, когда выбирали отель по прошлому году ориентировались на Le Jardin resort, в котором и работали аниматоры Izek и Катерина, думали вооо, коль они теперь там работают, то точно еще лучше чем прошлый отель будет, а оказалось нет...а жаль...Как они сказали, только условия работы лучше. Вроде бы и хочется вернутся, а вроде бы и нет...отель конкретно требует капитального ремонта как комнат, так и некоторых отдельных мест! поваров однозначно нужно менять! Цена завышенная и абсолютно не соответствует КАЧЕСТВУ! тем более, что был заказан бунгало, который значительно дороже!Рекомендую или нет - ВОЗДЕРЖУСЬ!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда не думала, что будут так сильно критиковать отель.
Зашла сейчас почитать отзывы этого отеля и удивилась. Люди пишут столько приятных слов отелю! Один восторг. Вопрос: вы точно в этом отеле были? Когда мы заселились и поняли свою ошибку с отелем, стали читать отзывы (так как улетели мы очень спонтанно, буквально за пару дней. И доверились совету тур-агента - зря) ...... оп, и одни 5-ки!? Поэтому хочу написать свой отзыв, свои впечатления от отеля. И мне есть, с чем сравнивать: Доминикана и Мексика - 5* (в Мексике был DeLuxe, практические за такие же деньги, что мы отдали за Турцию, за этот отель); Мальдивы; Таиланд 4* Начну с самого начала - с заселения. Мы прибыли в отель около 10-10:30 утра ..... и просидели на рецепшн до 14:00 Хорошо, правда, что попитаться мы уже могли, и в 12:30 потопали на обед. И ровно в 14:00 нас заселили. Плюс - в этой ситуации спасло то, что можно было в баре взять себе коктельчик и посидеть расслабиться. На тот момент, меня это не особо беспокоило, потому как я была в предвкушении ОТЛИЧНОГО номера (за такие то деньги, которые мы заплатили - 150000 тыс. на двоих, на 11 ночей - у нас был стандартный номер в корпусе Б). И тут началось полное разочарование!!!!! КОНДИЦИОНЕР. Корпус Б старый, с узкими коридорами, с низкими потолками, с полным отсутствием кондиционирования!!!!! Могу сравнить его с Подмосковным пансионатом!!!!! Ужас!!!! В лифтам тоже душегубка. В отеле прохладно и комфортно только рано утром, когда идешь на завтрак. Кондиционер работает только в лобби отеля, и то, включают его в 9 утра и выключают в час ночи! И кондиционер работает в ресторане, но только на одной половине. Поэтому брать супы на обеде не было никакого желания - и так Жарко!!!! И так - НОМЕР.... Не номер, а каморка! Очень маленький. Расстояние от кровати до стены - проход только для одного человека. Места очень мало. Ванная комната также маленькая и узкая. Я, если честно, не ожидала такого номера от отеля 5*, который позиционирует себя как DeLuxe, с великолепным качеством! Номер в Тае, в отеле 4* был в 100 раз больше, светлее, аккуратней. Чувствовалась новизна , я бы даже сказала, лоск. Далее, когда мы заселились, зеркала в номере были заляпаны, край шторы был сорван с петель. Может, кто-то скажет, что я придираюсь, но мне кажется, это элементарные вещи, которые очень легко исправить!!! На полу в номере лежит ковер - не первой свежести, ковер, который пылесосили крайне редко!!! Зачем в отелях вообще стелить ковер? Кафель и плитка гораздо практичней и эстетичней! Уж если постелили ковер, убирайте и мойте его чаще! Далее, вернемся к ванной комнате. Помимо того, что она очень маленькая и вдвоем там сложно развернуться, она также не супер чистая. Я имею ввиду, душевую кабину - налета от воды в нижней части раздвигающихся дверей было достаточно. Раздвижные двери под конец отпуска стали постоянно заедать. Фен есть - самый элементарный. Полотенца меняли каждый день - здесь никаких нареканий. Полотенца чистые, без пятен - всё отлично. Далее - кондиционер в номер ..... можно сказать, его вообще не было. Мы один раз попросили мастера его посмотреть и почистить. Но работать лучше он не стал. Минимальная температура этого "чуда кондиционирования" - 10 градусов. Хотя у НОРМАЛЬНЫХ - минимум 16. И даже на 10 градусах в номере было чуть прохладней климата за окном. Во всех отелях, где мы с мужем отдыхали, мы уже на 20 градусах замерзали в номере. А здесь .... кошмар! Далее, телевизор .... я не знаю, какой такой умный человек решил, что перед кроватью лучше повесить картину, а вот телевизор разместить напротив дивана?! Смотреть было крайне не удобно, да мы и не смотрели. Лежали и читали книжки))) Вообще, номер был не уютный. Бывают маленькие номера, но они настолько уютные и теплые. В них очень хочется возвращаться с долгих и утомительных экскурсий. Этот же был белый, все панели были выкрашены белой краской. Двери шкафа - а-ля дверца холодильника ЗИЛ. Наверное, 80-90хх годов. К примеру, в Доминикане и Мексике дверцы шкафа были деревянные - очень стильно и реально в номере ощущался колорит страны!!! ИТОГ: номер тянет максимум на отель в 4*. Это его максимум. И, кстати, в корпусе Б все номера такие, потому как, когда проходишь по коридору и заглядываешь в номера, где идет уборка, видно, что все номера однотипные! Семья, с которой мы познакомились, жила в корпусе А. У них номера и ванная комната были попросторней. Но восторга они тоже не испытывали. МИНИ БАР В НОМЕРЕ. Очень скудненько. Вода, сок, 2 пива, фанта, кока-кола и чай. ВСЁ! Нет ничего, чтобы похрустеть. Опять таки сравниваю и понимаю, что очень скудный! ЕДА. Сейчас многие скажут, что я избалованная особа, что мне лишь бы попридираться к отелю. НО .... мне есть, с чем сравнивать!!! До Турции я была в странах, где отменный "все включено" - это Доминикана и Мексика. И кормили там на порядок выше, чем в данном отеле. Там можно было раз 15 ходить с тарелкой в новый поход за едой и взять что-то новенькое! Глаза разбегались! И путевка в эти 2 страны обошлась нам в такие же деньги, что и Турция. Доминикана была даже чуток дешевле. Так вот, такого "отсутствия" еды я раньше в категории "все включено" не встречала. И что мне больше всего поразило - зачем в ресторане шведский стол 2 ОДИНАКОВЫЕ СТОЙКИ С ЕДОЙ? Т.е, по сути, было всего 2 стойки с горячим (выбор маленький). И две с салатами: зелень, нашинкованные овощи, сыры, салатики. И были супы - из-за духоты в ресторане, я их не брала. Хлеб не всегда был свежий. И блюда постоянно повторялись из дня в день. Если сравнивать с Доминиканой и Мексикой, так там всегда было много мяса, были целые тушки и ты только тыкал пальчиком и повар делал при тебе на гриле тот кусок, который ты хочешь и как ты хочешь. Многие пишут, что было много рыбы - было мало, и особо вкусной она мне не показалась. Шведский стол этого отеля могу сравнить со снек-баром на пляже (в Доминикане и в Мексике). Кстати, могу этому отелю сказать спасибо за каши на завтраке - для желудка просто сказка. Но завтрак опять-таки скудненький. Многие так хвалят турецкий "все включено", но видимо, к этому отелю это не относится. ФРУКТЫ. Они есть, но набор стандартный. Все тоже самое можно купить в любом магазине и на рынке. Единственное что мне не очень понятно: почему все фрукты целые. Не очень удобно кушать сочные персики, особенно маленьким деткам. Сливы ..... ведь можно все это можно просто нарезать, для удобства. Киви, ананасы - не было. Вот арбузы у них - Сказка - ОБАЛДЕННЫЕ! Очень сладкие, сочные! Бананы очень часто были зеленые. СОКИ. Здесь тоже сюрприз. Для меня стало неожиданностью, что в отеле, который работает по системе ультра все включено, СВЕЖЕВЫЖАТЫЕ СОКИ - ПЛАТНЫЕ!!!! ПРИЧЕМ МАЛЕНЬКИЙ СТАКАНЧИК - 5/10 $. Бесплатный только из апельсина. Опять же повторюсь, в Мексике соки выжимались при тебе, если тебе не понраву тот, который уже есть, "собери" свой и спец. человек тебе его приготовит. В Мексике соки были на ужине, и на обеде (но иногда не было). Да, в отеле есть соки и на обед, и на ужин, но пакетированные!!!! И что бы попить свежевыжатый сок, нужно спуститься этажом ниже в витамин-бар, который работает с 10 утра. МОРОЖЕНОЕ. Вот его рекомендую!!! Очень вкусное и сколько хочешь))) СЛАДОСТИ. Вот это очень вкусно и выбор - ну очень большой. Мне, как сладкоежки, прям счастье. Рекомендую! РЕСТОРАН. Здесь хочу вас предупредить: народу тьма! И когда вы приходите на ужин спустя 20-30 минут после его начала, как правило, свободных мест уже нет. Только на веранде, в духоте. На ужин выстраивается целая очередь. И здесь действует правило: кто успел, тот и сел! На обед почти тоже самое. Спокойнее всего на завтраке, но опять же, если придти рано. Часов до 9 можно спокойно позавтракать, без очередей к еде. Потому как на ужине зал просто кишит людьми и пройти с тарелкой целое умение, чтобы не столкнуться и не оставить свой ужин на полу! Подойти к еде на ужине - нужно постоять в мини очереди. Места в ресторане мало, столы буквально понатыканы! Прибавьте к этому детские стульчики и коляски .... я думаю, вы меня понимаете. Далее, ДЕТИ. Если хотите более спокойного отдыха, отель не для вас. Детишек много: шум, гам и крики. Особенно в ресторане. Детки активные, есть никто из них не хочет, разве что сладкое)))) Вот начинается концерт)))))) И бег по залу, с препятствиями)))) Кстати, для детишек отель отличный - есть огромная детская комната, детская дискотека. ПЛЯЖ. Возьмите спец. обувь! Пляж - смесь песка с камешками и немного ракушек. Ходить босиком не приятно. Вход в воду - галька и дно тоже. Ногу не пораните, но когда сильная волна, заходить и выходить из воды не удобно. А так - море отличное, вода очень приятная. И вид на море красивый. Вообще, за что я могу поставить жирный плюс этому отелю - это его территория. Хвойные деревья, цветы, пальмы. Очень много цитрусовых деревьев и гранатовых. Гулять одно удовольствие. Ну и конечно, большой плюс - гора Тахталы за отелем - вид, просто сказка, причем в любое время суток! И ещё, чтобы мне хотелось отметить - грохот от дискотеки слышен в номере до часу ночи, т.е пока она не закончится!!!!! Что касаемо персонала отеля - никаких нареканий - очень вежливый и улыбчивый. Всегда можно обратиться и тебе помогут. И ещё, ИНТЕРНЕТ. Он есть, но бесплатный жутко тормозить. Что с ним, что без него. В итоге мы оплатили интернет отдельно за 7 дней - 35$. И потом ещё на 3 дня - 20$ И он очень часто отключался, приходилось постоянно обновлять подключение. И он так же не супер быстрый. ПРАЧКА. Отдавали хлопковые рубашки мужа на срочную стирку - отличный сервис: очень быстро и качественно. Все отгладили и на вешалке принесли. Здесь 5 баллов. Подводя итог: Лучше бы я настояла на Кубе! Добавив ещё 20000 улетели бы в 5*. Но муж очень хотел в Турцию.... улетели .... но отеле он остался также недоволен. Не такого сервиса мы ожидали от сети Rixos и от турецкой 5-ки. Максимальная цена этому отелю, за тот номер, в котором мы жили - 60000 руб на эти 11 ночей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, плюсов больше чем минусов.
Встреча в аэропорту: отдыхали от тур оператора корал, изначально сразу был заказан индивидуальный трансфер, что очень актуально, так как отель находится на значительном расстоянии от аэропорта. Приехали быстро. Так как до поездки читала отзывы, люди ехали по три часа. Размещение: прибыли в отель до 12 часов, правила международные знаем, на размещение до обеда и не рассчитывали, да и приехали в пятницу, понимали что может быть значительный приезд туристов. Кстати сказать, представители корал помогли заполнить все бумаги (мы могли и сами), но видимо уже расслабились, в любом случае было приятно. Пошли пообедать до заселения, сразу же обед нам не понравился, как то мы так попали не было чистых тарелок (сразу скажу после этого ни разу такого не было) столы убирались как то суматошно. Но официанты быстро быстро все решили. Из мясного было всего так мало, просто мяса, не котлет и птицы, а мяса, что даже расстроились, показалось питание хуже чем во всех отелях, что мы были ранее. Отель: Отель в целом достойный, но уже явно видно что не новый. Хотя мы жили в блоке А а это новый корпус все равно уже все старенькое - мебель. Но в номере самое главное кровать. Что бы было удобно спать. Сначала нам дали номер с двумя раздельными кроватями хотя странно и в ваучере стоит пометка, что кровать нужна дабл, но думаю такие мелочи портье не волнуют, а может это делается специально. Мы взяли чемодан (сами!) и поднялись в номер, так как раздельные кровати нам не нужны были пришлось взять чемодан и опять идти на рецепшен. После того, как мы объяснили, что нам нужно, нам предложили либо сдвинуть кровати и положить двухспальный матрац, либо посмотреть еще один номер. Мы посмотрели еще номер, все было в номере в порядке, даже проверили сантехнику и посмотрели не было ли подтеков, все нас устроило. Мы согласились этот номер. После этого нам чемодан уже понес подносчик багажа. Странно это, я думала помогать с багажом в любое время для отеля 5 звезд это правило. Номер: Номер в целом нормальный. Уборка номера хорошая, всегда все докладывали моющие принадлежности (причем они хорошего качества). Что то забывали по мелочи. Но либо для нас это было несущественно, либо можно было позвонить и недочет сразу же исправлялся. Мини бар пополняли регулярно (вообще никаких сбоев). Большой минус был в том, может быть номер попался в этом отношении неудачно, но все время с утра до вечера в других номерах хлопали дверьми, да так что у нас тряслись стекла. И утром это начиналось и вечером продолжалось. Мы спим долго, но с утра это было невыносимо. Я не знаю что с дверьми, может какие то уплотнители нужно ставить. И очень шумно, детей в отеле много, все время какие то разборки были в коридоре, крик из коридора в номер. Все слышно было и мешало нам нормально отдыхать. Питание: Я бы оценила питание на 4 балла из 5. Что сказать, еды много, но опять же что это за еда. В принципе мы питаемся консервативно- гарнир, хороший кусок мяса и салат, но вот именно с мясом в наш отдых было не очень. Бывали дни из мяса только переработку в виде котлет, Кебаб или что то фаршированное, либо курица, индейка. То есть по сути если не ешь переработку, то выбор только птица. Рыба скудная два вида да и та какая то не очень. На ужин ситуация менялась иногда давали баранину, но это редко было, сначала ее давали гриль что то вроде шашлыка, а потом несколько дней шла из нее переработка. Питание разнообразное действительно голодным не будешь, что то поешь, но есть отели в этом отношении более крутые Мне нравились завтраки и десерты в обед и ужин. На завтрак замечательно пекли оладушки и тонкие слоеные омлеты и щербет, халва (хотя, например, три дня подряд ее просто не было)о такое ощущение что есть перебои с поставками. Хотя работа официантов в итоге вызывала мое восхищение молоды! Мы всегда сидели в разных местах, но все кто нас обслуживал замечательные ребята. Напитки приносились как только подходишь к столику, все быстро и то что тебе нужно. Вообще работа официантов на уровне, видно там руководители все этого слаженная команда. Такое ощущение, что кто то со стороны все контролирует. Мой респект. Посетили рестораны Аля Карт очень понравились все. И ресторан барбекю и итальянский ресторан, было вкусно и красиво. Пляж: тут много писали и про лежаки и про ведра. Это все есть. В центре пляжа лежаки есть сломанные мы один раз на них загорали потом ушли на последний пляж там лежаки нормальные и всегда были свободные . Вход в море каменистый заходить не очень комфортно, но терпимо. Тут к отелю без претензий, природа есть природа. Пляжные полотенца менялись карточной системой. Нам было очень удобно, полотенца мы вообще не таскали с собой, получали его только когда шли на пляж, а после сдавали. Видели что люди берут с собой в номер, потом сушат на балконе, не знаю, может это делается что бы в 6 утра занимать места, но нам это точно было не нужно. На пляже всегда можно было взять в холодильнике воду простую, минеральную и айран. Очень удобно, хороший сервис. Море в целом чистое было, иногда приплывали какие то стаканчики, но это изредка везде бывает. Один раз купались на пляже около платных шатров и в воде плавало пятно бензина, такие мелкие капельки, быстро уплыли оттуда, неприятно. Больше мы там не купались. Еще подумали, а кто то ведь за это деньги заплатил.Не будешь же платить за шатер, а плавать ходить на соседний пляж. Бассейн: мы у бассейна не загорали не любим, но видно было что убора около бассейна очень качественная, а на пляже убивает конечно вид оцинкованных ведер да и столики часто очень грязные хотя пляж в целом чистый все таки уборка проводилась пусть и не видимая нам. Развлечения: К развлечениям относимся безразлично, да и на пляже где мы были тишина никаких развлечений возможно все происходит около бассейна. Запоминались пенная вечеринка (каждый четверг), так весело и здорово, вкусный арбуз и коктейли. Попали на концерт Hadawey. Территория: не очень огромная, но погулять можно. Все ухоженно красиво, все время ее убирают, ухаживают, это видно. Природа очень красивая, вид на горы и на море восхитительный Интернет: интернет самое слабое звено в отеле, кроме неприличных слов ничего сказать не могу, интернета практически нет , ждать по 5-10 минут пока хоть куда-нибудь зайти, просто нет терпения, сигнал Wi FI отличный, но скорости никакой и это к примеру, что Роутер висел рядом с нашим номером. Да и в лобби баре ситуация не лучше, все тоже самое. Интернета просто нет. Плюс были дни когда и медленного не было совсем. Аварии на линии. Администрация говорит много всего, только толку то. Умиляет то, что заплатив за платный интернет (по уверениям портье, скорость хорошая), ничего не изменилось. Конечно на выезде мы заплатили эти деньги, но качественную услугу, заявленную мы не получили. Ну да бог с ним, решили пусть будут чаевые отелю. Дополнительно: В целом отель хороший 5 звездам он соответствует, видно что персонал старается и видно что руководство относится внимательно ко всему. Да и гостей здесь в целом любят. В отель возможно еще раз приедем, но только в том случае если увижу по отзывам, что с интернетом все в порядке и по питанию будут какие то сдвиги, опять же судить буду по отзывам. Интернет нужен для работы, а такая тягомотина с ним портит весь отдых. Может конечно кто то отдыхает и вообще ничего не делает в интернете, но это не наш случай. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с женой, трехлетним ребенком и с друзьями (муж, жена, 2 детей: 7 и 11 лет). Были с 1 июля по 15 июля.
1. Размещение: Приехали в отель мы достаточно рано, в 10 утра, но нас моментально разместили в номере заказанной категории с видом на море. Но кровати стояли отдельно (хотя просили одну), кровать для ребенка вообще не была застелена и даже не было белья для нее. Тут начинается вторая часть отзыва, Сервис. 2. Сервис. Позвонили на ресепшн. Ребята очень плохо говорят на английском, по русски вообще 0. Я немного знаю турецкий, начал объяснять, что мне нужно, меня переключили куда то, а затем девушка что-то пробурчав, просто бросила трубку. Я перезвонил, опять то же самое. В общем, только вечером, спустившись на ресепшн, мы смогли объяснить что нам нужно. Когда вернулись в номер, белье для ребенка... не было застелено. Просто лежал комплект на нашей кровати. Как только мы заселились в номер, естественно пошли принять душ. В душевой вода практически не проходила, а стеклянная дверь вообще закрывалась еле еле, приходилось ее приподнимать и придавливать у середины. Об этом мы тоже сообщили тогда же на ресепшн. Но так все и осталось когда мы вернулись в номер. Пришлось на следующий денб снова говорить на ресепшн об этом. Но снова мы вернулись в номер через 4 часа!!! и ничего. День сурка. Снова спустился на ресепшн (я решил, что достану их), и уже попросил назвать время, когда придет долгожданный сантехник. В этот вечер наконец вода стала проходить... Но дверью нашей злосчастной так никто и не занимался. Пришлось самому полазить, пальцами поприкручивать крепления двери снизу и сверху и О, ЧУДО!!!! дверь стала открываться и закрываться без напряга. Правда пальцами сильно не прикрутишь, поэтому каждый день приходилось подкручивать расшатанные крепления. День сурка... 3.Питание. Первые 3-4 дня нормально. Но потом начинаешь понимать, что где-то ты это уже видел... Вся еда однообразная. Курица, индейка, котлеты, макароны, пиде, курица, индейка, макароны, котлеты, пиде. Соки надо ходить и искать по ресторану. Официанту говоришь, он уходит и не возвращается))) Или приходит так поздно, что ты уже сам нашел все. Поэтому запивали мы все водой. Каждый день. День сурка... На 9 день мы сидели в лобби баре и к нам подошла девушка из гест релейшн. Мы сказали, что питание так себе, мяса нет. Она при нас позвонила шеф повару (так она сказала), он сказал, что мяса достаточно в ресторане. Но правда, должен сказать, что действительно на второй день после этого звонка в рационе действительно появилось больше мяса. Не просто котлет, а мяса. Кусочками. Но питание не могу назвать разнообразным и вкусным. 4. Детский мини клуб. Вот где нет вопросов, так это там. Дети остались довольны на все 100! Ребята молодцы! Дети утром вприрыжку бежали туда. 5. Развлечения. Их не было. Но как мы поняли, мы попали в такое время. Потому что в последние дни с 11 июля кажется были вполне себе приятные и даже завораживающие шоу. Но в остальные дни мы просто сидели и курили кальян. Если бы мы были без детей, то ходили бы на дискотеку. Но там надо напиваться так, чтобы не обращать внимания на то, что музыка каждый день одна и та же и при чем в таком же порядке как и вчера))) День сурка. 6. Кондиционирование. В номерах кондеи работаю как надо. Все ок! Но вот на остальной части отеля... В коридорах кондеи не работали ни разу! Выходишь из номера и в душегубку сразу. В лобби кондей как мы поняли работает по часам. А самое интересное, что каждый день в 21:00 в лобби кондей отключался окончательно, до утра. Не смотря на то, что там сидят и отдыхают люди, что им жарко. Да и лобби бар закрывается намного позже. А в 22:00 свет приглушают в лобби, ка бы окончательно намекая, валите отсюда! И так каждый день. День сурка... 7. Интернет. Его нет. И нет бесплатно ( как заявлено в описнии отеля), нет за деньги ( как было с 10 дня нашего пребывания). Его просто нет. Невозможно открыть ни один сайт. Даже погода в мобильном и то не грузится. Когда сделали платным, я сразу заплатил за час, обрадовавшись хоть какой то возможности прочитать почту, написать друзьям, но как я говорил, его нет. Как нам объясняла та самая девушка с гест релейшн, которой мы жаловались на питание,они не ожидали, что сейчас в каждой семье по 2-3 айпада, 2-3 айфона и еще и ноутбуки. А этот интстаграмм, так вообще ужасная программа. Из-за нее все девушки целыми днями только и фоткают и постят фотки, тем самым перегружая сеть. Которой как я уже сказал НЕТ!! Итак, не могу сказать, что отель плохой. Я просто не стал описывать все хорошее, что там есть, об этом итак написано. Я лишь написал о том, чего там не хватает для полноценного удовлетворения. Надеюсь, что отель исправит эти недостатки. Но мы вряд ли тужа еще раз вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена и качество.
Отдыхали в мая с маленьким ребёнком в семейном номере ,отель бронировали сами .несмотря на то что много где отдыхали ,в Турцию выехали в первый раз . В целом неплохой отдых ,но в основном это касается моря ,природы и расположения , а вот в сам отель за те деньги которые выставляют они и тур агентства , в сезон особенно ,я бы никогда туда не поехал -- 7 тыс евро за две недели -это не оправдывают никакие преимущества данного отеля ,да впрочем как и всего направления - система всё включено не понравилась по определению ,прежде всего тем ,что как бы обилие всего всего ,не обеспечивает должное качество напитков и выбора продуктов и остальные сервисы -- Дешёвые спиртное и напитки : соки в ресторане никакие (а в витамин баре наливают непонятное месиво вместо сока ,даже не отделив мякоть ),пиво пить невозможно - вода-водой ,вино с натяжкой ,виски ,коньяк и так называемые коктейли вообще для экстрималов ....но зато всего этого много много.... С выбором питание конечно получше для здоровых взрослых , но тоже много вопросов к детскому питанию ,которое видимо ориентировано только на картофель фри с нагетсами и гамбургерами ,ну и так далее ...каши -всего 2 вида и то непонятно из чего ,ребёнок есть отказывался,мысные продукты островаты,всё жареное и жирное . Непонятно одно - в ресторане во время (завтрак,обед,ужин) всё ломится от изобилия ,а в течении дня работа кафешек и баров строго ограничена по времени и выбору ,иной раз и фруктов даже не найти. Анимация нас особо не интересовала , но вообщем понравилась. Развлекательные программы очень даже достойные ,как по наполнению ,так и по качеству . Хотелосьбы отметить так же работу девушек из Guest Relation ,очень во всём и всем помогали -молодцы! Само размещение ,номера ,уборка и тд на твёрдую 4. Расположение и территория на 5. Наверное всё таки когда нибудь я бы и решил побывать там ещё раз ...,но опять же за такие деньги ,есть большой выбор более интересных направлений и вариантов . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вот прилетели. Напишу пока краткий отзыв, позже.
Только вот прилетели. Напишу пока краткий отзыв, позже расширенную версию. Заселились легко и быстро. Территория замечательная, настоящий релакс для глаз. Куда не посмотришь либо горы, либо ухоженная и красивая зелень (пальмы, цитрусовые деревья, кактусы, цветы и т.д.), либо "живой уголок" (лебеди, утки с утятами и рыбками в пруду, а также кошкин дом), либо чистое море у подножья "минигоры" (на фоне "Тахталы"), а также бухта Фазелиса до которой можно самому вплавь добраться около 1,5 часов в одну сторону, что я и сделал 4 раза, причем 3 раза во время этих заплывов я видел морскую черепаху! И не одну и ту же, т.к. они отличались размерами и отметинами на панцире. Дотронуться рукой удалось только до одной), другие по шустрее оказались)). Детская анимация и клуб выше всяких похвал, ходячие позитивные энергетики, которые умудряются "заражать" своим позитивом не только детей, но даже и взрослых. Мой братик половину отдыха вначале не хотел туда, он насыщался бассейном, морем и водными горками, а потом пожалел, что с самого начала не пошел. Хорошие вечерние шоу в амфитеатре и дискотеки в "arena club". Обслуживание официантов в главном ресторане и Барбекю "хромает", а в итальянском хорошее. В целом питание среднее, особенно если сравнивать с "Гюрал Текирова", те кто там был меня поймут. Однако, голодными не останетесь. Не знаю как в главных корпусах, но ночью на виллах "вампируют" комары, вероятно из-за близости пруда. Обратились на гестрелейшен, проблему оперативно решили предоставив нам фумигатор. В общем на мой взгляд цена в этот отель неоправданно завышена, а качество услуг чуть выше, чем в "Утопии Ворлд". Но в "Утопии..." по критерию "цена-качество" и деньги адекватные просят! Суммарную оценку ставлю 3,5 - 4 из 5. По мере возможности, буду детализировать свои впечатления. P.S. Отдохнул хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как правило не пишу отзывы об отелях, но в данной ситуации.
Как правило не пишу отзывы об отелях, но в данной ситуации не могу удержаться. Вполне допускаю, что у меня были завышенные ожидания от Риксос Текирова, так как мне его рекомендовали и друзья и турагент как очень хороший отель. Я отдыхала ранее в Турции, но в основном в отелях, которые были расположены в Ларе. Отели в этом местечке мне очень нравились. Вероятно поэтому меня не приятно поразил Риксос. Мы прилетели ранним утром и на заказанной из отеля прекрасной машине с отличным водителем очень быстро добрались до отеля. Около 11 утра были уже в отеле. Встретила нас очень серьезная девушка на ресепшен, которая плохо понимала и английский и русский. Нас должны были заселить в два номера один для двоих взрослых, другой для ребенка 2-х лет и моей мамы, которая уже далеко не молода. Свой номер мы получили около часа дня, номер для ребенка и бабушки выдали уже после 14 часов. Номера мы получили одними из последних кто заселялся в это утро. При этом во второй номер мы вселялись на 30 дней. При заселении в предоставленный нам номер стало понятно, что жить в нем 30 дней ребенку и бабушке будет категорически не возможно, так как даже при полностью закрытом балконе в номере очень сильно пахло едой из главного ресторана, который, как понимаете, работал практически круглые сутки. Нужно отдать должное, что после моей жалобы нас через день переселили, но опять же как... Практически выставили с вещами и номера в жуткой спешке несколько раз придя в номер и позвонив по телефону с требованием быстро перенести вещи. Я опять же допускаю, что отель загружен, но от Риксоса я хотела бы получать сервис за те деньги, которые заплатила. Очень сильно раздражала проблема с входом в номер. Карточки-ключи размагничивались с завидным постоянством. Каждый раз при возвращении в номер мы не могли в него попасть. В течение 3-х первых дней приходилось постоянно ходить на ресепшен и активировать карты до тех пор пока нам не выдали абсолютно новые карточки. WiFi практически не работает, даже в лобби. Если вы рассчитываете, как я, не выпадать из рабочего процесса, то скорее всего у вас это не получится. Отдыхать, так отдыхать. Ресторан - очереди конечно за едой присутствуют. В ресторане свежие фрукты, арбузы, черешня в изобилии. Однако ни в основном ресторане ни в детском не бывает простых супов, которыми можно накормить привередливого ребенка (в основном супы-пюре, куриный суп с лапшой был за 9 дней один раз). Официанты очень стараются, но не всегда успевают - очень много людей. Кофе и чая в основном ресторане приличного нет. Хороший кофе и чай можно заказать только в лобби баре. Уборка нашего номера в первые дни производилась либо в обед (как раз когда приводили ребенка спать), либо вечером. После моей просьбы с уборкой все стало хорошо (убирали утром, пока мы завтракали). К анимации как взрослой, так и детской претензий нет. Великолепные вечерние шоу, в том числе шоу с участием деток. Команда ребят-аниматоров в детском клубе отличная, прекрасно занимаются детками, единственное хотелось бы на территории детского клуба некоторые удобства для родителей, которые приходят туда с маленькими детьми. Опять же подчеркну, что скорее всего мое негативное отношение к отелю сформировалось из-за моих высоких ожиданий и за счет первого не приятного общения при заселении. Все остальное подвергалось критике уже с учетом первых впечатлений. Вероятнее всего я не поеду больше в этот отель и не буду его рекомендовать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | как-то так.
Всем привет! Были здесь с 30-го мая. Приехали на 10 дней компанией из 4-х семей, все с детьми 4-5 лет. В Турции отдыхаем уже 6 лет, отелей больше 15-ти. За это время в 4* были только в первую поездку, во все остальные, слава Богу, старались попасть в 5+. В Риксос попали в первый раз, хотя мечтали давно)). Все-таки бренд и реклама берут свое)). Но не все, как выяснилось, соответствует заявленному. Во- первых, с расселением - просили 1-й этаж, т.к. у всех дети маленькие, а балконы с глухой стенкой и не очень высокие (у кого есть малыши меня поймут), дали два номера, 3-й ждали 5 часов, я лично сам пробежал по 1-м этажам с предложением поменяться на 4-й и таки нашел)), чем шокировал господина на ресепшне)))) хотя когда сдавал номер, они так и не переписали его на меня(мой на 4-м этаже). Территория отеля хороша своими размерами и соответствует региону, поэтому не очень понятны восторженные возгласы из вышеизложенных комментов в адрес этого отеля(заслуга отеля только в том, что они купили хороший участок, в принципе ни чем не лучше, да и не хуже чем у других хороших отелей в Кемере), т. е. вековые сосны с белками(хотя здесь их и не было вовсе, в отличие от других), горы, скалы появились задолго до строительства этих отелей, а рубить деревья запрещает закон. Камни в море есть везде, даже в Белеке, т.к. приливы и отливы происходят каждые 3 дня и на мой взгляд не представляют большой проблемы- купите нормальную обувь. Кухня тоже "не фонтан", очереди и толкучка как минимум не соответствуют уровню отеля ИМХО. Мясо есть показатель уровня питания в отеле- вывод- слабо. При мне наши земляки из РФ передрались за курицу гриль, и смех и грех. О чем это говорит? Да о том, что люди недоедают здоровой пищи. Выводы делайте сами, я сделал. Анимация тихая-тихая - видите ли концепция, хозяин не любит шума. Итог- идешь на волейбол и слышишь- "team is complete", приходите завтра, т.е., успел - попал, нет - ЛОХ. Рестораны А-ля-кард хороши, но запись всего 30 мин., и то на следующий день. Прихожу за 10 мин до записи - очередь в 25-30 человек - тихий шок ))) даже не хочется соваться ))) Лежаков не хватает ни на пляже, ни на бассейне, приходится включать советского человека - вставать рано и забивать - смешно, но по-другому - никак. Но и это все можно проглотить (для скептиков - это РИКСОС, не какой-либо другой отель, я делаю этот коммент исключительно для туристов, имеющих опыт хорошего отдыха), на второй день у меня открылась рвота, через день, один из наших малышей затемпературил - 39. Врач при отеле сказал сразу - 100 долларов, осмотр потом, пришлось везти по страховке в город. Через день температура у другого, потом еще один взрослый. В итоге - 5 больных детей и два взрослых. Врач в Кемере сказал, что это инфекция бассейна. Лично сам столкнулся с этим в первый раз, опять таки, вывод делать Вам, как говорится "делайте сами, решайте сами", есть куча других хороших отелей, даже в Кемере. Только не гонитесь за дешевизной. Я сюда уже не хочу... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой в блоке В с 19 по 26 мая сего года.
Вцелом могу сказать что отель не плохой, но до своего ценового уровня не дотягивает явно. Рекомендовать бы не стал. Кратко и сухо только факты: Плюсы - еда достаточно разнообразна и довольна вкуская - всегда есть свободные столики в главном ресторане, персонал быстро убирает посуду - всегда есть свободные лежаки и на море и у басейна - анимация вроде есть, но мнене это впринципе не интересно, кому то может мало будет - убираются в номерах хорошо - wifi бесплатный в номере и лобби баре - территория чистая, везде подсветка - вообщем все красиво - устраивают вечера с приглашением интереюсных исполнителей, я например застал балето Тодес Минусы - бесплатный wifi обещан на всей территории отеля, по факту только в номере и лобби бар. Ни в ресторанах, ни около бассейна бесплатный wifi не работает - кальян стоит как в Москве (что в принципе на мой взгляд дикий абсурд) - 1100 рублей. При этом он будет на чаше, а не на фрукте и скажу честно - худший из тех что я пробовал - в ресторан аля кард очередь как за колбасой в советское время. Два раза пытались записаться, но увидев человек 40 впереди, желаие отпадало. - обслуживание во всех барах, как и в ресторане свойственно и турции и египту - немцы, англичане и местные - без очереди, русские - как повезет. Несколько раз передо мной влеза туристы из евросоюза, естественно их бармен обслуживал первыми. Тоже и в ресторане. Проще самому сходить за напитками - не дождетесь от официантов рвения помочь. - алкогольные коктейли как и во всех отелях турции и египта никто делать не умеет. - не дай вам бог, как это случилось со мной столкнуться с туроператором бельмондо трэвел...но это совсем друбгая история.. Пришлось в общем гиду позвонить на МЕСТНЫЙ сотовый. В итоге 30 баков оставил при выезде, ибо у них телефон видать спутниковый - 7 долларов в минуту - горки - только для детей, взрослые конечно по габаритам проходят, но оооооочень медленно и оооочень скучно спускаться. - бильярд у них прикольный. Шарики для русского есть, а стола под него нет) - если вам не поменяли бар (у меня так было) - не звоните, никто не придет. Я позвонил дыажды с интервалом часа в два - видно были другие дела. Когда пришел на ресепшн лично, ускорились и обновили. - водный спорт не пробовали. После тайланда, где скутер стоит 50 долларов полчаса отдать 70 за 10 минут - не готов. В общем отель на твердые 3 с плюсом! В целом хорошо, но до заявленного уровня не дотягивает никак. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохое начало и еще более ужасный конец.
Давно хотела написать, но то забывала, то руки не доходили, то не хотелось заново переживать весь этот негатив, но на днях распечатала фотографии с отдыха и вот пишу. Итак, как правило , когда мы отправляемся в путешествие отель выбираем вместе с любимым, но в этот раз, тк мы ехали праздновать мое ДР в конце июня отель выбирал он, тем более, что был там примерно 4 года назад до нашего приезда в 2012 и ему оооочень все понравилось (взрослый человек объездил полмира и ему, действительно есть с чем сравнить). Ужасное начало. В Турции именно в этом регионе я была впервые. Сначала меня немного расстроило, что Риксос Текирова так далеко находится от аэропорта, долго ехали, еще там достраивали тонель, поэтому встали в небольшую пробку, но это мелочь. Далее меня напряг персонал на ресепшене, который отправил нас в номер, где НЕТ абсолютно вида на море, хотя мы за него доплачивали в турагентстве и в путевке было указано "sea view", я была возмущена и это сервис 5 звезд, хотя они себя заявляют выше 5 - Deluxe. Я возмущенная пошла на ресепшен, высказала свое недовольство далее мне показали еще один номер, из которого нужно было вбок из окна выглядывать, чтобы увидеть море (бред) , третий номер был с отличным видом, мы перенесли туда чемоданы, сказали спасибо сопровождающему, начали передеваться в купальники и тут зайдя в ванну я вижу, что это номер для инвалидов! там нет ванной, а только кафель и душ с поручнями, я вообще расстроилась, тк мне надоело уже хождение по отелю в поисков обещенного номера, позвонила на ресепшн, в глазах уже все плохо, тут мой собрался и пошел разбираться, ему сразу дали хороший номер, хотя он не платил мужику на ресепшене, а тот видимо только этого от меня и ждал, но с какой стати ,если мы в агентстве за элементарные услуги оплатили. Это начало уже подкосило во мне весь энтузиазм и ничего хорошего от этого места я не ждала. По пути на обед пообщались с двумя соотечественниками, которые тоже только приехали, остались недовольны тем, что здесь увидели и поехали в другой риксос сангейт, заплатив здесь небольшую неустойку и правильно сделали нам тоже так надо было! Обед. Еда в принципе хорошая, разнообразная и вкусная, так что в общем претензий нет. К тому же вечерами ходили по ресторанам на территории отеля, в которых забронировать столик днем к вечеру не составило и труда, а там особенно во французском ресторане все оооочень вкусно!!!так что записывайтесь туда в первую очередь как приедете. Меня настолько напрягла такая встреча, что первый день на пляже я никак не могла отойти. Однако меня вывели из транса и я увидела, что впереди меня красивое море, прозрачная голубая вода, обустроенный пляж, сзади горы, бассейн тоже был большой, разбит на несколько зон, хорошо сделан, есть небольшой аквапарк для детей отдельнорасположен, ухоженная территория, где отдельно стоящие дома, но внутри отеля,конечно, видно, что давно ремонт был. Шика там не увидите, но в целом приятно находиться. Трудиться весь день анимация, вечером выступают разные приглашенные артисты, профессионалы, что порадовало, конечно, в Риксос Сангейт там выступали какие-то наши звезды иногда, а у нас зарубежные цирковые и танцевальные труппы... Отдельно отмечу спа достойный, с хорошими массажистами и банями разными. В общем середина моего отдыха была хорошей, особенно ДР. Мой милый приготовил для меня отличное Др. в этот день мы с самого утраа были на рафтинге (ооочень понравилось), а вечером меня повели в ресторан, но на берегу около ресторана мы свернули в сторону море и передо мной открылся великолепный вид - дорога к пирсу украшена по обе стороны свечами, повара и официанты выстроились в ряд и нас встречали, фотограф фоткает мое изумленное лицо, на пирсе накрыт обалденный стол как в самом дорогом ресторане, сидят музыканты, которые играют классику, официант в белых перчатках, изысканная еда, приготовленная специально для нас, засервированный стол со всеми приборами, которые можно только представить, в общем сказка на берегу моря и все для меня. Но здесь прошу обратить внимание на то,что Фотограф приходил к нам в течение двух часов пару раз, отщелкал нас и все. На следующий день этот фотограф к нам подошел и сказал, что отдаст нам эти 200 фоток (где реально фоток 30-40 нужны только) за 1500 долларов!!!! мы офигели. Ошибка моего любимого была в том, что он не обговорил цену сразу, а тот увидел, что раз есть деньги на такое торжество значит мы все оплатим, но за что ??? тогда этот наглый человек сказал, что дешевле 1200 не отдаст, тогда мы сказали, что нам не нужны все фотки и пойдем выберем 20 штук которые нужны и выкупим по стандартной цене отеля 10 долларов за штуку=200 баксов. В предпоследний день отъезда я пришла, выбрала фотки, мне выписали квитанцию на 20 штук, а вечером нужно было прийти забрать диск и оплатить. Настал вечер мы пришли к стойке фотографов нас попросили подождать 2 минуты, и пока мы ждали к нам подошел еще один но не имеющий к нашему мероприятию отношения фотограф, который стал просить 700 баксов за наши фотки, мы сказали, что уже выкупаем выбранные 20 , он обеспокоился и сказал, что так делать нельзя ушел и пришел через минуту с тарелкой на которой наша фотка сказал, что это подарок и фоток своих мы не получим, если не заплатим ему 700 баксов. Я просто была в шоке! такой праздник и ни одной фотки не можем забрать! потом мой шок перерос в злобу (не помню когда последний раз я была такая злая), меня с этим вопросом 2 дня нервировали эти наглые люди, отдохнуть не давали! я орала, что больше в эту долбанную турцию не поеду, что пойду сейчас им разнесу всю аппаратуру, в общем мой видел меня такой в первые и испугался)))) взял за руку пошли разбираться к гест релейшн, там русская девушка была в курсе организации торжества для меня и сколько денег мой любимый за это заплатил и почему так все происходит не справедливо непонятно, мы же ничего не украли, скидку не просим, не можем забрать свое по честной цене. Вызвали это го охреневшего фотографа я его прокляла всеми словами, если бы не мой милый, который сказал, ну, ты же леди, я бы точно начала драться с этим ублюдком. Мимо проходили люди,которые говорили, что у них похожие ситуации были, и что вообще персонал офигевший в отеле. Разборки дошли до менеджеров всех уровней. Ну, а что толку, его же не уволят. На следующий день (последний) нам отдали диск с нашими фотками, мне еще сказали проверь вдруг он пустой, вдруг отомстили так, мы проверили фотки на нем были. Однако фотографы все равно мне отомстили - они записали фотки такого ужасного качества, что даже когда я их недавно распечатала в формате 10 на 15 зернистость была просто капец!!!! в фотоателье говорят , что улучшить качество никак нельзя, вот и осталась я с хренновым качеством фотографий и ужасными впечатлениями от этого места. Желания туда ехать нет никакого. Будьте осторожны оплачивая какие-л дополнительные услуги в отеле и за пределами, везде развод какой-то и полное ощущение, что тебя хотят обмануть. В целом, как сказал мой отель изменился и в худшую сторону, если раньше даже по качеству отдыхающего народа можно было понять уровень и применить к Риксос Текирова определение "роскошный", то сейчас он превратился в обычный отель 4 хороших звезд, но цены то на него 5 звездочные, так что если хотите насладиться шикарным отелем вам точно не сюда!!!! не тратьте зря деньги и отпуск...А для тех кто и 4 звездам рад, не переплачивайте здесь просто за название"Риксос",тк побывав например в Риксос в Алмате мне есть с чем сравнить и там этот отель действительно оооочень крутой и роскошный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена не соответствуе качеству.
Была в отеле с 19-по 28 с подругой. Впечатления неодназначные. Заселение, обслуживающий персонал, т.е горничные, бармены и официанты все хорошо, приветливые, приятные в общении, это самый большой плюс отеля. Жили в блоке Б №1554 с видом на море. Номер небольшой, кровати узкие и неудобные, шкаф для одежды или для детей, или для карликов, платье повесить невозможно, Ну очень маленькая ванная комната, мужчине побольше нужно будет справлять нужду с открытой дверью, а дверцы на ванне и вообще опасны, можно серьезно пораниться, пользоваться ванной нужно ну очень осторожно и быть внимательным. Море прекрасно! Ходила утром встречать рассвет и долго плавала , вода парное молоко! Сам пляж неухожен, старые лежаки, нет крючков, чтобы повесить сумку или например майку, пляж не убирается, в других отелях с утра приходишь на пляж, песочек ровненький по нему прошлись граблями и лежаки ровными рядами. Питание: сладкий стол выше всяких похвал три раза в день, хорошее игристое вино, мороженое, присутствовал и фонтан из шоколада, ну и все... Из еды это всегда курица и индейка в разных видах, рыба пикша, сибас, иногда форель, мясо редко, или в виде рубленного или типа гуляш. Морепродуктов нет, даже колец кольмаров, только на Курбан Байрам были лангусты в виде украшений и створки мидий с рисом! Салаты из того , что недоели в предыдущий прием пищи, но отмечу много зелени, овощей, закуски обыкновенные, тоже из остатков недоеденного. Общее впечатление об Риксосе, в голове так ивертится определение обшарпанный! Да простят меня поклонники этого отеля, но или ваше самолюбие греет само посещение раскрученного отеля, или ничего лучшего вы не видели. Посмотрите список отелей, где бала я, там нет пафосных или раскрученных, но все они были лучше Риксоса, разве только Маджестик мираж Парк такой же,но номера у него круче, а цена на баксов 600 меньше. Да, еще понравился СПА, сауны, хамам все хорошо, чистенько, Ходила на пилинг и массаж все понравилось. Удачи Риксос! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Не мог не оставить отзыв поскольку впервые столкнулись с таким обманом. Суть ниже, извините что "многа букав", но поскольку это реальный отзыв, а не выдумка прошу отнестись к его размеру с пониманием, в общем итоге ведь известно что вся суть в деталях и вот она. Мы каждый год отдыхаем летом на море и в основном это Турция, с маленькими детьми далеко лететь не хочется, сервис в Турции всегда хорош, да и тема "все включено" удобна. Выбирали отель по фоткам (и хостельера и туристов), рейтингу (на разных сайтах) и цене (что подороже), в общем как и всегда. В прошлый год были в другом отеле, денег отдали меньше и были очень довольны, названия не скажу чтоб не заподозрили в том что отзыв "не чист". Отдых наш начался в конце августа и длился 2 недели и вот как это было. Встретили в отеле хорошо, быстро заселили, вопросов не было. Дальнейшее впечатление было так же положительным, отличная территория, все красиво, чисто, убрано, пляж хороший, бассейн отличный. Выбор напитков в баре у бассейна и у моря стандартный, ничем не примечательный. По началу даже питание показалось нормальным и вроде начало отдыха задалось и все были довольны. Но самое интересное нас ждало впереди. Вечером вернулись в номер и легли спать. Я так и не заснул так как раскладной диван на котором я пытался заснуть (я сплю отдельно, жена с детьми) не предназначен для того чтобы на нем спали, его форма в профиль похожа на букву S и ни одно положение тела не дает возможность на нем заснуть. В общем в итоге вопрос был решен дополнительными матрасами на полу, условно фиг с ним, я не прихотлив, но как говорится "осадочек остался". На следующий день помимо стандартных завтрак-бассейн-море решили сходить погонять на гидроцикле (сыну нравится :)) но ценник неприятно удивил, $70 за 10 минут против $40 в прошлом году (да, в другом отеле, но не хуже!). В результате конечно сторговался немного, но пришлось взять "абонемент" на несколько заездов. Торговались не охотно и мотивировали все высокой стоимостью аренды (то есть они не от отеля 8/). В общем согласен что это мелочи, но тем не менее нужно учитывать что цены на платные услуги тут могут быть завышены. Так же на второй день отдыхая в номере, покрывшись испариной и поняв что кондей перестал делать свою работу позвонил в guest relation и сообщил о проблеме, сказали что конечно же проблему решат и о вопросе забыли. Не надолго. Через день не больше опять та же тема, кондиционер не пашет, опять звоню, опять обещают решить. Не буду описывать все детали, расскажу лишь чем все закончилось. Ближе к концу отдыха кондей не только перестал гнать прохладный воздух (холодного и не было, был едва прохладный и то типа спасибо), но и перестал его гнать вообще. Опять звоню, опять обещают решить, на этот раз приходит техник и за минуту до его прихода кондей начал работать! Интересно думаю я, техник пришел, все работает, получается я выдумал??? Ну отпускаю его, он вроде сказал что все сделает, мы возвращаемся к своим делам и через 5 минут... опять та же тема!!! Не дует вообще! Я звоню и опять вежливо (воспитание не позволяет по другому) сообщаю девушке что буду звонить так часто как это будет нужно, но глаза на проблему не закрою. Опять включили. На один день. Когда поняли что с кондеем беда и побороть эту тему нереально (видимо экономят на фреоне) решили попробовать открывать на ночь балкон, все таки ночью на улице прохладней (то есть 25 это прохладней чем в номере, нормально?), но и тут нас ждал сюрприз! Даже в 2 часа ночи из помещения которое скорее всего являлось кухней несло дымом с запахом жареной курицы. В общем я не против курицы, но через 5 минут это уже неприятно, а еще через 15 уже реально бесит. Заканчивая тему балкона догадайтесь как пахли вещи которые мы там сушили. А ведь вид на горы то хорош... Отдельная тема моей повести это питание. Видел тут комментарий "туриста" что еда отличная... ну наверное после придорожных шашлычных это и отлично, но если сравнивать с качеством питания в других отелях Турции (в том числе в той же Текирове, опять же не буду говорить где), то еду здесь я на назвал "номинально присутствует". Во первых по ассортименту - он стандартен, не более, но беда не в этом, а в том что каждый день он был одинаков! Попытка разнообразить была одна - пару раз был "вброс" креветок, но не удачный, они были... странными. Более того на завтрак пару раз было и урезали, то есть убрали единственное мясное блюдо, "бумажные" сосиски и резиновую колбасу не принимаю во внимание. Во вторых по качеству. Его нет. Уж не знаю в чем причина, то ли оттого что много русских и они это хавают, то ли потому что и тут решили экономить, но результат очевиден - есть тут нечего. Если кому интересны подробности опишу отдельно по просьбе, а так в качестве резюме по ресторану - единственное что было реально вкусно это их стандартное разливное пиво Эфес :) но оно во всей Турции одинаково, так что и тут отелю не за что спасибо говорить. Хотя все же есть за что сказать спасибо - после отдыха я похудел ибо есть приходилось лишь чтобы заглушить чувство голода. Была и еще одна положительная тема, это местный интернет. Скорость очень высокая, ничего не заблокировано, ценник адекватный $35 за неделю. Но это по моему ощущению скорее исключение из всей картины и связан он с тем что когда то сделали по человечески и поломать это было не кому. В общем хватит писать, и так скорее всего никто читать это не будет :) тем же кто прочитает надеюсь отзыв будет полезен. В качестве итога опишу свое общее впечатление об отеле в одном приложении - когда то в него хорошо вложились чтобы отель выглядел отлично и привлекал туристов (и наверняка так когда то и было), а сейчас жадное руководство решило что нужно "рубить больше бабла" и экономят на переменных издержках, как итог - это рядовой отель со средней оценкой 3+ не выше... не рекомендую никому, уж извините. Да, и по поводу обмана о котором говорил выше, за те деньги которые просят по другому это назвать нельзя, как то так. Буду признателен сотрудникам отеля если они прокомментируют данный отзыв. Так же если кто то собирается отдохнуть в ближайшее время в этом отделе можете задавать вопросы в комментариях, по возможности отвечу. Спасибо за прочтение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для туркоязычных гостей.
Встретили хорошо, быстро поселили. Номер маленький, с видом на зеленый сад. Кондиционер работает оооочень громко, аж спать мешал. Вытяжка в туалете не работала. Прошлись по территории отеля, очень просторно и все очень красиво. Очень много спортивных сооружений. Отдельный бассейн с горками, слабенький, для детей. Питание - на первый взгляд кажется - О боже сколько еды!!!!!- но с каждым днем пребывания в отеле понимаешь, что выбор не так уж велик, меню не меняется, продукты перерабатывают в другие блюда. На обед и ужин тратишь много времени чтобы найти стол свободный. Часто приходилось самим убирать со стола чтобы сесть. В лобби постоянно все столы заняты, свободно после 24:00. Wi Fi оооочень слабенький. Убирались в номере хорошо и всегда. Минибар четко обновлялся. Сумасшедшие цены в прачечной. Анимация: я был в Турции в 4 отелях и в Египте в 2 -х, я такой д-ой анимации еще не видел. Из них только 2 человека знали русский на 40%. Песни все одинаковые - 4 максимум. Один из важнейших плюсов- это то что каждый день почти в амфитеатре выступали знаменитые гости. Важнейший минус - очень много одиноких турков и азербайджанцев которые внаглую пялятся на наших девочек и жен провоцируя конфликт. Аниматоры предпочитали развлекать турецких гостей так как плохо знали русский. В целом отель большой, зеленый, ухоженый, очень красивый, но руководству отеля следует обратить внимание на то, что rixos tekirova может превратится в гостей из турции и азербайджана. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с семьей в августе.
Плюсы: 1.красивая территория. Были с семьей в августе. Плюсы: 1.красивая территория, очень много зелени, кактусов, которые цветут ночью, искусственный пруд с черепахами, рыбой и утками, которые с удовольствием едят хлеб. Очень чисто, всегда убрано, даже опавшие цветы убирают сразу, растут на территории мандарины, инжир, гранаты, виноград. 2. Питание. Еды хватает всем! В основном ресторане очень большой выбор блюд из говядины, баранины, курицы, индейки,.овощей, зелени и выпечки разнообразие. "Лучшая кухонная команда"-написано на футболках работников кухни,-это так:) 3. Шикарный пляж. большой, поэтому мы никогда не занимали места, всегда можно устроится, море!!!!!!!!!! чистое! ни разу не видели грязи!!! А с пирса видно стаи рыб, можно плавать в маске и рассматривать. 4. Анимация. Детская как и во всех отелях, дочь сходила несколько раз. Взрослая-СУПЕР!!! Очень понравились шоу в амфитеатре-китайский цирк, мистер риксос, тодес. Вечеринки-Ангелы и демоны, Белая, Четыре сезона- каждый вечер дискотека и атмосфера "ибицы" для молодежи. Шикарные салюты, на побережье больше таких мы не видели (в Текирова) в других отелях. 5.Бассейн-большой, чистый, много шезлонгов, всегда музыка и развлечения, была классная программа с большими льдинами (настоящими), дети в восторге, таскали лед в воде...вода в бассейне теплая. Минусы: 1.Ресепшн-Заселение. У нас 2 стандарта, карточку от 1 номера дали в 14-00, карточку от второго - ждите.... потом предложили с видом на бассейн номер, мы отказались-хотели с видом на горы. Сотрудник "В,,,,Т" не очень радостно отреагировал на наш отказ, и просто отвернулся, стал заниматься расселением турецких семей...на просьбу дать номер с видом на горы и этаж выше...не реагировал...в итоге с боем дал номер на 4м этаже, около 16-00. Позже на пляже познакомились с парнем,которого заселили в номер в переходе между корпусом А и В, он дал 150$ и его переселили в корпус А. Менеджменту отеля стоит на это обратить внимание! из-за таких сотрудников на ресепшен вы теряете клиентов, не хочется такой встречи. 2. Уборка номера. за время отдыха у родителей на 2 этаже горничная всегда выкладывала на кровать живые цветы: герберы, хризантемы...приятно. А у нас на 4-м-один раз всего??? почему не понятно?! 3. Официанты. Конечно не все!!! Но несколько в основном ресторане, просто игнорируют... сначала обслужат турков, а потом подойдут к русской семье... на наших глазах молодая женщина с 2 детьми простояла у стола 15 минут ожидая когда освободится официант... Может надо в сезон брать больше официантов??? 4. Это не минус, а особенность- но если вы хотите тунца на гриле, то этого нет. В итоге про отель все равно остались хорошие впечатления, надеюсь эти минусы учтет команда Риксос. Кстати а-ля карт рестораны, рекомендую сходить во французский! Романтика! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго выбирала отель... в Турции отдыхаю давно, с момента.
Долго выбирала отель... в Турции отдыхаю давно, с момента появления 1ого сына... отели были разные... Pappilon Belvil, Letoonia golf, Limak Arcadia... когда работала в ТА, объездила всё Анталийское побережье, посетила много отелей, во многих останавливалась на поужинать - переночевать с группой... в общем, есть с чем сравнивать! Расселили нас не сразу, ждали 2 часов. Вернее сразу мне предложили бунгало, я зашла и офигела! В номере воняло краской так, что резало глаза! Девушка посетовала, что наверно что-то покрасили... "-Будете брать?" я отказалась, решили ждать заказанного фэмили сьюта... Были голодные, спросили где можно покушать, нас отправили в Риксо-Миксо, кот. был ещё закрыт! ЗАЧЕМ??? Почему не отправили нас в бар на пляже??? там как раз в это время перекус такой шикарный! ну ладно... дождались обеда, покушали, пошли в номер. Всё хорошо, НО! такой крохотной ванной комнаты я не видели НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ ТУРЦИИ!!! я, как мама с 2мя детьми оч остро ощутила данный недостаток. Если мой ре сидит на унитазе, пардон, то я в ванную даже зайти не могу! один моется, второму приспичило, так и скакали по головам друг у друга! кошмар! на 2 день мы приходим в номер, а у меня в коридоре лужа. огромная такая. с кондера капает оч сильно. звоню, объясняю. жду. час, два, три. нет никого. в итоге, лишь на 4!!! раз , когда я лично подошла вначале на гест релейшн, потом на ресепшн, прислали парня. сделал. угу. ходили по мокрому ковр. покрытию потом дня 3. через 2 дня опять полилось! пришел парень с бутылкой, поставил куда-то там бутылку и ушёл! вот это сервис! кстати, у соседей, видели, тож чинили кондер, в том же месте! и это В блок после ремонта?????? ну раз уж о минусах, продолжу... официанты. ну неужели нельзя обучить своих официантов должным образом??? ну то, что они приносят не то, что заказывали, я на это не обращала внимания. многие не говорили по-русски! но они обливают людей напитками! маме моей пролили на белую блузку красное вино, соседу капнули на рубашку соусом из грязной тарелки. уносят тарелки, не спрашивая разрешения! (чаще всего!) я ещё не доела, я хочу ещё этот помидорчик скушать, а у меня из под носа тарелку рррраз и всё, мол хватит кушать))) они чистят тарелки у нас на глазах, скидывают все в 1 мешок прямо перед нами, никакой ширмы! очень неэстетично и неприятно. прямо фу! мини-клуб. девушки там НЕ работают. они проводят там время. отсиживают, так сказать. лентяйки, коих ещё поискать надо. вечером зашли с детьми покататься на качелях, когда уходили, за нами увязался мальчик, кот. был там абсолютно ОДИН! его родители там оставили под присмотром, а "присмотр" испарился! в итоге, сдали мальчонку дяденьке с рацией, назвали номер комнаты, фамилию и они пошли искать его родителей. так что оставлять там своих детей оч небезопасно!!! пляж. больно входить и выходить. но это галька. можно в спец обуви. море после обеда реально грязное((( шумно в номерах с видом на море особенно когда анимация у бассейна - ваапче кошмар!!!!!!!!!!!!! Вайфай - НИКАКОЙ!!! скорость смешная! столики в лобби у бара постоянно грязные!!!!!!!!! безучастные барышни на гестрелейшн. смотрят на нас уставшими безразличными глазами, так мы им надоели уже! когда у сына поднялась Т до 39,5, я спустилась к Катерине с просьбой помочь связаться со страховкой. на что она ответила, что я должна вновь подняться в номер и позвонить оттуда за отдельную плату. сама. я подошла на ресепшн, мне указали на стойку рядом, что я могу обратиться к девушке в окошке. оттуда они меня сами соединили со страховкой! ПОЧЕМУ КАТЕРИНА ОТПРАВЛЯЛА МЕНЯ В НОМЕР??? я ей не понравилась?))) детская дискотека - без слёз не взглянешь((( из позитива - питание норм, не отравились и слава Богу!!!!))) територия красивая! красивый пруд. милые утки... (только почему у них кровь на голове?) вккусное гёзлеме, дети заценили кукурузу! хороший дядькка доктор к нам приезжал) но это к отелю уже отношения не имеет))) резюме - отель 4*. ОДНОЗНАЧНО НЕ ДЕЛЮКС!!! ну не смешите людей, не обманывайте! Из делюкса - только интерьер в туалете рядом со столовой и шампанское по утрам))) спрашивайте! отвечу))) ПЫСЫ совсем забыла... мы когда прилетели, нам в номер принесли тарелку с фруктами и бут вина на выбор, я выбрала красное сухое, думаю как-нить вечерком откроем... у нас как разродственники из Германии вместе с нами отдыхали, улетали на неделю раньше нас... и вот за день до их отъезда я понимаю, что вина в номере нет! её просто забрали! честно говоря, была немного в шоке. неприятно это! вначале подарили, а потом забрали((( сестра мужа говорит, ну сходи на гест релейшн, а мне даже идти туда с таким вопросом было стыдно)))) вина в итоге мы в столовой набрали, но факт остаётся фактом...))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои впечатления.
Отель не понравился,на 5* не тянет,а лишь на твердую 4*. Бронировали номер с видом на море,но поселили с видом во двор,просить другой уже не хотелось,тк устали с дороги.Разместили быстро.Номер светлый и чистый,полотенца и уборка каждый день,нареканий нет.Территория отеля зеленая и достаточно большая. Питание не отличается разнообразием,почти все соленое и перченое.В детском кафе все вареное,котлеты очень острые-всегда!Меню не менялось на протяжении 12 дней.Практически все мясные блюда сильно приправлены перцем и специями.Мой ребенок плохо ел,тк часто были проблемы с желудком от такой еды,а есть макароны,рис и вареную курицу надоело.Еда очень однообразна.Вкусные сладости и фрукты. Фреш только на нижнем этаже,в др места,включая главный ресторан,приносить отказываются,везде только "Юппи".Отличный Турецкий кофе!!!Местные спиртные напитки пить невозможно,они отвратительного качества. Персонал абсолютно индеферентно относится к туристам из России и бывших республик.Турков очень много и они в приоритете.Много Казахов и Украинцев.Столы в ресторане приводят в порядок только если попросишь,иногда приходилось самой убирать и сервировать((.За все время отдыха заметили только два грамотных официанта на всю гвардию персонала. Кондиционеры по всему отелю часто отключают,вероятно экономя электричество.В лифтах как в сауне,ломались из-за перегрева. Детская анимация очень средненькая,скучная и однообразная.Может с совсем маленькими детьми и можно поехать,но моему ребенку стало скучно на 5й день,4-5 песен одинаковых и каждый день. Взрослая расчитана на турков и публику а-ля 90е. Море после 14 часов становится грязным. Хороший бассейн у отеля,большой и чистый. Бесплатный Wi Fi очень тормозной,работает только в определенных местах. Неплохой спортивный зал! Мой муж тоже оставил здесь свой отзыв и мы не рекомендуем этот отель. Если есть возможность и деньги отдохнуть в другом месте,то лучше выбрать другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понравилось))).
Турция Последний раз был в Турции лет 14 назад и еще тогда поразился ужасным сервисом и качеством....думал не вернусь сюда.....но пришлось Заселение было быстрое(мы приехали в обед).Блок В ,номер нормальный(в троем было комфортно).Номер светлый и довольно чистый, качество уборки зависело от горничной.В первый день оставили чаевые,убрались отлично,затем привыкли и убирали спустя рукава.Кондишен работал исправно.Убила пластиковая ванна которая под весом прогибалась)).И ее мне кажется не мыли ни разу. Ресторан из за колличества народу напоминает столовую.В первые дни сложно было найти свободное место....атас вообще))),затем отель поставил доп.столы.Пища достаточно однообразная,много перченого и не натурального. Напитки исключительно юппи (Фреш принесли за две недели лишь раз).Пиво местное -ужастного качества.Турецкий кофе отличный.Сервировка стола долгая и нудная(забили на официантов))) и все делали сами.Работа официантов зависела от смены,одна смена работала более или менее приемлемо для отеля типа 5 звезд,остальных я бы уволил.Менеджера зала,высокого и вечно сонного турка, за организацию ТАКОГО сервиса ,нужно посадить в зиндан.НО никому ничего улучшать здесь НЕ НУЖНО -здесь поток,вал людей поэтому можно и не утруждать себя сервисом. Отель не соответствует своим звездам ,внешне благопристойный -внутри он такой же как был в 2005......кроме Русских,пары тройки украинцев,большого количества казахов и огромного колличества турков были ......два немца и семья из Шотландии. Бармены делают коктели такого качества и из напитков ТАКОГО качества что пить это не возможно.Эсенции и красители здесь в большом ходу,разбавляют и экономят все и на всем. Детская анимация на протяжении 2 недель состояла из пяти песен.......даже самый простой поиск в инете выдаст вам более ста детских песен со всего мира.....но это здесь НЕ НАДО ,много народа и постоянные новые отдыхающие.Взрослая анимация была более содержательна и включала в себя неплохие дискотеки и повторяющиеся Белые вечеринки, плюс выступление группы аля 90е(..а белый лебедь на прудуууууу") и очень не плохое выступление бразильцев. На пляже проблема не хватки лежаков была сродни проблеме в столо...ресторане,но затем поставив доп.лежаки отель ее вроде решил.Дикие цены на скутер,парашют и прочие, отбили желание ими воспользоваться.Море после обеда было грязноватое.Полотенец было много и они были всегда чистые. Если вы впервые в Турции ,либо в 20 ый))) вам безусловно понравится , но если вы ездили хоть раз в Европу и жили в реальной пятерке, вы сюда не приедете больше |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Дорога в отель занимает примерно 1,5 часа. С виду отель.
Дорога в отель занимает примерно 1,5 часа. С виду отель оказывает благоприятное впечатление. Заселение. Подъехали в отель около 3 часов дня, поэтому номера были уже готовы, но минут 20 стояли пока оформляли. Приехали мы с друзьями их поселили в блоке В,(оплачено было именно это и у нас), но нас поселили в блоке А (при этом сказали что блок А намного лучше). Номер был неплохой, но он выходил на соседний отель плюс над крышей гл. ресторана. Самым главным минусом было когда ресторан начинал готовить еду!!! Гарь обеспечена на балконе, все вещи пропахли от гари! Плюс шум от вытяжки! На след утро мы пошли на ресепшн, и нас переселили в блок В, с выходом к морю. В номере поновее мебель но сам номер поменьше, особенно это касается туалета,вдвоем там было уже тесно((( и еще ужасный запах в номере(сырости) особенно когда включаешь кондишн (мышами) А в туалете ссаньем! Питание. Настолько однообразная и невкусная, просто ужасно! ни разу в турции не ела так,как в этом отеле. Обед и ужин ничем практически не отличаются. Пытались сходить в аля карт рестораны, но даже ни разу не попали, из-за дурацкой системы в этом отеле. Надо отстоять очередь с 10-11 дня, чтобы записаться, один раз у нас друг отстоял очередь и в ресторан места закончились((( Персонал и обслуживание. Из персонала запомнился только на ресепшене русскоговор турок он нам помогал с переселением и в послед день нам помог узнать когда у нас выезд из отеля, т.к. инфо от ТЕЗ ТУРА не было, а выезд был рано утром! Кстати ужасная работа ТЕЗ ТУРА!!! Только покушать видимо туда приходят((( А в остальноьм персонал далеко не улыбчивый и не доброжелательный как было у нас в предыдущих отелях. Обслуживание мне не понравилось вообще! Возможно причина была в огромном количестве народа в отеле в данный момент, но в главном ресторане приходилось самим все наливать, либо долго ждать! На завтрак 1 раз налили чай за 8 дней!!! Уборка в номере оставляла желать лучшего, мусор как валялся возле мусорки так и продолжал. Ванну вообще не мыли, песок как лежал в ванне, так и лежеал после уборки. Хотя оставляли чаевые иногда, но потом перестали увидев как убираются. Территория. Самый главный плюс этого отеля это территория! Красиво, чистенько. Пруд есть с рыбой, утками и черепахами. Для детей очень увлекательно кормить их! Потрепал нам нервы фотограф!!! по имени Махсуд вроде. Устроил фотосессию и сказал что будут скидки, о цене договоримся. Не ведитесь люди на его уговоры. Только еще хуже впечателние о всем складывается раз дают работать таким разводилам. В итоге разводил нас на 1350 долларов, и сказал что это со скидкой уже!!!Я ему предложила 200 долларов(что мы готовы были отдать реально)сначала он сказал что есть банк.карточка для этого а потом что я его очень обидела, что оценила его труды так мало. В итоге уехали ни с чем! Хотели хотя бы 33 фото заказать,даже не сделали скидку хотя говорили, и за это хотели 330 долларов. Кстати попали видимо еще не в очень благоприятн момент. Было турок больше чем русских, потом узнали что у них была акция купи технику и выйграй отдых. Короче везде эти турки занимали места и под солнцем и в ресторане. Просто ужас! Кстати море с утра чистое, а вот после обеда пригоняло много мусора. Этот отель далеко не делюкс! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заселение.
Приехали после 14-00, заселили сразу, быстро. Заселение. Приехали после 14-00, заселили сразу, быстро. Вместо оплаченного корпуса B разместили в бунгало. Нам две комнаты на двоих ни к чему, но т.к. нам было все равно - заселились. Видимо, не было других номеров. Номер. Просторный, все работает. В телевизоре есть отельный канал с информацией о времени работы различных заведений и расписании анимации. Ковролин, конечно, не новый уже, повидавший. Зато мебель вроде бы новая :). Убирались плоховато, даже на мой непритязательный взгляд - просто меняли белье и выносили мусор. Даже не пылесосили, не говоря уж о том, чтобы протереть поверхности. Напор воды в ванной - очень экономичный :). Шампунь с головы смыть - надо дооолго старатся. Зато из одного окна вид на речку, а из другого - на горы - потрясающе красиво! А также прямо под окном рос нектарин, весь усыпанный плодами :). Территория. Очень зеленая. Не показалась большой, уютная, ухоженная. Возле бассейна очень удачные навесы от солнца. Питание. Еды много всякой. Без особых изысков, зато все свежее и вкусное. Персонал и обслуживание Про горничную уже написала - не слишком старательная. Но все меркнет по сравнению с официантами. В главном ресторане они просто не замечают гостей. Но это ничего, шведский стол же, сами справимся. Тарелочку из-под горячего на время десерта просто отдвинем, раз забирать не торопятся. А чай мне не трудно самой принести, правда. Только бы сделали более удобную систему самообслуживания напитками, предназначенную именно для гостей. В ресторане по меню без официанта не обойтись. Приходится терпеть откровенное хамство. В рыбном ресторане возле пляжа заказанный салат ждала около 50 минут. При этом официант оделил таким салатом всех вокруг. Через 45 минут из служебного помещения вышел потерянный юноша с моим салатом, и стал его носить по залу. Я окликнула его по-русски, затем по-английски. Ноль внимания. Вы думаете, это все? Если бы! Еше через пять минут, после уноса моего несчастного салата, никому не пригодившегося, из кухни вылетает пухлый господин с многострадальной миской. Раздувая щеки, он плюхает тарелку передо мной со словами - "Ты щто говоришь, салат не хочещ?" . И отбывает восвояси, насупив брови. Там же мужу прнесли суп. Вкусный, овощной. Только он грибной заказывал. Официанту говорим, мил человек, супчик-то овощной! Нет, грибной, отвечает. Лопай, что дают, что ли? После этого, когда мне в ресторане возле бассейна принесли два чизкейка вместо одного и чай вместо кофе - я даже не расстроилась. Хотя, не сложный вроде бы заказ - один кофе, один чизкейк, не правда ли? В главном ресторане дважды попалась недомытая посуда (сильно недомытая, не разводы, а остатки еды на обратной стороне тарелки). Вот это тоже было очень неприятно. Два раза на десяток посещений - это уже тенденция. Развлечения. Красивые шоу по вечерам. Салют был просто сказочный! Ехать или нет - решайте сами. По меркам нанешней Турции - отель не очень дорогой. Отзыв написала и для путешественников. И для администрации отеля - вдруг чего и поправят :). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отель поехали в этом году по рекомендации туроператора. В прошлом году отдыхали в этот же период времени в отеле RIXOS BELEK. Выбрали данный отель для празднования 50-летия. При заезде, на ресепшен, нас хотели заселить в корпус В, хотя в ваучере указан был корпус А. В ответ на мои замечания о несоблюдении условий, оговоренных в ваучере, мне в отместку, иначе не назовешь, был предложен номер 2145 с видом на приезжающие в отель автобусы с туристами. Номер очень маленький. Ночью спать было не возможно при открытом балконе - было ощущение, что из Москвы не уезжали. По нашей просьбе, представитель туроператора Санрайз Тур - Муса помог нам переселиться в другой номер, за что ему огромное спасибо! Очень удивил нас отель полным отсутствием подготовки к летнему сезону. Пляжная зона была совсем не подготовлена для нормального отдыха. Между лежаками снайперски курсировал трактор, разравнивающий песок на пляже. У воды, в которую не войдешь без резиновых тапок, так как лежат большие валуны и можно с легкостью поранить себе ноги, были сооружены горы гальки, через которую была протоптана "народная" тропа. Ужас, такого я от данного отеля совсем не ожидала! В номерах убирают хорошо, но пора списывать застиранные до дыр полотенца и простыни. Они постираны хорошо, но давно уже отжили свой век! Питание в отеле хорошее, разнообразное. Большое спасибо шеф-повару и сотрудникам ресторана - трудились они "в поте лица". Рестораном, правда, назвать данное заведение - "язык не поворачивается". Так - заводская столовая. Официантов очень мало - один на 25-30 столиков. Это большой объем, поэтому они ничего не успевали, кроме как убирать посуду со стола. При заселении, нам выдали маленький клочок бумаги 4х5 см, где мелким шрифтом было напечатано расписание работы ресторана. За пятнадцать лет путешествий я впервые вижу такую экономию на печатной продукции. Может в это заложен какой-нибудь смысл?
Система ресторанов А-ля карт работает (рыбный, итальянский,французский), но все они расположены в одном маленьком помещении на 3-м этаже здания. Количество лиц лимитированно - 30 человек в день. В связи с этим, на момент бронирования, каждое утро к 8 часом собирается у столика большая толпа страждущих отведать заморской кухни. Желающих много - возможностей - нет. Это очень огорчает. Большой плюс у этого отеля, это природа! Красотища - горы, хвойный лес, море, окружающие отель , плантации апельсинов и мандаринов. Огорчает то, что без напоминания "трижды" - тебя не поздравят с Днем рождения! Это говорит о плохой работе менеджеров отеля! Постаралась в своем отзыве отразить особенно важную информацию, которая, надеюсь, поможет туристам в правильном выборе отеля. Отдыхали в период с 14 по 23 апреля. Куркова Ирина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление:
Бухта, в которой стоит отель. Общее впечатление: Бухта, в которой стоит отель, действительно очень красива. Завораживающий вид на горы. Через центральный кондиционер распыляют вкусный ароматизатор. Погода чудесная. Даже не ожидала, что у них такой январь. На территории отеля есть кактусовая лужайка. Так как кактусы не выдерживают заморозков, видимо их не бывает. Из стеклянных лифтов открывается вид с одной стороны на горы, с другой - на море (бассейн). Бассейну и инфраструктуре вокруг него отдана большая часть территории отеля, чтобы попасть к морю нужно его обходить, так как я бассейны недолюбливаю, меня он дико раздражал. Есть все - в развлекательной части - боулинг, бильярд, бар, аквариум с рыбками, дискотека. Расположение всего какое-то неудобное. Спрятаться негде, везде тебя подстерегают какие-то развлечения. Страшно представить, что там творится, когда все эти объекты работают и ходят толпы народа. Планировка отеля и территории мне совершенно не понравилась. С детьми (да и без детей) погулять особо негде, то речка с канатным ограждением, в которую они могут свалиться, (зато можно кормить с рук гусей), то лужайки на пригорках с резких обрывом, то какой-то хозблок (бар- столовая-амфитеатр-еще что-то), вся территория разбита на какие-то мелкие смысловые части с разной высотой суши относительно уровня моря, наверное дизайнер любит альпийские горки. Детский клуб действительно обшарпан. Удивило, что там стоит зеркало, в котором сверху торчат два длинных гвоздя. Все валяется, там играют турецкие дети. Я так поняла, в виллах в несезон живут какие-то бедные турецкие семьи, видимо по какой-то гос. программе. Детей придется всегда держать за руку, побегать негде. Дизайн коричневого (видимо считается респектабельного) цвета лично мне не близок. Но так оформлены все Риксосы. Номер небольшой. Вся мебель с острыми углами. Семьям с детьми - берите защитные уголки. Двуспальная кровать очень небольшая. Матрас плохой. По краям не держит вес, ребенок падал слезая. Очень странный холодильник. Убирают действительно без фанатизма, но это, насколько я успела заметить, общая черта всех уборщих, сколько им ни заплати. Хотя они очень приветливы, даже дали поиграть малышу с пылесосом. В лобби столы покрыты стеклянной крышкой. Углы скошенные, но у некоторых (видимо у дешевых аналогов разбитых оригиналов) острые стеклянные углы, в некоторых местах разбитые. Очень много персонала, все очень стараются и напряженно работают, становится как-то неловко отдыхать. Спрятаться от них практически негде. Даже в номер каждый день кто-нибудь стучится с вопросами, все ли хорошо в ванной, с уборкой, с мини-баром и тп. Отвечаю: трехслойная перекрашенная эмаль в ванной отслаивается, видимо просит ее обновить. Под кроватью нашла какой-то предмет, оставленный предыдущими жильцами. Чувствуешь себя каким-то подопытным кроликом для тренировки персонала. Может летом по-другому? Зимой какие-то тренинги? В столовой вместе с гостями питается менеджмент отеля. Присматривает за гостями менеджер, охранник и несколько поваров. Все это как-то навязчиво. Я себя чувствовала все время как клиент в чужом офисе или как покупатель в торговом центре. С официантами в лобби баре нужно разговаривать исключительно на английском. Просьба налить половинку горячего чая и разбавить холодной водой на русском, вызывает волну остракизма. - Sugar? - спросил официант. - Да, сказала я, - Йес ит из – как бы поучая деревенщину, пробурчал официант. В СПА услуги навязчивы, недешевы и предоставляются все как-то быстрей быстрей, без нажима на качество, например пилинг-массажист себя периодически окатывал холодной водой, а клиента, то есть меня, нет, приходилось просить дополнительно. Усердия не заметила. Очень куда-то торопился. Когда я отказалась от его услуг в качестве массажиста (следующая процедура), громко ругался по-турецки. Первый раз я такое встречаю. Еда как во всех отелях в Турции. Я так понимаю меню утверждено комитетом по туризму Турции. Но в этом отеле она очень перченая, чересчур много приправ на одно блюдо, хотя я старалась выбирать наиболее диетическое. При всем многообразии выбора - есть особо нечего. В первый же день попались какие-то гнилые кабачки со слизью, я была в шоке. Брюссельская капуста (которую я обожаю), разогретая с обеда, превращается в гадость. Ведь, как известно, она не выдерживает вторичной тепловой обработки. Иностранцы ее тоже выплевывали. Завтрак в целом понравился. Очень вкусные блинчики печет один из поваров. В столовой расположено тоже все как-то неудобно. Например, чтобы выпить чаю с молоком, нужно заварку и кипяток налить в одном конце столовой, а молоко добавить в другом. Правда ставят сливочник на стол, но я как-то не люблю, вдруг оно там стоит с 7.30, а я пришла в 10.30. Для отдыха с детьми отель не очень предназначен. Хотя к детям все очень приветливы. Приветливость выражается иногда странно, пощелкиванием пальцами, криками эй, и так далее. Цена – 60 евро за номер на двоих, вид в сад. Чуть дороже вид на море (читай – бассейн:)). Ну, видимо, это все, что может предложить отель за 1200 руб. чел/сут. Молодые мальчики и девочки, я видела, были довольны. Мне в целом тоже понравилось, кроме навязчивого ощущения чужого офиса и, после гнилых кабачков, я очень боялась еду в столовой. Текирова Коринтия мне понравился больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили на неделю в начале ноября на осенние каникулы. В агенстве нам очень рекомендовали этот отель,да и выражение "качество Риксос" на слуху,поэтому выбрали его. О чем потом сто раз пожалели. Ну совсем он не для семейного отдыха! Для пары да,самое оно. Всё красиво,пафосно,претенциозно...В ресторане официанты обслуживают-вино только в бутылках,никаких бочек с графинами и кулеров. У нас дети,нам важно,чтобы обслуживали быстро,проще самим всё сделать,чем ждать заторможенных официантов. Питание не понравилось совсем. Очень скудный выбор блюд,постоянно всё холодное. Детей кормить реально было нечем! Я имею в виду не детский стол для младенцев,а обычный. Нейтральных блюд очень мало было,всё вечно острое и пережаренное. Мясо-гриль вообще кошмар,одни угли. Суп был всегда на завтрак-обед-ужин,но за неделю отдыха 1!!! раз был куриный бульон,который во многих других отелях есть всегда как второй суп.В супах-пюре столько перца и специй,что даже мой муж,который вообще перец как конфеты грызет,сказал что перебор. Мороженое всегда было,причем очень вкусное. На этом и держались))) Еду взять из ресторана-не дай Бог! Да,это запрещено правилами во всех отелях,но впервые я столкнулась с тем,что останавливают с парой яблок на блюдечке! А один раз я на выходе положила пару булочек в пакет,потому что дети после сна в номере всегда чай пили с булкой. Так метрототель прямо как орел на меня налетел,типа запрещено!Я популярно объяснила ,что дети голодные после сегодняшнего обеда!Больше меня не останавливали,но было очень неприятно.
Миниклуб-это просто позорище. Сарай какой-то! Площадка детская очень старая,карусель сломана,всё обшарпано...Ну просто стыдно при таких ценах на отдых иметь такой миниклуб. Как с детьми занимаются аниматоры,я не знаю,ибо детей было на весь отель человек 10,поэтому они кроме как на минидиско и не появлялись. Но оборудование-просто кошмар! Ещё нас постоянно преследовало ощущение холода. Холодно в номере,в ресторане,в СПА.....Вылезаешь из бассейна крытого как в прорубь,дети пока 2 метра до душа добегали,тряслись все от холода. В номере просто дубняк!Пошла узнавать ,почему кондиционер на обогрев не включается,сказали,рано ещё,не настолько холодно. На улице вечером очень темно,явно экономят на подсветке,фонари горят очень тускло,бассейн почти не подсвечивается. Ещё очень обидно было,что при нас разобрали пирсы. Хотя там люди днем с удовольствием загорали и ныряли с него,дети ходили камни кидать... Но,видимо,по сроку пора разбирать и не волнует,удобно это гостям отеля или нет. Предвижу,что на все мои комментарии кто-то скажет-"что Вы хотите,не сезон." О каком сезоне может идти речь в круглогодично работающем отеле? Если отель принимает гостей в осенне-зимний период,значит он и в это время должен соответствовать своим заявкам на качество! Я никакого особого качества не заметила. Средненький такой отельчик,не оправдывающий ожиданий и свою стоимость. Из плюсов могу отметить природу,конечно же.Очень красивая гора рядом,если подойти к ней совсем близко,то там дивный пляж-красота необыкновенная!Территория отеля достаточно большая и красивая. Детям понравилась речка,конечно.Хотя речкой это сложно назвать,скорее длинный заросший пруд. Но кормить уток было любимым делом.Кошки кругом ходят,еду выпрашивают. Кому-то умильно,меня раздражало,честно говоря. Бассейн крытый не понравился. Совсем некрасиво оформлен,прямо как в санатории.Никаких массажных струй(не соображу,как это правильно назвать),гейзеров....Хлорки безумное количество! Номера семейные приятные,красиво оформлены,2 санузла,огромные балконы. Всё необходимое есть в ванной-гель для душа,шампунь,ополаскиватель,зубные щетки и паста,бритва.Тапки и халаты,кофеварка,чай. Убирали очень хорошо,по нашей просьбе всегда утром,несколько раз ставили в вазу цветок,что приводило в восторг маленькую дочку.Минибар пополняли регулярно,очень кстати был сок.Семьям с маленьким ребенком не советовала бы селиться в основных зданиях,потому что некуда поставить коляску. Ни в коридоре,ни в номере места нет.С этой точки зрения бунгало куда удобнее. Очень приятный лобби бар,удобный диваны,красиво так. В баре неплохо делают коктейли,лучше чем в баре у бассейна.Интернет нормально работает,по скайпу разговаривать можно. Про погоду скажу пару слов для тех,кто тоже в это время ехать в Турцию собирается.Днем очень комфортно,можно загорать даже. Правда дети на пляже ходили в футболках,потому что ветер сильный был. А в последний день так вообще припекало по-летнему. Море прохладное,но окунуться можно вполне,даже детям. Только вылезать холодно.В бассейнах вода,конечно,ледяная,не купался никто. Утром и вечером холодно. Очень не хватало куртки. Мы ходили в теплых кофтах и сверху жилетках. В таком виде вечером на улице ходить нормально,а сидеть холодно. В общем,наш отдых невполне задался прежде всего по вине турагента,которая нам посоветовала отель. Он не предназначен для отдыха с детьми абсолютно,тем более в такое время года. Уверена,что молодежи там очень даже хорошо,равно как и немолодым парам. А вот с детьми там делать нечего ,да и впринципе отель разрекламированный,но на самом деле ничего особенного из себя не представляет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатления от отеля не просто свежие. Только сегодня.
Впечатления от отеля не просто свежие. Только сегодня вернулись из отдыха, а текст написан в отеле. Сразу о главном. Пафос отеля, заявленный в рекламной кампании, в позиционировании на рынке, в каждом уголке самого отеля, в действительности ни коим образом не соответствует реалиям. На деле обнаруживается неплохой пансионат постсоветского типа со всеми его атрибутами: безвкусный дорогой интерьер (в частности, неуютная столовая вместо ресторана), многочисленные недостатки в работе составляющих отеля (начиная со спа-центра и заканчивая сантехникой в номере), ненавязчивое обслуживание. Но тем не менее нужно признать, что отель довольно привлекательный для отдыха. Главное его достоинство – прекрасное расположение. Красивый пляж, близость гор, богатая флора. Отель располагает большой ухоженной территорией. На выходе из отеля открывается удивительный вид на гору Олимп и апельсиновый сад. Для людей, предпочитающих прогулки, это может стать решающим фактором при выборе отеля. К «плюсам» можно отнести наличие спа- и фитнес-центров, довольно большого закрытого бассейна. Также необходимо отметить неплохое вино (это встречается в Турции и Египте нечасто). Однако перечисленные достоинства сочетаются с множеством мелких и не очень недостатков, зачастую портящих впечатление об отеле и настроение. Первое впечатление – вонь по всему отелю. Видимо, кошки устраивают ночной беспредел и метят территорию наперегонки. Неприятный запах стоит и в номере, и в лобби, и в столовой. Он повсюду! Расстраивает номер. Во-первых, по своему размеру и оснащению он слабо соответствует пяти звёздам (особенно превозносимого RIXOS). Во-вторых, расстраивает техническое состояние номера. Ржавый унитаз, холодная вода в биде (точнее, самодельном шланге вместо биде), неработающий холодильник, гигантские щели под дверью, отсутствие звукоизоляции (на пятом чихнули, на третьем сказали «будьте здоровы»), грязный кафель в ванной и многие другие сюрпризы. Уборка номера сводится к тому, что приводится в порядок постель. За неделю пол (а это пыльный синтетический палас) был пропылесосен всего один раз. Зеркало в ванной комнате не протиралось ни разу. Хоть сам протирай, да нечем! Питание. Блюд очень много, но при рассмотрении они однообразные, жирные, неинтересные. Всё кроме сырых овощей и фруктов приготовлено с гигантскими вливаниями масла. Есть уголок здоровой пищи, пять блюд в котором не меняются НИКОГДА и не вызывают слюноотделения. Серая рыба неотличима от серой грудки. Рис плавает в воде, будто его заботливо поместили домой, на плантацию. Даже самый ярый приверженец здорового питания будет плакать горькими слезами и в итоге станет есть блюда, хоть и плавающие в жире, но имеющие какой-то вкус. Хотя бы названия блюд напишите по-русски без ошибок! В фитнес-центре (а по сути, в тренажёрном зале) установлено дорогое оборудование. Однако оно выбрано случайным образом и не имеет почти никакой функциональности для тех, кто зашёл в фитнес не случайно. Нет даже стойки для жима и приседаний! Другие мелочи, на которых не хочется заострять внимание – это постоянный ремонт с использованием дрелей, перфораторов и сварки, перманентная занятость всех мест в лобби по вечерам (а бесплатный wi-fi есть только в лобби), русские беспредельщики среди отдыхающих, недостаточная ухоженность территории (по крайней мере, в зимнее время: пластиковые бутылки на пляже, горы мусора в речке, повсеместные лужи по щиколотку, т.к. сливы или отсутствуют, или забиты, постапокалиптические картины страшных неработающих аттракционов: представьте себе сиамских близнецов-кенгуру в боксёрских перчатках посреди строительного мусора). Итог . Местоположение отеля прекрасное. Однако сам он никак не соответствует своему позиционированию. Можно хоть сто раз написать золотом на каждой стене RIXOS, но качество отеля от этого не изменится. Расхлябанность и преступная халатность. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхала с ребенком 6 лет с 14 июля... про детских.
отдыхала с ребенком 6 лет с 14 июля... про детских аниматоров "ВИВА" много и я поддерживаю- отношения к детям просто супер!!! Артур - огромное спасибо Леон теперь танцует по-мужски на дискотеках!!!, Крестина- солнышко, оставайся такой жизнелюбивой всегда, Алена- духовного возвышения тебе!!! Очень заметна проблема детской площадки: шикарная огородка детской зоны не дает притока воздуха и нет нормального тента над столиками где занимаются детки. Очень жарко - они там за 1 час угорают от духоты!!! Здесь кроме СРОЧНО ИСПРАВЬТЕ ничего не скажешь менеджменту!!! Територия - просто супер : зелень , воздух, уточки, курочки, селезни, гуси, рыбки-рыбищи, черепашки .... Плохо только что нет лавочек и беседок в парковой зоне. Вечером не везде разрешают посидеть. Я не курю кальян и меня не пускаю в зону беседок где продают эти услуги !!! А вот все остальное просто ГРУСТЬ ПОЛНАЯ...... Номера убираются плохо, мураши кишат везде, меня спасала детская мазь - измазала весь тюбик весь--- жуть , даже сейчас иногда мерещатся.. Кондиционер на 16 градусах дул как 30!!!!!???? Убока отключает его вообще---Да, еще мне на рецепции сказали, что нельзя оставлять его включенным... прикиньте я должна прийти в жару с сыном включить кондишин и ... чего дальше... болеем, отстой в понимании полный. Питание в основном ресторане жуть - все пересоленное и переперченое.. Мы нашли выход и питалась в обед с ребенком в детском ресторане. Я вообще бы шкуру с менеджмента сняла... Ни разу не было дыни нормальной - зелень, черешню от гнили перебирали у себя на тарелках, персики убить можно, слива в номере пролежала 5 дней начала портиться но не поспела... А закидывание зелеными бананами сверху всех фруктов на ужине вообще привело меня в шок!!!! Это в отеле то 5 звезд с позиционированием себя как vip/ У меня ребенок ест ВСЁ и то не мог кушать на ужин практически ничего. Нет нормальной еды - просто мясо, зачем его перемалывать в разные рулеты с добавлением специй, не понятно? Очень сильно напрягало что основной контингент отдыхающих азиаты: не понимают ни чего, нет культуры. На ужине в семейных пляжных трусах, сланцах за 1 бакс и выгоревших, растянутых майках- не приятно.... и никто ни кому не делает замечания!!!!!????? в бассейне у тебя практически на голове скачут- мож и нарочно, было и такое впечатление. в таком огромном отеле очень мало туалетов и расположены не удобно. на огромный бассейн всего один с двумя кабинками и то в зоне бара, короче ребенок пока добежит да туалета пол отеля оббежит.... первый раз была в риксосе и больше в эту систему не поеду... вернусь к своим любимым и не повторимым... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Прочитав все последние отзывы решила. Добрый день! Прочитав все последние отзывы решила поделиться своими впечатлениями. В Турции не в первый раз, получив массу положительных отзывов от знакомых остановилась на данном отеле, возможно именно поэтому ожидала все-таки высокого сервиса. Как мне объясняли служащие отеля в сезон все иначе, но даже с учетом этого отель заявленного класса в определенных моментах должен соответствовать своему уровню не зависимо от сезона. Ездила вдвоем с дочерью через PEGAS нареканий в сторону туроператора не было. Вылет у нас был рано утром в отель мы приехали к 13-00. Сразу хочу отметить первый минус вещи в отель мы занесли сами, так как в это время было много выезжающих и в холле отеля стояло множество сумок , для наших места не нашлось пришлось идти с сумкой на ресепшен. Заселили довольно быстро, так как в путевке не был определен корпус попросились в корпус А, что неприятно удивило ложь менеджера о том что туроператором нам забронирован номер в корпусе Б (так как мне принципиально был корпус А до приобретения путевок представители туроператора пытались забронировать данный корпус но отель подтвердил заявку на номер без определения уровня с чем я и согласилась), возмущает обман менеджера скажи он что к сожалению в корпусе А свободных номеров нет я бы спокойно заселилась в корпус Б, но от данного комментария остался неприятный осадок. Но так как мы приехали отдыхать постаралась сразу забыть о первых неприятных впечатлениях. Номер у нас был на пятом этаже, номер не большой но вполне уютный, вид был на море, горы, сосны. Так как до путешествия почитав отзывы я знала что халаты нужно просить на ресепшен сразу написала заявку на халат, была приятно удивлена просила один халат принесли два. Уборку номера осуществляли ежедневно, хотя уборкой это назвать сложно: смена полотенец, принос средств для душа и заправка пастели, покрывала на постель у нас почему-то сразу же забрали. Вытирать пыль, пылесосить ковровое покрытие горничная категорически забывала, хотя чаевые забирала с радостью, на 4-й день такой уборки решила попробовать увеличить сумму чаевых до 15$ что к сожалению никак не повлияло на качество уборки, пришлось выловить горничную в коридоре привести в номер и указывая пальцем где что убрать навести порядок. Удивило что в отеле вообще нет информации по услугам развлечениям. Пришлось все познавать самим, налево пойдешь СПА найдешь, направо пойдешь в бассейн попадешь ит.д. Детская комната это отдельная тема, если там было больше 6 детей родители уже зайти не могли, как пояснили сотрудники так как отель работает во вне сезон детская комната не предусмотрена, но мне кажется можно было выделить хотя бы номер побольше для детей, хотя благодаря девочкам аниматорам наши карапузы тесноты не замечали. Спасибо Кристине, Раде если бы не они моей бы дочери данный отдых так не запомнился. Хотя данные минусы наверное можно списать на не сезон, но…. Очень понравилась территория отеля, зеленая, ухоженная, красота голова от восторга кружится: горы сосны море!!! Отдельно хочется отметить отношение персонала к русским, такого предвзятого отношения я не встречала ни в одном из ранее посещаемых мною отелей Турции. Однако я девушка не скромная несколько раз поставила персонал на место после чего отношение ко мне изменилось в лучшую сторону, как потом мне объяснили служащие отеля что в сезон все иначе, а так как сейчас не сезон и в отель наприезжало народу по дешевым путевкам (хотя по сравнению с другими отелями даже весной цена была заявлена не малая) такое вот отношение. Вместе с тем прочитав последние летние отзывы за июль 2011 вижу что отношения не поменялось особенно у барменов видимо и летом русским коктейли бодяжат, хамят и не обращают на них внимание. Очень жаль ранее о риксосе была более положительного мнения, вернуться в отель снова не хочется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 26 мая по 8 июня. Про достоинства тут почти.
Отдыхали с 26 мая по 8 июня. Про достоинства тут почти в каждом отзыве. Поэтому буду писать про недостатки. 1. Полотенца на пляже такого отвратительного вида и качества, что когда я их первый раз увидела, думала половые тряпки. В 10 утра лежаков свободных уже нет. Вход в море ужасный, сначала камни, а потом какая-то плита скользкая и камни опять. ПРичем были в Пиратах, это рядом, там вход несравнимо лучше. 2. Номера в корпусе Б, ладно небольшие – это некритично, но крошечная ванная, в которой даже с ребенком не развернуться – ну никак это не 5*. Такой пафосный отель и такие номера – стыдоба! В раковине слив весь отдых еле-еле работал. Убирались хорошо, тут никаких претензий. 3. В баре популярные коктейли, например, Пина колада, наливаются из пластиковой тары, типа как раньше у нас канистры были для питьевой воды, только поменьше, литра на 1,5. Очень неприятно. 4. С утра свежевыжатый сок – это вчерашний сок, причем разбавленный и иногда с неприятным вкусом и запахом. В витамин-баре сок только апельсиновый и иногда морковный. 5. Действительно уже после 12 часов в море плавают отходы жизнедеятельности, а несколько раз еще и пленка мазутная была с утра. Причем вдоль всего берега, т.е. найти относительно чистый участок было невозможно. Ну т.е. я не знаю, может это и не мазут был, но пленка какая-то с черными вкраплениями. 6. Еда. Мне категорически не понравилось. Да, с виду всего много. Ребенку есть вообще нечего. Либо с диетического стола абсолютно не съедобное все, либо с основного всё пересоленное, переперченное. Да, есть детский ресторан, но там всё то же самое, только еще есть йогурт в баночках и несъдобный куриный супчик. Мяса мало. Чуть ситуация улучшилась с 1 июня. А до этого просто за весь день могло не быть мяса в чистом виде. Арбузы тоже только 1 июня появились и были только на ужин. Из фруктов брали яблоки и бананы – остальное всё зеленое и несъедобное. Да, каждый вечер, надо отдать должное, была клубника в больших количествах. Еда была просто не вкусная. Если это тушеные овощи - да, их есть можно, но не вкусно. Салаты их намешанные, по-моему, никто и не ел. Отдельно хочу скзать про суши, которые там были каждый вечер. Это просто ужас! Рис совершенно несъедобный, кисловатый, и в этот рис могли завернуть, например, одну зелень. Причем, я думала, может я чего-то не понимаю, в высокой кухне и брала их три вечера, разные. Ну просто жуть. Причем потом поспрашивала у тех людей, с которыми мы познакомились, у них тоже суши вызвали искреннее недоумение и недовольство. 7. Морепродуктов не было вообще, хотя нет, один раз были какие-то тушеные, вполне съедобные. Рыба была какая-то, но невкусная, только один вид «Рыба на пару», можно было есть и даже вкусно:), но это было не каждый день. Вероятно, основная масса людей, будет не согласна с моим отзывом, кто-то писал, что еда очень вкусная и разнообразная, мне так не показалось. В общем я этот отель точно рекомендовать никому не буду и сама в него не поеду. За такие деньги можно найти более приемлемое место. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с дочерью в конце марта, на каникулы поехали. Если.
Отдыхала с дочерью в конце марта, на каникулы поехали. Если бы ехала в первый раз, наверно, визжала бы от восторга. А так - отель явно не премиум-класса. Русская барышня Арина на ресепшене не решила ни одного вопроса, да и не старалась. С турками получилось найти общий язык гораздо быстрее. Причем, они сами посетовали на ее работу - она просто бросила кучу не разобранных паспортов и ушла, и турок просто разводил руками , качал головой и очень извинялся за ее работу. Отель был переполнен, нас привезли полный автобус в 11 часов, расселяли с двух часов, но это как везде, да и как принято, поэтому мы не заморачивались, переоделись и ушли на пляж, потом обед. Тут все нормально, без претензий. Хотя, я ожидала, что в "не сезон" будут свободные номера и хотя бы с ребенком расселят по-быстрее. Когда мы спросили Арину про пляжные полотенца, она нас отправила в спа-центр, где нам ОЧЕНЬ нелюбезно ответили, что нечего к нам ходить, у нас пляжных полотенец нет идите вон в бассейн. В конце концов, нам просто помогли туристы - женщина из Москвы любезно показала и рассказала про закрытый бассейн, и где можно получить полотенца у открытых бассейнов. Номера нормальные, просто нормальные, опять же - не премиум. Очень старые фены, волосы сушить тяжело. Тапки были сразу, для халатов надо было заполнять какую-то заявку на ресепшене. Звукоизоляция практически никакая - все слышно как моются, как разговаривают, телевизор и другие прелести(!).Узкие коридоры, и уж если поздние гости навеселе возвращались в номер и , не дай бог, останавливались прощаться - такое впечатление, что были прямо у вас в номере. Убирались и меняли белье только первые три дня - потом просто убирали мусор из урн, причем не смотря на чаевые. Зато горничные мило улыбались в коридоре. Питание очень хорошее, даже не смотря на не сезон. Все очень вкусно, разнообразно. Напитки хорошего качества. Молодые официанты просто молодцы ребята. Официанты по-старше обслуживали очень внимательно господ немцев, а русских только большие компании. Мы с ребенком несколько раз так попадали, что мимо нас проносились и не обращали на нас внимание официанты, нам напитки не приносили. И если за соком дочка сама ходила в бар, у у меня даже воды не было. А молодые мальчишки просто молодцы, и девочки тоже. Территория отеля красивая, большая, очень ухоженная, как в любом из ранее нами посетивших отелей. Тут надо отдать должное - умеют создать красоту. Погода была хорошая, солнце, ветер сначала был холодный, но потом все наладилось и мы даже купались в море. Была информация, что там можно купаться в бассейнах - оказалось не правда, бассейны не подогреваются, хотя в прошлом году в Мираде даже в июне открытые бассейны были с подогревом. Закрытый бассейн ОЧЕНЬ маленький для круглогодично работающего отеля, только дети могут барахтаться. Мы отдохнули хорошо, потому, что приехали отдыхать. Но ведь вот из таких мелочей складывается общее впечатление об отеле. Да вот еще очень большое неудобство - нет ни в отеле, ни при выходе из отеля таксофонов. Надо идти до торговых центров. Наверно летом это здорово - после ужина прогуляться, хорошая погода, апельсиновый сад по дороге, народ гуляет. А когда идешь сплошным ремонтом, стройкой и пустынной дорогой - не прикольно. В прошлом году были в Симене Сан Клаб, в отеле, который просто семейный, не позиционирует себя как отель премиум-класса, так так в самом отеле 5 таксофонов, и на выходе из отеля через каждые 10 м. Удобно, и это тоже отдых. Отдельно хочется сказать про туроператора Пегас-туристик. Второй раз поехали с этим оператором и это было в последний раз. Второй раз одно и то же - переносят обратный вылет раньше в этот раз на 4 часа, в прошлый просто на 8 часов, да и на такие рейсы, что просто молили бога долететь бы. А уж про гида по имени Алан в этом году даже говорить не хочется. Была первая встреча - только и слышали - не спрашивайте меня когда вылет, не доставайте меня, не подходите ко мне!!! По ходу встречи стали туристы вопросы задавать в том числе и про перевод времени - на что услышали :"Не перебивайте меня - я вам что, по-французски говорю?". Мы с ребенком подошли на след. день за ваучером, причем пришли просто узнать, когда можно забрать в ответ услышали снова - у меня тысячи этих ваучером, я их коллекционирую,я не буду его искать, я что, по-французски говорю? Насчет вылета после таких заявлений я к нему даже подходить не стала, узнала все на стенде, так он меня поймал в холле и(!) не переставая разговаривать по сотовому, пытался мне что-то объяснить тыкая просто ручкой в листок. КОШМАР!!!! Представитель туроператора это тоже определенный имидж и репутация отеля!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток, 25 марта вернулись из данного отеля. Отель на 4 с минусом :еда средняя по качеству и разнообразию, рыбные блюда не очень вкусные,тяжеловато найти места в крытом ресторане,официантов маловато для такого количества народа.Самый большой минус это номер(жили в семейном номере в корпусе Б,только не надо писать, что за больший номер надо было доплачивать,мы ехали в пятёрку и конечно не рассчитывали,что даже самых плохенький номер будет со спичечную коробку,мы думали это удел трёшек)ОЧЕНЬ тесный(для отеля,который заявляет о себе как премиум или тем более делюкс-это просто фантастика какой маленький номер),к примеру между тумбой телевизора и кроватью расстояние сантиметров 40-50,чемодан не проезжал, приходилось переносить его.Бармены в лобби приветливы и быстрые,коктели делают вкусные,капучино из автомата ужасен(с привкусом козьего молока),в ресторане обычная хорошая растворяшка.Территория небольшая,достаточно симпатичная.Главный плюс-это мои любимые кошки,их много, самых разных цветов,размеров,все их кормят, а вот попить никто не приносит, поэтому личная просьба к отъезжающим в этот отель: Уважаемые туристы, кошечек не только кормите,но и ПОИТЕ.В лобба баре можно взять бесплатную воду в бутылках и бумажные стаканы.Заранее большое за это спасибо. Перед тем как ехать в данный отель начиталась супервосторженных отзывов, так вот побывав там,поняла,что большая часть восхваляющих отзывов,к сожалению заказные,либо от ОЧЕНЬ неприхотлывых и впервые отдыхавших за границей путешественников.Я имею достаточно большой опыт путешествий и в делюксовские отели,в том числе, в разные старны и в связи с этим точно говорю, что это обычная,средняя турецкая пятёрка, БЕЗ УЛЬТРА, без каких либо изысков,много русских туристов, в том числе неумеренно пьющих. Итог одыха: Тёпло, солнышко - это чудесно, с голоду не умрёшь точно, развлечения если захотеть можно найти, но второй раз в этот отель поехать или посоветовать друзьям знакомым точно НЕТ. И просьба к отдыхающим,писать объективные отзывы, а то очень обидно разочаровываться по приезду. |
Rixos Premium Tekirova 5* отзывы:
Возможно Rixos Premium Tekirova 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Rixos Premium Tekirova 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
782
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 360
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 494
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
